Список вопросов
Ответ дан

Не могу авторизоваться в сервисах okko и Zvuk

13.01.2026 07:00
80
Сбербанк
Автор
user-755723110258
г Элиста

заблокировали по 161 фз, в личном кабинете okko zvuk оформлена подписка, деньги списываются каждый месяц, зайти в личный кабинет не могу так как сбербанк заблокировал личный кабинет

Здравствуйте!

Ранее я уже рассказывала вам, как поступить в вашем случае. Чтобы официально разобраться в ситуации, возьмите паспорт и обратитесь лично в ближайший офис нашего банка. Обязательно назовите сотрудникам номер вашего обращения: 251020 7001 301813.

Поскольку ваши счета имеют некоторые ограничения, никакие списания сейчас не производятся.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк не хочет разбираться ни с чем. Офис вообще с такими запросами не принимает.
Сбербанк

Вносила деньги в банкомате. Были новые купюры номиналом 2000. Их было 4 шт. И 2500 в разнобой.Банкомат новые купюр... Читать полностью

сбер не может предоставить достоверную информацию потребителю, тем самым вводит заемщика в долговые кабальные условия
Сбербанк

У меня ИТ ипотека со ставкой 5% и Домклик/сбер оповещали о подтверждении дохода, но не в этот раз. Случайно зайдя в... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Инвестиционные кредиты
Сбербанк

Мехрадж,доброе утро. Написано все хорошо,я бы еще оформила жалобу:19.11.2024 мною был подписан кредитный договор со... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте, год назад заблокировали все счета в сбербанке, якобы карта скомпрометирована, хотя я просто получал в... Читать полностью

13.01.2026 Другое
Списали за оплату проезда не 50 р.а 550р как вернуть деньги.г.Петрозаводск.
Сбербанк

Возврат денег за проезд,списали 550 р. а не 50.г.Петрозаводск. Читать полностью

Удержание 50% на работе. И дополнительно 50% списывает сбербанк
Сбербанк

Мария, добрый день. Сегодня будет перечисление зарплаты. Бухгалтерия удержала 50%. Банк сегодня тоже, так же удержи... Читать полностью

Списали 3000 за обслуживание карты, но обычно до этого если был сберпрайм подключен обслуживание было бесплатным
Сбербанк

Как вернуть деньги за обслуживание карты? Читать полностью

Войти не получится приложение
Сбербанк

Войти не получитсяУважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обсл... Читать полностью

Просрочен паспорт, а обновить его нет возможности
Сбербанк

Здравствуйте, истëк срок годности паспорта, вследствие чего не могу совершать переводы. Увы обновить его нет возмож... Читать полностью

Постоянные списания.
Сбербанк

Здравствуйте, каждую неделю у меня списывают день 279 рублей, не понимаю почему, ведь подписку не подключала. Можно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Удержание 50% на работе. И дополнительно 50% списывает сбербанк
Сбербанк

Мария, добрый день. Сегодня будет перечисление зарплаты. Бухгалтерия удержала 50%. Банк сегодня тоже, так же удержи... Читать полностью

Войти не получится приложение
Сбербанк

Войти не получитсяУважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обсл... Читать полностью

Просрочен паспорт, а обновить его нет возможности
Сбербанк

Здравствуйте, истëк срок годности паспорта, вследствие чего не могу совершать переводы. Увы обновить его нет возмож... Читать полностью

Постоянные списания.
Сбербанк

Здравствуйте, каждую неделю у меня списывают день 279 рублей, не понимаю почему, ведь подписку не подключала. Можно... Читать полностью

Не могу авторизоваться в сервисах okko и Zvuk
Сбербанк

оплата производиться не с моей карты, отменить подписку я не могу из за того что не могу зайти в личный кабинет, я... Читать полностью

Уточнить по условиям ДВИ
Сбербанк

Добрый день! так как я с 16 декабря не могу дописаться на Домклике по моему вопросу,постоянно приходит один ответ:... Читать полностью

Договор долгосрочных сбережений. Как расторгнуть договор с вернуть внесенные средства?
Сбербанк

Здравствуйте. Очередной обман от "Сбербанка"... моим родителям 60+лет, мама является инвалидом 2 группы. При личном... Читать полностью

Излишне списанные деньги после реструктуризации не возвращают
Сбербанк

03.12 была проведена реструктуризация кредита. Но вместо обещанных 3-5 дней её проводили больше 2-х недель после по... Читать полностью

Как получить копию кредитного Договора умершего?
Сбербанк

 Здравствуйте, Мария!   Я к Вам уже обращалась по этим кредитам по наследству, но с другим вопросом.   Моя дочь, вд... Читать полностью

прошу снять компрометацию с моей карты
Сбербанк

Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 У меня нет к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Изменения номера телефона

Изменение номера телефона на +79055250641 Читать полностью

Банк не хочет разбираться ни с чем. Офис вообще с такими запросами не принимает.
Сбербанк

Вносила деньги в банкомате. Были новые купюры номиналом 2000. Их было 4 шт. И 2500 в разнобой.Банкомат новые купюр... Читать полностью

сбер не может предоставить достоверную информацию потребителю, тем самым вводит заемщика в долговые кабальные условия
Сбербанк

У меня ИТ ипотека со ставкой 5% и Домклик/сбер оповещали о подтверждении дохода, но не в этот раз. Случайно зайдя в... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Прошу дать ответ по id 968634.
Альфа-Банк

 Запрошеннве данные были направлены в тот же день (0901.26)  Читать полностью

зачтен ли отзыв ?
ОТП Банк

Спасибо ,какого числа зачтен отзыв ? Читать полностью

сбер не может предоставить достоверную информацию потребителю, тем самым вводит заемщика в долговые кабальные условия

У меня ИТ ипотека со ставкой 5% и Домклик/сбер оповещали о подтверждении дохода, но не в этот раз. Случайно зайдя в... Читать полностью

Обман с кэшбеком и акциями, ввод в заблуждение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1. Обман с кэшбеком и невозможностью обмена баллов на рублиОсновной причиной оформления карты был заявленный высоки... Читать полностью

МОЖЕТЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ МОЮ КАРТУ
Альфа-Банк

expert@alfabank.ru не нашел этого ссылкуПроверьте пожалуйста, NURMUKHAMMED, MANATOV, номер +79097402926ID3520837 <... Читать полностью

13.01.2026 О банке
Снижение ставки ипотека
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.28.08.2025 Отправил в банк заявление о снижении процентной ставки по ипотеке на основании Решения Минфи... Читать полностью

медицинская страховка для поездки в Грузию.

мне нужна медицинская страховка для поездки в Грузию. Читать полностью