Список вопросов

Скрытая комиссия банка

02.01.2026 06:46
125
Совкомбанк
Автор
user-175822171941
г Петропавловск-Камчатский

Силюк В. Р. Номер карты Халва 5536090082007165. Подключил по случаю, увидев рекламу в личном кабинете, акцию, "Всероссийский школьный кэшбэк" 13.08.2025 г. Ну думаю дело к 1 сентября, у меня трое детей, пригодится, и собственно забыл про нее, и не воспользовался. На Халве у меня было подключено рассрочка платежа и я согласно графика её погашал. В ноябре обратил внимание, что формулировка платежа изменилась "Комиссия за услуги Подписки" - 299 рублей. И списываться этот платёж начал с 15 сентября. Обратился в чат. Пообещали вернуть, но вердикт рассмотрения заявки был Отказать. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выполнила условие Халва 5 на 10000
Совкомбанк

03.10.2024 мной был приобретен автомобиль марки Jaecoo J7 по договору потребительского кредита № 11***30 с ПАО «Сов... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Помогите закрыть счёт кредитный
Совкомбанк

Здравствуйте, закала кредитный отчёт и уувидела что у меня висит кредит Банк: ПАО ''Совкомбанк'' 28.12.2017 15 000.... Читать полностью

Пожалуйста примите меры,крик души
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита и руководство Совкомбанка прошу Вас оказать помощь в решении моего вопроса.Я с супругом взяла к... Читать полностью

Пожалуйста примите меры,крик души
Совкомбанк

УУУ06.06.2023 Обратилась в данный банк за потребительским кредитом под залог квартиры на сумму 2 млн!С мая 2024 год... Читать полностью

Хочу открыть накопительный счет
Совкомбанк

Как я могу открыть накопительный счет? Читать полностью

Некорректное списание
Совкомбанк

В середине декабря мне на телефон пришло сообщение от Совкомбанк о том что с 14 по 29 декабря с моего счета будет с... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Обман по условия программы "Автокредит с Халвой - плати меньше"
Совкомбанк

Добрый день! Обращаюсь к вам за решением вопроса по Автокредиту. 18 июля 2025г. мною приобретён автомобиль, оформле... Читать полностью

Как вас может обманывать банк
Совкомбанк

Добрый день.Новый год начался не с очень хорошего настроения. Расскажу историю про мою кредитную карту в Совкомбанк... Читать полностью

01.01.2026 О банке
Почему Совкомбанк нарушает федеральные законы , устанавливая свои сроки рассмотрения обращений связанных с судебными решениями и исполнительными листами?
Совкомбанк

Уже 1 января , а так ничего и не решено. Деньги  Читать полностью

01.01.2026 Другое
Не дают закрыть счет
Совкомбанк

нет ответа на мой вопрос  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман по условия программы "Автокредит с Халвой - плати меньше"
Совкомбанк

Добрый день! Обращаюсь к вам за решением вопроса по Автокредиту. 18 июля 2025г. мною приобретён автомобиль, оформле... Читать полностью

Совкомбанк открыл счет на мое имя без моего ведома
Совкомбанк

Совкомбанк открыл счет на мое имя без моего ведома! Никаких уведомлений об открытии данного счета мне не приходило.... Читать полностью

Блокирует карту моментально за обычную операцию, на разблокировку-до 2 недель.
Совкомбанк

29.12.25 при переводе мной средств с моей карты халва ***0830 на счет в Сбербанке, открытый на МОЕ же имя, для пога... Читать полностью

Закрытие счёта в установленные законом сроки!
Совкомбанк

Здравствуйте, 11.11.2025 г мною было написано заявление на закрытие счёта в ПАО Совкомбанк, так как карта и ДБО заб... Читать полностью

БЛОКИРОВКА ИЗ ЗА ПЕРЕВОДА
Совкомбанк

Вы только говорите о том что взяли в работу и в "ускорили" , а на самом деле ничего не происходит. Читать полностью

Навязывание услуги при оформлении ПК /месселинг
Совкомбанк

Добрый вечер! Прислали на счёт сумму возврата частично, не в полном объеме. Прошу доначислить остаток суммы, так ка... Читать полностью

БЛОКИРОВКА ИЗ ЗА ПЕРЕВОДА
Совкомбанк

Здравствуйте!26.12.2025 произошла, как по мне, ужасная ситуация. В канун Нового года решил сделать себе подарок и п... Читать полностью

Не выдали дебетовую карту
Совкомбанк

Несколько дней назад на сайте банка оформил дебетовую карту с возможностью выбора категорий кешбека. Мне перезвонил... Читать полностью

Не могу решить вопрос по процентной ставке по кредиту
Совкомбанк

Добрый день. Имею авто кредит в Совкомбанке, с условиями 5 на 10, кредит плачу вовремя, в текущем периоде при соблю... Читать полностью

Сотрудницы молодые не квалифицированные совершенно относятся предвзятое.
Совкомбанк

Здравствуйте в честь нового года зашел узнать по вопросу с картой , сотрудницы молодые общаются с предвзятым тоном... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка карты по 115фз Не советую этот экси банк не кому
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написали заявление о закрытии счета и перевода денег на другую карту ! До сих пор обращение под номером 86555452 ра... Читать полностью

Очень медленно решают вопрос с разблокировкой
Яндекс Банк

Предыстория:Мне заблокировали Яндекс Банк по 115-ФЗ, как сообщили в техподдержке. Я сразу начал попытки разблокиров... Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

списали 3000 с карты за годовое обслуживание карты, я заметила только когда зашла в онлайн приложени, на каком осно... Читать полностью

Баллы яндекс плюса
Яндекс Банк

Яндекс без уведомления изменил размер списания балов экосистемы плюса в заправках с 99% как у всех пользователей на... Читать полностью

02.01.2026 Другое
Новогодняя блокировка лк втб
ВТБ

Сегодня 02.01.2026. И с утра втб заблокировал вход в личный кабинет. На горячей линии оператор повторяет лишь фразу... Читать полностью

Разблокировать карту экси банк по 115фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Написали заявление о закрытие счета и переводом денег на другую карту ! Номер обращения 86555452 до сих рассматрива... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Недавно произошло списание 899 рублей за подписку с сайта YP*SLIDYAI. Недавно я делал там презентацию за 1 рубль и... Читать полностью

Мошенничество от телеграмм бота
Сбербанк

Написал, жду ответа Читать полностью

Помогите снять ограничения
Сбербанк

Меня зовут Давид. Я являюсь обычным клиентом Сбербанка, не показываю предпринимательскую деятельность, не передавал... Читать полностью

Потеряли дорогостоящую посылку, переносят сроки доставки уже 30 кд
Ozon Банк

Отправил на почту  Читать полностью

02.01.2026 Другое