Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Находясь в Москве проездом 8 декабря 2010 года пытался открыть вклад "Связной"в банке "Связной".Предварительно…

Здравствуйте!Находясь в Москве проездом 8 декабря 2010 года пытался открыть вклад «Связной«в банке «Связной».Предварительно, по телефону, выяснил, что сделать это можно в 2 местах, в том числе, на Мастеркова,6 (м.Автозаводская).Провел 2 часа в духоте и тесноте,(не работала система, за 2 часа было открыто 2 вклада),оказалось, что оформить вклад можно только с постоянной регистрацией (у меня временная, на сайте банка об этом не говорилось).В спешке (опаздывал на самолет) написал претензию, приняла ее сотрудник центра мобильной связи, а не девушка, оформлявшая вклады. По приезду звонил многократно и в банк, и в колл-центр, и в салон- бесполезно.Пришлось обратиться в суд с требованием о понуждении банка к заключению договора.Банк представил отзыв, из которого следует, что НИКОГДА НЕ ПРИНИМАЛИСЬ И НЕ ОФОРМЛЯЛИСЬ ВКЛАДЫ «Связной» НА МАСТЕРКОВА 6, С ЭТИМ САЛОНОМ СВЯЗИ НЕ БЫЛО И НЕТ АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА, ПРЕТЕНЗИЯ ПРИНЯТА НЕНАДЛЕЖАЩИМ ЛИЦОМ, ЗАВЕРЕНА ПЕЧАТЬЮ НЕНАДЛЕЖАЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ.Судом проведена замена ответчика, ответчиком теперь является организация, оттиск печати которой стоит на претензии.Подскажите, что можно сделать в данной ситуации.С уважением Сергей, Сыктывкар
Сергей, спасибо за обращение.

Ответ на вопрос дан Игорем Кузнецовым по телефону.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! недавно я хотела взять кредит во одном из местных банков. Мне отказали под тем предлоом…

Здравствуйте! недавно я хотела взять кредит во одном из местных банков. Мне отказали под тем предлоом, что я нахожу... Читать полностью

Мой сын, получает зарплату на карту Транскредитбанка, (работает на железной дороге). Возможно ли...

Мой сын, получает зарплату на карту Транскредитбанка, (работает на железной дороге). Возможно ли подключение услуги... Читать полностью

Здравствуйте,Игорь!Спасибо за быстрый ответ.Вы совершенно правы и сегодня я видела документ подписанный…

Здравствуйте,Игорь!Спасибо за быстрый ответ.Вы совершенно правы и сегодня я видела документ подписанный не мной.Под... Читать полностью

Здравствуйте!13ноября2014 мною взят потребительский кредит в Сбербанке.Определена дата списания...

Здравствуйте!13ноября2014 мною взят потребительский кредит в Сбербанке.Определена дата списания 13.На книжку деньги... Читать полностью

В Ивановском операционном офисе Банка Москвы я получил расчетную карту Виза Классик. Карту я использовал…

В Ивановском операционном офисе Банка Москвы я получил расчетную карту Виза Классик. Карту я использовал для получе... Читать полностью

Уважаемые господа! Прошу вас сообщить как действовать, по не возврату несанкционированно списанных…

Уважаемые господа!Прошу вас сообщить как действовать, по не возврату несанкционированно списанных с карточного счет... Читать полностью

Добрый день! У меня сложилась довольно неприятная ситуация: на домашний номер телефона моих...

Добрый день! У меня сложилась довольно неприятная ситуация: на домашний номер телефона моих родителей поступают каж... Читать полностью

В Чите закрылся филиал МДМ банка.Когда мне нужно было отправить платёж по кредиту через другой банк…

В Чите закрылся филиал МДМ банка.Когда мне нужно было отправить платёж по кредиту через другой банк оказалось, что... Читать полностью

Добрый день! Уважаемые Господа, в компании которой я работаю у меня есть зарплатная карта банка, куда…

Добрый день! Уважаемые Господа, в компании которой я работаю у меня есть зарплатная карта банка, куда мне перечисля... Читать полностью

Здравствуйте уважаемые юристы! Возможно Вы мне подскажете решение моей проблемы. 11.02.2014г. я...

Здравствуйте уважаемые юристы! Возможно Вы мне подскажете решение моей проблемы. 11.02.2014 г. я написала заяв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, я загрузил 2 отзыва. Можете ли вы сообщить мне, приняты ли они?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я загрузил 2 отзыва. Можете ли вы сообщить мне, приняты ли они?  Читать полностью

11.07.2025 Другое
Перевод договора из Драйв клик в Сбербанк
Сбербанк

Добрый день, в течении какого времени переносится договор в Сбербанк? Ждем уже неделю, но договор не переносится. К... Читать полностью

Решить вопрос о закрытие счета
Совкомбанк

БАНК: ПАО "Совкомбанк" Юридический адрес:156000, г.Кострома, пр-т Текстильщиков, д.46 Телефон +7(4942)350909, +7(49... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Заблокировали доступ
Т-Банк

Анна добрый день, у меня сложилась такая вот ситуация. Мне заблокировали доступ в приложение из-за подозрения, что... Читать полностью

почему не открываеся вклад

деньги переведены 10.07.2025. Читать полностью

Здравствуйте второй день не работает терминал сбера,кое как дозвонившись на горячую линию сказали в регионе сбои со связью,ожидайте пока утранят а я второй день теряю выручку!!!!
Сбербанк

Иркутская область, нет связи с банком уже 3 день!!!  Читать полностью

Банк игнорирует и нарушает все сроки
Ozon Банк

С момента разбирательства прошло уже больше недели.Я не могу ждать еще месяц,у меня все деньги на вашем счете лежат... Читать полностью

Акционные промокоды.
Совкомбанк

Решила воспользоваться промокодом на заправку с сервисом Benzuber. Выполнила все условия в точности, как было указа... Читать полностью

Блокировка карт.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли какая-то служба в Альфа-банке, которая действительно занимается вопросами... Читать полностью

Отказ втб в исполнении свидетельства о праве наследования по закону заявленного колличества акций
ВТБ

После смерти матери, мне в наследство досталось 220588 штук простых акций втб. Нотариусом в рамках наследственного... Читать полностью

11.07.2025 Другое