15
В предверии нового года , решили снять дом и сделать тайного санту . Сбор на карту озон банк . Итог сбора блокировка -
Здравствуйте, Кристина Вячеславовна. Спасибо, что подождали ответ.
Ваш счёт заблокирован в связи с нарушением порядка его использования. Для снятия ограничений прошу вас предоставить информацию и документы в .pdf формате, подтверждающие основание совершения операций пополнения вашего счёта с 22.12.2025 по 31.12.2025г. Это может быть справка или выписка из банка-отправителя, в которой будет указано, кому принадлежит счёт.
Досадно , но ни чего страшного, сбор документов был быстрый , дополнительно по своей инициативе направила справку 2 НДФЛ и выписки с накопительных счетов .
Договор аренды на дом .
прошло 2 дня и о чудо мне ответили .
Здравствуйте!
Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и временно ограничили все счета и карты.
**Что это значит:**
Пока не получится оплатить покупки, снять или перевести деньги. Пополнять счёт можно.
**Как снять ограничения:**
Пришлите в этот чат любой документ, который объясняет операции за последние 7 дней. Мы вернём доступ сразу или зададим дополнительные вопросы.
На горячей линии, мне поставили заставку с таким же текстом .
Итог удержание моих денег 3 суток .
Пользование банком моими деньгами 3 суток .
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (963249).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отправил на почту Читать полностью
Здравствуйте, Вячеслав.Понимаю ваше негодование.Простите, что ожидаемая дата изменилась. Возникли сложности на одно... Читать полностью
Добрый день,. всемОзон банк заблокировал все счета перед новым годом оставил без денег. (предоставил все счета и об... Читать полностью
Как закрыть счёт и вывести деньги на счёт другого банка, если банк заблокировал карту и в приложение войти не возмо... Читать полностью
Можно как то ускорить процесс перевода денежных средств? Читать полностью
Пользовалась долгое время картой виртуальной. Решила заказать карту реальную, приехала девушка привезла мне ее в ию... Читать полностью
Извините, посылка AAT5M1M9A762-8ATM задерживается. Дата доставки на уточнении из-за проблем в пути. Мы назначим нов... Читать полностью
Я уже полгода пишу в поддержку, звоню на горячую линию и мне только обещают решить вопрос с доступом к ЦФА. Все обе... Читать полностью
Как прожиточный минимум может быть сохранен, если поступило в январе 5.700и половину 2800 вы удержали. За январь у... Читать полностью
с 31 декабря в чате проверяете . каким образом коммуницировать с вами ? где у вас проверка проводится, а не отписка... Читать полностью
Можно как то ускорить процесс перевода денежных средств? Читать полностью
с 31 декабря в чате проверяете . каким образом коммуницировать с вами ? где у вас проверка проводится, а не отписка... Читать полностью
Здравствуйт! Хотел уточнить, кгода мне переведут деньги и закроют счет ? Читать полностью
В предверии нового года , решили снять дом и сделать тайного санту . Сбор на карту озон банк . Итог сбора блокировк... Читать полностью
Крайне возмущена Озон банком, просто нет слов.У дочери заблокировали счет, перевели средства, решили купить кухонны... Читать полностью
Добрый вечер, мне вчера женщина ошибочно перевела денежную сумму в размере 25000 на счет который фссп наложил арест... Читать полностью
Верните 899 рублей срочно что за сервис покупал подписку за 1 рубль а снималось 899 что за сервис Читать полностью
Заблокировали карту , на карте остались средства, обратилась в чат поддержки тишина, как мне вернуть свои деньги? В... Читать полностью
Здравствуйте в марте прошлого года ограничили счёт и дали 161 ФЗМОЖНО ЛИ УКАЗАТЬ ДРУГОГО ПОЛУЧАТЕЛЯ НА ВЫВОД ОСТАТК... Читать полностью
Я отправила, где мне ждать ответ? Читать полностью
Написали заявление о закрытии счета и перевода денег на другую карту ! До сих пор обращение под номером 86555452 ра... Читать полностью
Предыстория:Мне заблокировали Яндекс Банк по 115-ФЗ, как сообщили в техподдержке. Я сразу начал попытки разблокиров... Читать полностью
списали 3000 с карты за годовое обслуживание карты, я заметила только когда зашла в онлайн приложени, на каком осно... Читать полностью
Яндекс без уведомления изменил размер списания балов экосистемы плюса в заправках с 99% как у всех пользователей на... Читать полностью
Сегодня 02.01.2026. И с утра втб заблокировал вход в личный кабинет. На горячей линии оператор повторяет лишь фразу... Читать полностью
Написали заявление о закрытие счета и переводом денег на другую карту ! Номер обращения 86555452 до сих рассматрива... Читать полностью
Недавно произошло списание 899 рублей за подписку с сайта YP*SLIDYAI. Недавно я делал там презентацию за 1 рубль и... Читать полностью
Меня зовут Давид. Я являюсь обычным клиентом Сбербанка, не показываю предпринимательскую деятельность, не передавал... Читать полностью
Отправил на почту Читать полностью