Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Находясь в Москве проездом 8 декабря 2010 года пытался открыть вклад "Связной"в банке "Связной".Предварительно…

Здравствуйте!Находясь в Москве проездом 8 декабря 2010 года пытался открыть вклад «Связной«в банке «Связной».Предварительно, по телефону, выяснил, что сделать это можно в 2 местах, в том числе, на Мастеркова,6 (м.Автозаводская).Провел 2 часа в духоте и тесноте,(не работала система, за 2 часа было открыто 2 вклада),оказалось, что оформить вклад можно только с постоянной регистрацией (у меня временная, на сайте банка об этом не говорилось).В спешке (опаздывал на самолет) написал претензию, приняла ее сотрудник центра мобильной связи, а не девушка, оформлявшая вклады. По приезду звонил многократно и в банк, и в колл-центр, и в салон- бесполезно.Пришлось обратиться в суд с требованием о понуждении банка к заключению договора.Банк представил отзыв, из которого следует, что НИКОГДА НЕ ПРИНИМАЛИСЬ И НЕ ОФОРМЛЯЛИСЬ ВКЛАДЫ «Связной» НА МАСТЕРКОВА 6, С ЭТИМ САЛОНОМ СВЯЗИ НЕ БЫЛО И НЕТ АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА, ПРЕТЕНЗИЯ ПРИНЯТА НЕНАДЛЕЖАЩИМ ЛИЦОМ, ЗАВЕРЕНА ПЕЧАТЬЮ НЕНАДЛЕЖАЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ.Судом проведена замена ответчика, ответчиком теперь является организация, оттиск печати которой стоит на претензии.Подскажите, что можно сделать в данной ситуации.С уважением Сергей, Сыктывкар
Сергей, спасибо за обращение.

Ответ на вопрос дан Игорем Кузнецовым по телефону.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здраствуйте игорь взяли кредит в ренисан банк на сумму 261000 незнаю как получилось нам еше нашитали…

здраствуйте игорь взяли кредит в ренисан банк на сумму 261000 незнаю как получилось нам еше нашитали 1000000 страхо... Читать полностью

Здравствуйте!Я имею в Сбербанке ипотеку и кредит и всегда была довольна обслуживанием банка...До...

Здравствуйте!Я имею в Сбербанке ипотеку и кредит и всегда была довольна обслуживанием банка…До сегодняшнего... Читать полностью

Здравствуйте, не является ли незаконным отказ банка открыть счет(выдать дебетовую карту) гражданину…

Здравствуйте,не является ли незаконным отказ банка открыть счет(выдать дебетовую карту) гражданину РФ не имеющему п... Читать полностью

09.02.2012.Оплатил услуги ЖКХ 7500 руб. через платежный терминал Смартбанка в г. Реутов. Деньги "зависли"…

09.02.2012.Оплатил услуги ЖКХ 7500 руб. через платежный терминал Смартбанка в г. Реутов. Деньги «зависли... Читать полностью

Здравствуйте!
Пишу Вам в последней надежде вернуть свои деньги.
Я, Загородская Раиса Михайловна...

Здравствуйте!Пишу Вам в последней надежде вернуть свои деньги.Я, Загородская Раиса Михайловна, пенсионер проживаю п... Читать полностью

Добрый день. Вопрос следующий: Между организацией и физическим лицом заключен договор об аренде...

Добрый день. Вопрос следующий: Между организацией и физическим лицом заключен договор об аренде квартиры на 2014 го... Читать полностью

у меня нет кредитной истории и мне отказывают в денежном кредите пробовала взять технику тоже...

у меня нет кредитной истории и мне отказывают в денежном кредите пробовала взять технику тоже отказали Читать полностью

Здравствуйте! Сложилась у меня такая вот неприятная история. Банк "Русский стандарт" Приехал с супругой…

Здравствуйте! Сложилась у меня такая вот неприятная история. Банк «Русский стандарт» Приехал с супругой... Читать полностью

Добрый день. Автокредит в Сбербанке, Полис КАСКО от 22.03.2014г. (продление в той же страховой...

Добрый день. Автокредит в Сбербанке, Полис КАСКО от 22.03.2014 г. (продление в той же страховой компании) Сбер... Читать полностью

здраствуйте .у меня с карты сняли денги а кто снял как снял не известно.банк выписку не дает подал...

здраствуйте.у меня с карты сняли денги а кто снял как снял не известно.банк выписку не дает подал суд дело расматри... Читать полностью

Последние вопросы организациям
заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте, в мае мне заблокировали карточку по условиям пользования. скажите пожалуйста, как можно подать заявле... Читать полностью

Укороченный операционный день
Совкомбанк

Добрый день! В рамках моего кредитного договора 03.07.2025 был внесен очередной платёж согласно графику платежей. П... Читать полностью

Мошенничество Альфа банк!! Обещали 1000руб за открытие карты, но денег нет, претензия d2507113388, автор Руслан Сайдков(с его слов).
Альфа-Банк

Альфа банк мошейники Читать полностью

Чат поддержки не отвечает уже более 48часов. По телефону невозможно дозвониться. Как решить проблему с приостановкой действий по карте???
Ozon Банк

Здравствуйте. Банк приостановил операции по карте. Написала в чат банка, ответа нет уже более 48часов. По телефону... Читать полностью

Это тест не обращайте внимания
Банк ДОМ.РФ

большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью

11.07.2025 О банке
тест не обращайте внимания
Банк ДОМ.РФ

большой текст для теста, очень большой текст для теста большой текст для теста, очень большой текст для теста больш... Читать полностью

11.07.2025 ОСАГО
Снятие денег незаконно
Ozon Банк

Здравствуйте, прошу вернуть мне мои деньги, которые были списыны незаконно с моей карты, якобы за смс уведомления,... Читать полностью

11.07.2025 О банке
Ошибочно набрала сечёт карты и ушла не к тому получателю в Альфа банк до получателя дозвониться не могу Вот мой номер +7 910 193 7597
Сбербанк

В сбер банке выставлено обращение но рекомендовано обратиться альфа банк прошу помочь вернуть деньги Читать полностью

Начисление кешбека за покупку
Совкомбанк

Здравствуйте. При написании отзыва я по ошибке поставил банку оценку 3, как исправить на 5? Читать полностью

11.07.2025 Другое
какие карты участвуют в акции 2000б?

здравствуйте какие карты участвуют в акции 2000 бб? Читать полностью