Здравствуйте, хотел отправить документы по поводу переводов,1 скинул мне чек, один не отвечает на звонки,у другого карта заблокирована,и из за этого не может предоставить документы, переводы которые осуществили данные люди,они возврашали мне долг, переписок не осталось(была включена функция исчезающие сообщения)также хочу отметить,что я пользуюсь этим банком уже год+ работал официальным сотрудником в складе Озон,до этого момента никаких претензий к переводу не было,я не занимаюсь никакой нелегальной и мошеннической деятельностью,прошу при возможности разблокировать карту.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ФИО, номер телефона и дату рождения клиента, указав ID вопроса (962563).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
получается денег мне не видеть? Читать полностью
Крайне возмущена Озон банком, просто нет слов.У дочери заблокировали счет, перевели средства, решили купить кухонны... Читать полностью
Добрый вечер, мне вчера женщина ошибочно перевела денежную сумму в размере 25000 на счет который фссп наложил арест... Читать полностью
Добрый вечер, мне вчера женщина ошибочно перевела денежную сумму в размере 25000 на счет который фссп наложил арест... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 1.01.2026 списали деньги за подписку по сервису YP*SLIDYAI, написали, что оспорить подписку в... Читать полностью
сегодня 01.01.2026 у меня списали 899 рублей на slidy.ai, я не планировал оплачивать в этом месяце подписку и хотел... Читать полностью
Хочу отключить услугу на озон карте Valentinka Читать полностью
Добрый день, меня зовут Григорий, я опубликовал негативный отзыв, продублирую его сюда, если вопрос будет решен, из... Читать полностью
Верните 899 рублей срочно что за сервис покупал подписку за 1 рубль а снималось 899 что за сервис Читать полностью
Заблокировали карту , на карте остались средства, обратилась в чат поддержки тишина, как мне вернуть свои деньги? В... Читать полностью
Доброе утро, меня зовут Дарья, я гражданка России с действующим российским паспортом (родилась в Кирове, где живут... Читать полностью
После вашего ответа перезапустили автоматизацию бота и у меня по новой запрашивают один документ!! Это какое-то изд... Читать полностью
Приостановили работу карты озон-банк в преддверии нового года. Двое суток вообще поддержка не отвечала от слово сов... Читать полностью
Пулатов Улугбек Адхамжон Угли +79651520798 Читать полностью
28.12.2025 Краснодарский край город лабинск банкомат ВТБ номер банкомата 300423 по улица Красина 51 , были снесены... Читать полностью
Доброго время суток...закрыл счёт в озон банке.в течении какого времени остаток средств переводятся на расчетный сч... Читать полностью
Всем добрый день.Озон банк ужастный банк.Закрыл счет в банке в озон других счетов в банках нет.До закрытия делал по... Читать полностью
Когда можно сможете дать ответ?все средства которые были ,все заблокировано . Читать полностью
Озон заблокирова карту ,в поддержке пишут что из за подозрительной активности переводов ,написала в поддержку ответ... Читать полностью
Заблокировали озон банк,обратилась в поддержки все документы скинула ,пропали сразу все ,звонила на горячую линию,г... Читать полностью
Положили деньги на кредитную карту через банкомат, деньги не пришли , помогите решить проблему, сотрудники техподде... Читать полностью
Почему снимают комиссию при снятии денег , если vrb банк входит в группу втб ?? И снятие денег должно быть без к... Читать полностью
В поддержку обращались, отказали со словами "Вы сами согласились на автопродление пробного периода"Подписка была оф... Читать полностью
01.01.2026 в около 14:30 хотел положить деньги на карту озон банка через банкомат втб номер 306215 находящийся по а... Читать полностью
Меня не устраивает данное решение.Прошу рассмотреть мое требование по выплате аукционных бонусов в полном объеме. В... Читать полностью
Прошу разобраться в сложившейся ситуации, связанной с блокировкой моей карты / отказом в проведении операции.Наимен... Читать полностью
Отправляла же уже Читать полностью
Здравствуйте! Банк блокнул по 115 фз, я отправил обоснование зачисления денежных средств на свою карту, указав отку... Читать полностью
Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot Читать полностью
Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot Читать полностью