Список вопросов

Здравствуйте, 1.01.2026 было списание средств в размере 899 рублей,за подписку на сайте. Изначально при покупке, не было указано, что расписание будут автоматическим. В дальнейшую автоматическую покупку на сайте удалось отменить. Но хотелось бы узнат

02.01.2026 01:48
10
Альфа-Банк
Автор
user-562522331489
г Санкт-Петербург

Здравствуйте, 1.01.2026 было списание средств в размере 899 рублей,за подписку на сайте. Изначально при покупке, не было указано, что расписание будут автоматическим. В дальнейшую автоматическую покупку на сайте удалось отменить. Но хотелось бы узнать, можно ли вернуть деньги?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Незаконное списание средств
Альфа-Банк

Здравствуйте, 1.01.2026 было списание средств в размере 899 рублей,за подписку на сайте. Изначально при покупке, не... Читать полностью

Альфабанк не принял во внимание временное ограничение интернета
Альфа-Банк

19.12.2025 в связи с временными ограничениями интернета в Саратовской области интернет отлючили в 20 часов, я нашла... Читать полностью

Не выплатили вознаграждение
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хотела узнать примерно через сколько времени вы ознакомитесь с моим вопросом и дадите ответ? Я отпр... Читать полностью

01.01.2026 Другое
Почему у пенсионера забрали пенсию?
Альфа-Банк

30.12.2025 на мой счёт были зачислены 20 847,74 руб. — пенсия. Мне 68 лет, я пенсионерка, данный счёт используется... Читать полностью

Несоответствие информации о закрытом продукте на сайте credistory.ru
Альфа-Банк

В кредитной истории с января 2026г появился продукт кредитной карты на 60 000₽ от 2013г от вашего банка. Это закрыт... Читать полностью

Комиссия за оплату коммунальных платежей
Альфа-Банк

При оплате коммунальных платежей 30.12 поQR коду в разделе платежи на сумму 404.55 с кредитной карты на следующий д... Читать полностью

Не присылают сертификат ВБ
Альфа-Банк

ЖНаписал  Читать полностью

Как правильно здесь сделать оспаривание платежа
Альфа-Банк

Ранее вы мне уже отвечали, но я не могу сообразить как правильно это сделать. Где именно это писать  Читать полностью

Виртуальная карта
Альфа-Банк

Виртуальная карта Читать полностью

01.01.2026 Другое
Как сделать возврат денежных средств
Альфа-Банк

Покупал 24.10.2025 за 1р пробную подписку на slidy ai, о автоматическом продлении и стоимости подписки указано не б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное списание средств
Альфа-Банк

Здравствуйте, 1.01.2026 было списание средств в размере 899 рублей,за подписку на сайте. Изначально при покупке, не... Читать полностью

Комиссия за оплату коммунальных платежей
Альфа-Банк

При оплате коммунальных платежей 30.12 поQR коду в разделе платежи на сумму 404.55 с кредитной карты на следующий д... Читать полностью

Как правильно здесь сделать оспаривание платежа
Альфа-Банк

Ранее вы мне уже отвечали, но я не могу сообразить как правильно это сделать. Где именно это писать  Читать полностью

Как сделать возврат денежных средств
Альфа-Банк

Покупал 24.10.2025 за 1р пробную подписку на slidy ai, о автоматическом продлении и стоимости подписки указано не б... Читать полностью

Альфабанк создает проблемы при переводе денег в другие банки
Альфа-Банк

31.12.2025 при попытке перевода денег в другой банк Альфабанк создал лимит на перевод в размере 50 тыс руб. Писала... Читать полностью

Как вернуть деньги с сайта slidy.ai ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, 1 января произошло списание на 899 р с сайта slide.ai , подписка оформлялась как пробный доступ, Спус... Читать полностью

Как вернуть сумму денег за подписку, которую я не оформляла?
Альфа-Банк

Сайт Slidy Ai сняли со счета 899,00₽, без всякого спроса и уведомления. я написала им на почту help@slidy.ai, молча... Читать полностью

Списали деньги просто так
Альфа-Банк

не совсем понимаю expert@alfabank.ru это куда надо писать  Читать полностью

Заблокировали счет
Альфа-Банк

Добрый день, доступ так и не восстановили. Прошу вернуть доступ к личному кабинету и разблокировать карту в ближайш... Читать полностью

Списали деньги просто так
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я недавно хотел попробовать такой сайт как slidy ai, я не оформлял никаких подписок и не на что не со... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Немедленно верните мне мои деньги
Банк ДОМ.РФ

Прошу разобраться в сложившейся ситуации, связанной с блокировкой моей карты / отказом в проведении операции.Наимен... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Заблокировали со словами подозрительная активность,единственный ответ оператора приезжайте в офис банка для решения вопроса
Вайлдберриз Банк

Отправляла же уже Читать полностью

Блокировка карты по 115ФЗ

Здравствуйте! Банк блокнул по 115 фз, я отправил обоснование зачисления денежных средств на свою карту, указав отку... Читать полностью

Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot

Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot Читать полностью

Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot

Здравствуйте а. Может. Быть у вас соглашение о привязки карты. На сумму 7 тысяч. В приложении @Gemini_russ_bot Читать полностью

хочу вернуть деньги за подписку на slide.ai
Ozon Банк

получается денег мне не видеть? Читать полностью

02.01.2026 Другое
Кешбек за 29.12.2025
Яндекс Банк

Здравствуйте, по договору вы должны были 31.12.2025 перечислить кешбек за покупки с 20.25 до 20.30 29.12.2025. Одна... Читать полностью

После ошибочной выдачи УКБО, не дают даже права предоставить доказательства, чтобы разблокировали
Т-Банк

Я не согласен с вашим решением, так как картой пользовался только я и никому ничего не передавал. Что нужно сделать... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Списали деньги – 899 рублей. slidy.ai G OMSK RUS. Верните деньги
Сбербанк

Списали деньги – 899 рублей. slidy.ai G OMSK RUS. Верните деньги . Читать полностью