Здравствуйте! Отправила пакет документов по почте в НПФ Сбербанка. На горячей линии продиктовали адрес получателя -- 115162, Москва, ул. Шаболовка, д. 31 корп. Г., подъезд 4. На деле посылка была перенаправлена на адрес 101721, Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 2, который не упоминался в диалоге с оператором. Пакет документов до сих пор не забрали. Хочу уточнить, в связи с чем было перенаправление и будет ли получено письмо в срок до 20 января.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, трек-номер и все подробности ситуации. В теме письма укажите "960296 banki.ru", все проверю.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОграфик работы 31 и праздники отделения в г.Новоуральске Читать полностью
ЗдравствуйтеЗдравствуйте..Я случайно ввел свои данные карты, и теперь мне приходят уведомления о списании денежных... Читать полностью
Не могу найти чеки о списании долга за займ в приложении Сбербанк. Где и у кого могу найти эти документы Читать полностью
Я не могу посетить офис банка,так как нахожусь на боевом задании в зоне СВО Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь к руководству ПАО «Сбербанк» сейчас напрямую, чтобы основательно изложить ситуацию, поставив... Читать полностью
Здравствуйте, при отключении электроэнергии банкомат Сбербанка не выдал деньги, но со счета они списались, позвонил... Читать полностью
Здравствуйте, 11.12.2025 мне пришло следующее сообщение от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.... Читать полностью
Ошибся с годом прохождения процедуры банкротства 14 ноября 2025 года. Читать полностью
СберБанк заблокировал карту моей матери по 161-ФЗ. Этот закон позволяет снимать деньги в офисе банка через кассу пр... Читать полностью
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью
Я не могу посетить офис банка,так как нахожусь на боевом задании в зоне СВО Читать полностью
Здравствуйте, 11.12.2025 мне пришло следующее сообщение от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.... Читать полностью
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью
С наступающим! Заблокировали счет в сбербанке больше двух лет назад, тогда сказали что это волна блокировок и сниму... Читать полностью
мне 14. заблокировали карту по 161 (написали с номера 900), детская карта. можете пожалуйста сказать как разблокиро... Читать полностью
Здравствуйте. "Сейчас нельзя провести операциюПеревод этому получателю невозможен, т.к. высокий риск мошенничества.... Читать полностью
Вы нарушаете все сроки, я готовлю претензию. Читать полностью
оставлял заявку на сайте Центробанка. Пришел следующий ответ на фото. Прошу снять все ограничения наложенные на мои... Читать полностью
Добрый день. Много лет являюсь клиентом банка: дебетовые и кредитные карты, Сберпрайм, множество выплаченных кредит... Читать полностью
Все заработало😊 спасибо Вам большое Мария Александровна! С наступающим Новым годом! 🎄Пусть новый год принесет Вам с... Читать полностью