Список вопросов
Ответ дан

Не раскрыт аккредитив при продаже недвижимости через Дом Клик

05.01.2026 11:40
134
Сбербанк
Автор
user-144723895871
г Москва

          В начале декабря нашел покупателя на свои аппартаменты. Аппартаменты были в ипотеке Сбера. Покупатель решил также брать ипотеку в Сбере, чтобы банку было проще переоформить обременение на нового собственника. 

         Сделку заключили с аккредитивом. Условия раскрытия - смена собственника и обременение в пользу нового собственника.  

         Более двух недель банк проверял документы. Сделку назначили на 20.12.2025. Сделку зарегистрировали в Росреестре 24.12.2025. При этом Росреестр указал новый номер и дату договора, но в строке срок, на который установлено обременение Росреестр указал не новый договор, а данные старого договора (должно быть 24.12.2025 на 276 мес., а указано с 16.09.2021 на 240 мес.) При этом сотрудник, оформлявший сделку сказал, что банк подал заявление в Росреестр 25.12.2025г. на исправление ошибки. 

          Я каждый день звонил на 900, чтобы уточнить номер обращения Банка в Росреестр. Банк каждый раз говорил, что не может предоставить информацию продавцу, при этом покупателю информацию о номере обращения в Росреестр также не предоставили. 

         В результате аккредитив по состоянию на 05.01.2026 не раскрыт. Банк никак не принимает участие в том, чтобы исправить ошибку Росреестра, не предоставляет никакой информации о том, что он что-то делает, не отвечает в чате Дом Клик, не дает никакой информации по номеру 900.

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и данные покупателя. В теме письма укажите «965979 banki.ru». Проверю детали.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Списание денег без согласия
Сбербанк

Здравствуйте 06.01.2025 и 30.12.2025 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформ... Читать полностью

Немотивированная блокировка карты.
Сбербанк

Заблокировали счёт, документы предоставил. Пришёл отказ, не объяснили мне причину. Средства тоже не возвращают. Читать полностью

Как бесплатно положить деньги на карту, если в селе больше нет филиала банка?
Сбербанк

Вариант с постой отпадает - соседка сказала, что они работают с почта-банком и положить деньги могут только на карт... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здравствуйте.На данный момент работодатель задерживает оплату на 2 месяца, соответственно по кредитной карте у меня... Читать полностью

07.01.2026 Другое
Оформить карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Я сейчас нахожусь за пределами России длительное время.Подскажи пожалуйста, могу ли я оформить карту... Читать полностью

Можно ли получить быструю карту в Сбербанке
Сбербанк

Горин алексей анатольевич Читать полностью

Оформить карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Можно ли оформить карту сбербанка по временному удостоверения личности 2-П? Читать полностью

07.01.2026 Другое
Домклик. 2 недели не могу дозвонится
Сбербанк

пардор пропустил звонок, вы звонили? Читать полностью

Как вернуть деньги Tutorplace SANKT-PETERB RUS
Сбербанк

Как вернуть деньги если я ничего не подключалась? Уже 4 раза 399р списали!  Читать полностью

07.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Помогите разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте меня все счета заблокировали не могу перевести не кому 😔 Читать полностью

07.01.2026 Другое
Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здравствуйте.На данный момент работодатель задерживает оплату на 2 месяца, соответственно по кредитной карте у меня... Читать полностью

07.01.2026 Другое
Оформить карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Можно ли оформить карту сбербанка по временному удостоверения личности 2-П? Читать полностью

07.01.2026 Другое
Как вернуть деньги Tutorplace SANKT-PETERB RUS
Сбербанк

Как вернуть деньги если я ничего не подключалась? Уже 4 раза 399р списали!  Читать полностью

07.01.2026 Другое
Когда закончится очередная проверка документов ?
Сбербанк

Здравствуйте У нас уже третья проверка документов ,хотя документы не добавлялись и не меняли ранее уже писала и ска... Читать полностью

07.01.2026 Другое
“Как вернуть деньги с wace.ai G OMSK RUS”
Сбербанк

Здравствуйте! Списали деньги за подписку 899рублей , как вернуть деньги ? данной подпиской не пользовалась , списан... Читать полностью

07.01.2026 Другое
Ипотечное жильё, как сохранить
Сбербанк

Здравствуйте, создавала обращение, позвонили сказали такого быть не должно, есть мировое автоматически все анулируе... Читать полностью

07.01.2026 Другое
У меня списали деньги. Как их вернуть?
Сбербанк

Как вернуть мои деньги? Читать полностью

07.01.2026 Другое
“Как вернуть деньги за подписку Ai-bro Moskva Rus?”
Сбербанк

Здравствуйте ! Данной подпиской никогда не пользовалось , произошло списание уже дважды , как вернуть деньги ? Как... Читать полностью

07.01.2026 Другое
Сертификаты «Детский мир»
Сбербанк

Здравствуйте! Я так же получила две детских карты Сбербанк и выбрала в качестве подарка сертификаты Детский мир каж... Читать полностью

07.01.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Запретили дистанционное обслуживание!
Т-Банк

Необоснованное ограничение дистанционного банковского обслуживанияЯвляюсь клиентом банка с года 2020 точно, раньше... Читать полностью

Разъяснения по включению в базу данных по 161-ФЗ
ВТБ

Я являюсь физическим лицом, не являюсь клиентом банка ВТБ.В отношении меня применены ограничения по счетам во всех... Читать полностью

Взяли комиссию 990 рублей за обслуживание кредитной карты без уведомления и отказываются возвращать и закрывать счёт
Альфа-Банк

Кредитгая карта была открыта по убеждению сотрудоика альфа багка, сказали, что она полностью бечрлатна в обслуживан... Читать полностью

Помогите разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте меня все счета заблокировали не могу перевести не кому 😔 Читать полностью

07.01.2026 Другое
Комиссия за смс информирование
Альфа-Банк

При открытие карты Альфа банк для папы отключила комиссию за смс информирование в сумме 99 рублей первое обращение... Читать полностью

Заблокировали карты и счета за нарушение п.1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте, В личном кабинете ПАО «Сбербанк» мною были обнаружены ограничения, связанные с компрометацией. При эт... Читать полностью

Блокировка по п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью

Списание денег без согласия
Сбербанк

Здравствуйте 06.01.2025 и 30.12.2025 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформ... Читать полностью

Подписка премиум списание
Т-Банк

Да я согласна  Читать полностью

07.01.2026 Другое
Немотивированная блокировка карты.
Сбербанк

Заблокировали счёт, документы предоставил. Пришёл отказ, не объяснили мне причину. Средства тоже не возвращают. Читать полностью