Список вопросов
Ответ дан

Подскажите что делать? 29.03.2010г по квитанции сдала сберкнижку и заявление в ОСБ сбербанка по.ул.Л.Новоселовой…

22.06.2011 23:59
8
Автор
Евгения
Одинцово Московская область
Подскажите что делать? 29.03.2010г по квитанции сдала сберкнижку и заявление в ОСБ сбербанка по. ул.Л.Новоселовой г. Одинцово Московская область для перевода компенсации по вкладам 1988 г.из г. Березников Пермская область из ОСБ № 8405. Предварительная компенсация была зачислена в мае-июне 2010 г на мою сберкнижку. Сберкнижка до сих пор не найдена. В ОСБ куда сдала книжку ее нет, в сбербанк хожу второй год оставляю заявления, обещают найти. Результата никакого, даже не перезванивают. У меня на руках только квитанция о приеме сберкнижки.
Евгения, здравствуйте!

Ситуация противоречивая и касается работы другого банка. Я вижу два вариана решения этого вопроса:

1. Вы можете продолжать ходить и добиваться от банка какого-то внятного ответа.
2. Вы также можете составить письмо-претензию с полным описанием ситуации-когда, куда, кому, что сдали, с ксерокопией документов о приеме Вашей сберкнижки. Приложите также Ваши заявления (если они есть) о том, что Вы запрашивали книжку в течение этих 2 лет, и ответы банка.
Претензия отправляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, желательно с описью вложенных документов. Получив уведомление о вручении, Вы тем самым сможет доказать не только факт направления документов в СБ РФ, но и факт их получения.
СБ РФ имеет право в течение 30 дней дать Вам официальный ответ на претензию, с которым можно будет обратиться в судебные органы.
Если ответа на претензию не последует, то это рассматривается как отказ в удовлетворении Ваших требований и Вы также вправе обратиться в суд с иском.

В любом случае, рекомендую Вам посоветоваться с адвокатом.

Надеюсь, все разрешится без обращений в иные органы и книжку вернут! Удачи Вам!
counter
Последние вопросы к эксперту
Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса…

Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса. Хотело... Читать полностью

11.08.2011 Вклады
Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре…
2Т Банк

Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года о... Читать полностью

Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия
2Т Банк

Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия Читать полностью

Вероника, Добрый день. Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали…

Вероника, Добрый день. Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали моей супруге... Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже…

Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже получала. Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке "АБ Финанс"(ранее "Агроимпульс").Недавно узнал что…

Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке «АБ Финанс"(ранее «Агроимпульс»).Недавно узна... Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение?

Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение? Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Вероника, спасибо большое за разъяснение... но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего…

Вероника, спасибо большое за разъяснение… но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего моего... Читать полностью

08.08.2011 Вклады
Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке…

Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке в форме вк... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на…

Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на мою карту по и... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Последние вопросы по теме
У меня произошла такая ситуация.Я брола в кредит товар в "Связном" но узнать сколько мне осталось платить…

У меня произошла такая ситуация.Я брола в кредит товар в «Связном» но узнать сколько мне осталось плати... Читать полностью

28.07.2011 Вклады
Добрый день, Вероника. Такой вопрос: в чем заключается смысл переименования Вашего банка из "Максвелла"…

Добрый день, Вероника. Такой вопрос: в чем заключается смысл переименования Вашего банка из «Максвелла»... Читать полностью

21.06.2011 Вклады
Взял в кредит в Связном телефон, кредит расписали на год. Каждый месяц аккуратно платил взносы, в предпоследний…

Взял в кредит в Связном телефон, кредит расписали на год. Каждый месяц аккуратно платил взносы, в предпоследний мес... Читать полностью

27.08.2011 Вклады
здравствуйте,подскажите пожалуйста,возможно в москве снять деньги с карты в фунтах стерлингов?

здравствуйте,подскажите пожалуйста,возможно в москве снять деньги с карты в фунтах стерлингов? Читать полностью

23.07.2011 Вклады
Правильно ли то что при открытии ОМС (обезличенный металлический счет) в Сбербанке не выдаётся никакого…

Правильно ли то что при открытии ОМС (обезличенный металлический счет) в Сбербанке не выдаётся никакого документа о... Читать полностью

03.08.2011 Вклады
Здравствуйте!В 2008г. поставили городской телефон № 584480,постоянно идут звонки из вашего банка по поводу…

Здравствуйте!В 2008 г. поставили городской телефон № 584480,постоянно идут звонки из вашего банка п... Читать полностью

17.06.2011 Вклады
Здравствуйте! Я приобрела сотовый телефон и купила сим-карту оператора Билайн 28 декабря 2010года,а сегодня…

Здравствуйте! Я приобрела сотовый телефон и купила сим-карту оператора Билайн 28 декабря 2010года,а сегодня 25/07/2... Читать полностью

25.07.2011 Вклады
Здравствуйте!Скажите пожалуйста,как мне подключить мобильный банк,если карточку "VIZA ELEKTRON"я получал…

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,как мне подключить мобильный банк,если карточку «VIZA ELEKTRON«я получа... Читать полностью

28.06.2011 Вклады
Здравствуйте, знаете ли вы ,какие банки принимают на хранение слитки драгоценных металлов, и выплачивают…

Здравствуйте, знаете ли вы,какие банки принимают на хранение слитки драгоценных металлов, и выплачивают по ним проц... Читать полностью

29.07.2011 Вклады
Как закрыть счет в otpbank

Как закрыть счет в otpbank Читать полностью

31.07.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Вернуть денежные средства за услугу "Кредитный доктор"
Совкомбанк

Добрый день. Хочу поделиться очень неприятной историей.24.02.2025 г. обратилась в отделение Совкомбанка для получен... Читать полностью

Не пришли все деньги за акцию «Деньги вам и друзьям».
Альфа-Банк

В сентябре Альфа банк провел акцию, где за второй совет выплачивали сумму в размере 5000 рублей. Я поделилась ссылк... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Блокировка счетов и карт!
Яндекс Банк

как я уже сказал - не надо заниматься пи...ей, как бы вы не называли - я не могу пользоваться своими деньгами от сл... Читать полностью

Навязчивые звонки от кол центра
Совкомбанк

Вот уже какой день сотрудники вашего банка звонят в 5 утра , вы считаете это нормальным ???У вас вообще нет пониман... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

12 сентября обратилась в банк, открыть вклад на 1 млн рублей. Меня так тепло встретили,общались со мной и т.д. Я вн... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Сколько можно глумиться над клиентом?
Яндекс Банк

Моя мать, пожилая пенсионерка с инвалидностью, вдова участника Великой Отечественной войны, доведена до ухудшения с... Читать полностью

Заблокировали счёт, отвратительное отношение.
Ozon Банк

Доброго день! Хочу пожаловаться на отвратительное обслуживание в Ozon bank. Мои операции по счёту сочли подозритель... Читать полностью

Как пользоваться зарплатной картой
Сбербанк

Здравствуйте, у меня реструктуризация, как я могу пользоваться зарплатной картой, могу ли я открыть специальный счё... Читать полностью

Когда вы решите проблему с двойным списанием
Россельхозбанк

Добрый день, в конце июля 2025 года я обратилась в офис Россельхозбанка, который находится на Валовой улице в Москв... Читать полностью

Пропала карта из кабинета
Сбербанк

Здравствуйте! Меня зовут **У меня не так давно заблокировалась карта и сейчас я не могу ни оплатить, ни получать де... Читать полностью