Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте я по причине списания средств со своей карты от этого бота @questianonbot

08.01.2026 15:31
151
Сбербанк
Автор
user-812323923447
Респ Адыгея, г Адыгейск

 Я оплатила со своей карты лишь один раз списание на 9 рублей..

Я не прошу вернуть деньги, просто прошу остановить списание этого аноним бота @questianonbot.

Буду очень благодарна если заметите и решите проблему

Здравствуйте!

Чтобы отключить подписку от бота questianonbot, нужно в приложении СберБанк Онлайн зайти на главную страницу, а затем:

- Нажать на нужную карту;

- Перейти в "Настройки";

- Выбрать раздел "Куда привязаны ваши счета и карты".

Проверить еще в одном разделе:

В поисковой строке на главной странице приложения введите "Онлайн оплата со SberPay" -- затем перейдите в раздел "Подписки и магазины".

Рекомендуется также обратиться в службу поддержки сайта/приложения, где подключили подписку, чтобы полностью её отключить с помощью действий службы поддержки.

Если действия ранее не помогли, то желательно оформить перевыпуск карты. После перевыпуска сменится номер карты и все подписки автоматически отключатся

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счетов Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте произошла такая проблема:Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основа... Читать полностью

Перевод денег в Германию
Сбербанк

Можно ли перевести деньги в Германию со счёта в Сбербанке? Читать полностью

Доп офис банка в течение 20 дней не предоставляет выписку из спец счета ЖСК по запросу собственника
Сбербанк

Я, [censored] Сергей Сергеевич, на основании части 7 статьи 177 Жилищного Кодекса РФ, являясь собственником помещен... Читать полностью

Помогите с разблокировкой счета пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте, да, после отказа, ранее я эти документы не отправлял. 7 января отправил, в течение 7 дней ждать ответ... Читать полностью

Снятие ограничения со счета
Сбербанк

Вы мой вопрос вообще читали ? Повторю. Как мне снять ограничения согласно Определению Арбитражного суда об утвержде... Читать полностью

09.01.2026 Другое
Сертификат на ОЗОН за покупку ОСАГО через Ваш сайт
Сбербанк

Здравствуйте. Получил сертификат на ОЗОН за покупку ОСАГО через Ваш сайт на 1 т. р. При попытке его использовать -... Читать полностью

09.01.2026 ОСАГО
Не могу найти сайт на котором взяла займ и мне пришли деньги
Сбербанк

Как найти сайт на котором взяла займ Читать полностью

мне заблокировали карты без причин
Сбербанк

я могу предоставить документы обо всех своих операциях, скажите какие документы нужны Читать полностью

Оплата чужого лицевого счета
Сбербанк

Добрый день. Я оплачиваю счета за жкх своего родственника, в том числе и за капремонт со своей карты. Теперь мне пр... Читать полностью

Закрыть счёт в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте можно ли закрыть счет в Сбербанке если человек иностранный гражданин находится в реестре контролируемы... Читать полностью

09.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Снятие ограничения со счета
Сбербанк

Вы мой вопрос вообще читали ? Повторю. Как мне снять ограничения согласно Определению Арбитражного суда об утвержде... Читать полностью

09.01.2026 Другое
Закрыть счёт в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте можно ли закрыть счет в Сбербанке если человек иностранный гражданин находится в реестре контролируемы... Читать полностью

09.01.2026 Другое
Разблокировать действия по карте
Сбербанк

Прислали такое сообщение "Для безопасности ваших средств повторно отклонили операцию. Ограничены действия в интерне... Читать полностью

09.01.2026 Другое
Подписки на YM*IMLS MOSCOW RUS
Сбербанк

Как вернуть деньги за несанкционированное списание. списание было за что-то 2-го числа и сегодня 9-го списано 2244... Читать полностью

09.01.2026 Другое
Детская сберкарта..
Сбербанк

Я не нашла ответ на мой вопрос.  Читать полностью

09.01.2026 Другое
Блокировка карт основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Здравствуйте. Благодарю вас за оказанную поддержку в частичном решении вопроса. Карты и счет ИП действительно разбл... Читать полностью

09.01.2026 Другое
Не отменяют заказ и не возвращают деньги в Мега маркет
Сбербанк

Увидела в приложении Сбербанка площадку Мега маркет решила сделать заказ и осталась без заказа и без денег.4 января... Читать полностью

09.01.2026 Другое
Случайно закрыла вопрос.
Сбербанк

Отметила ответ как принятый. Совершенно не ожидала, что это кнопка полного закрытия вопроса. Смогу ли я теперь полу... Читать полностью

09.01.2026 Другое
Здравствуйте почему не входит в СберЧаевые ?
Сбербанк

Здравствуйте не могу войти в сбер чаевые, при входе пишет ошибка не удалось найти аккаунт , хотя я прошел регистрац... Читать полностью

09.01.2026 Другое
КОМПРОМЕТАЦИЯ СБЕРБАНК
Сбербанк

а я могу снять деньги со своего счата в офисе банка? Читать полностью

09.01.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Обман клиентов альфа пятница
Альфа-Банк

У альфа банка проводится акция-альфа пятница скидка на такси 09.01.26. ,платеж был совершен мною 09.01,кэшбек не бы... Читать полностью

ВТБ на коне. Супруга в шоке.
Ozon Банк

Моя супруга уже более года назад закрыла кредитную карту. Я лично последний платеж покрыл с лихвой. Теперь с 8 утра... Читать полностью

Фальшивое обслуживание фальшивого номера. 2-я серия.
Т-Банк

16 декабря 2025 года в 02:57 разместил на данном сайте отзыв "Фальшивое обслуживание фальшивого номера". Проблема т... Читать полностью

Прошу вернуть отправителю, ошибочно перечисленные деньги на мой счет
Вайлдберриз Банк

Странное общение. Уже три раза написала, что формулировка идентичная, предложенная в чате поддержки. Обращение в ба... Читать полностью

Одобрен займ как не могу перевести на карту

Одобрен займ как не могу перевести на карту  Читать полностью

Перевод денег в Германию
Сбербанк

Можно ли перевести деньги в Германию со счёта в Сбербанке? Читать полностью

Не удовлетворена претензия о возврате средств за неправомерное списание
Альфа-Банк

Добрый день! Обращаюсь с жалобой на действия Альфа-Банка в связи с отказом в возврате денежных средств в размере 1 ... Читать полностью

Почему вы отвечаете тут, но игнорируете полностью то что сами же просили прислать на почту?
Совкомбанк

Почему вы отвечаете тут, но игнорируете полностью то что сами же просили прислать на почту?Я отправил все что вы пр... Читать полностью

Подключает услуги без уведомления, списывает средства.
ВТБ

Здравствуйте! Ситуация 1. В декабре 2025 года подключили мне страхование кредитной карты. Я увидела списание в янва... Читать полностью

Доп офис банка в течение 20 дней не предоставляет выписку из спец счета ЖСК по запросу собственника
Сбербанк

Я, [censored] Сергей Сергеевич, на основании части 7 статьи 177 Жилищного Кодекса РФ, являясь собственником помещен... Читать полностью