18
Здравствуйте,произошла такая ситуация,долго готовились к семейной ипотеке по программе ижс,прошли все проверки 28 декабря,но мест на запись сделки не было,банк сказал подождать до 3 января,откроются записи и записаться на удобную дату.Но 1 января документы опять ушли на проверку,позвонила 900,ответила девушка и сказала,что нужно увеличить сумму,хотя нам это не нужно и что ставка будет от 7,5%!!!!Это как?Если семейная ставка 6%.Муж позвонил со своего телефона,другой менеджер сказала,что никаких изменений не планируется до 1 февраля,что происходит вообще???Я опять пытаюсь дозвонится,но никто трубку не берет два дня
Также отправили странное сообщения,что нужно изменить какие-то условия до 30 января или отменится одобрение на ипотеку,как такое может быть,если ипотека одобрена до 30 марта??????
Здравствуйте!
Проверю и отвечу не позднее 20 января 2026 года. Это плановая дата, постараюсь сделать всё быстрее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте, я вам отправила на почту все что вы попросили. Через сколько дней ждать возврат средств ? Читать полностью
Сегодня 02.01.2025 ночью после полуночи проснулся от боли в горле и начал лечение, параллельно решил зайти в СБОЛ с... Читать полностью
Что мне сделать что б снять этот блок объясните хотя бы Читать полностью
Нет, это не так должно быть. Это разные вопросы прошу по каждому дать развернутый ответ.Надеюсь эти ответы будут ко... Читать полностью
Добрый день. Хочу спросить как вернуть деньги за подписку на сайте Slidayi. Произошло списание денежных средств 26.... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте. То что разблокировка невозможна это я понял. По какой причине была вообще проведе... Читать полностью
Согласно федеральному закону № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» прожиточный минимум:Сохраняется по заявлению... Читать полностью
Здравствуйте, 1 января произошло списание 899 рублей за подписку с сайта YP*SLIDYAI. Недавно я делал там презентаци... Читать полностью
Добрый день! С наступившим!) Подскажите пожалуйста расписание работы отделения - Севастополь ул. Ленина 39 (если не... Читать полностью
Здравствуйте, я вам отправила на почту все что вы попросили. Через сколько дней ждать возврат средств ? Читать полностью
Что мне сделать что б снять этот блок объясните хотя бы Читать полностью
Здравствуйте, 1 января произошло списание 899 рублей за подписку с сайта YP*SLIDYAI. Недавно я делал там презентаци... Читать полностью
Подскажите пожалуйста график работы Сбербанка по Шашина 31 г. Лениногорск в празднеяные дни Читать полностью
Здравствуйте,не так давно я подключила подписку на презентации и почти не пользовалась сервисом и особых услуг не п... Читать полностью
Предыстория: Самозанятый, получаю оплату за услуги переводом от клиентов на карту или по СБП. В один из прекрасных... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание с карты на 899 р с сайта, указанного в заголовке вопроса YP*SLIDYAI MOSCOW RUS, са... Читать полностью
Вечером 02.01.2026 в 00:15 было произведено списание с моей карты 2290 рублей за сервис, которным пользовался едино... Читать полностью
Здравствуйте! Нужна справка об остатке по счёту на 01.01.2026В приложении не отображается данный счёт при запросе с... Читать полностью
Отправляла перевод 31.12.25 , внутри банка, деньги зависли, 02.01.26 деньги ещё не получили, составили жалобу,... Читать полностью
03.10.2024 мной был приобретен автомобиль марки Jaecoo J7 по договору потребительского кредита № 11***30 с ПАО «Сов... Читать полностью
+79771181087мой номер что бы вы могли проверить моё участие и то, что я зачисляла деньги для дальнейшей покупки. Читать полностью
Возмущает агресивная реклама на всех платформах странного изображения которое больше всего напоминает сатану , при... Читать полностью
Здравствуйте, я вам отправила на почту все что вы попросили. Через сколько дней ждать возврат средств ? Читать полностью
Сегодня 02.01.2025 ночью после полуночи проснулся от боли в горле и начал лечение, параллельно решил зайти в СБОЛ с... Читать полностью
не согласна с этим утверждением: Мы не допускали ошибок при оформлении сервиса Премиум. На встрече рассказали вам о... Читать полностью
Почему списаны деньги? Услугу сама не подключался. Читать полностью
Получить ответ по почте Terexova-n@mail.ru так как приложения Альфа банка у меня нет. Спасибо. Читать полностью
Что мне сделать что б снять этот блок объясните хотя бы Читать полностью