Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Находясь в Москве проездом 8 декабря 2010 года пытался открыть вклад "Связной"в банке "Связной".Предварительно…

Здравствуйте!Находясь в Москве проездом 8 декабря 2010 года пытался открыть вклад «Связной«в банке «Связной».Предварительно, по телефону, выяснил, что сделать это можно в 2 местах, в том числе, на Мастеркова,6 (м.Автозаводская).Провел 2 часа в духоте и тесноте,(не работала система, за 2 часа было открыто 2 вклада),оказалось, что оформить вклад можно только с постоянной регистрацией (у меня временная, на сайте банка об этом не говорилось).В спешке (опаздывал на самолет) написал претензию, приняла ее сотрудник центра мобильной связи, а не девушка, оформлявшая вклады. По приезду звонил многократно и в банк, и в колл-центр, и в салон- бесполезно.Пришлось обратиться в суд с требованием о понуждении банка к заключению договора.Банк представил отзыв, из которого следует, что НИКОГДА НЕ ПРИНИМАЛИСЬ И НЕ ОФОРМЛЯЛИСЬ ВКЛАДЫ «Связной» НА МАСТЕРКОВА 6, С ЭТИМ САЛОНОМ СВЯЗИ НЕ БЫЛО И НЕТ АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА, ПРЕТЕНЗИЯ ПРИНЯТА НЕНАДЛЕЖАЩИМ ЛИЦОМ, ЗАВЕРЕНА ПЕЧАТЬЮ НЕНАДЛЕЖАЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ.Судом проведена замена ответчика, ответчиком теперь является организация, оттиск печати которой стоит на претензии.Подскажите, что можно сделать в данной ситуации.С уважением Сергей, Сыктывкар
Сергей, спасибо за обращение.

Ответ на вопрос дан Игорем Кузнецовым по телефону.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уважаемые!У меня был вклад в Софрино банке более 700 труб.Сейчас прошло банкротство банка,на какую...

Уважаемые!У меня был вклад в Софрино банке более 700 труб.Сейчас прошло банкротство банка,на какую сумму я могу рас... Читать полностью

Здравствуйте!
3 месяца назад я открыла счет в сбербанке, одновременно оформила заявление на выдачу...

Здравствуйте!3 месяца назад я открыла счет в сбербанке, одновременно оформила заявление на выдачу банковской карты... Читать полностью

При закрытии вклада (в евро по причине завершения срока) в Бинбанке девушка ненавязчиво так хотела оставить…

При закрытии вклада (в евро по причине завершения срока) в Бинбанке девушка ненавязчиво так хотела оставить у себя... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. У меня украли деньги с пластиковой карты Банка Москвы, но суд я…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. У меня украли деньги с пластиковой карты Банка Москвы, но суд я проиграла. Уг... Читать полностью

Здравствуйте, у моего мужа размагнитилась карточка, он написал заявление в банке втб24, что бы ему...

Здравствуйте, у моего мужа размагнитилась карточка, он написал заявление в банке втб24, что бы ему выдали новую, на... Читать полностью

Добрый день! Вопрос про навязывание страховки банком. Банк МКБ.
Сразу отпишусь, почему я дал...

Добрый день! Вопрос про навязывание страховки банком. Банк МКБ.Сразу отпишусь, почему я дал согласие на страхование... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемые Игорь и Екатерина. Моя соседка по лестничной площадке , возраст 77 лет, вчера…

Здравствуйте, уважаемые Игорь и Екатерина. Моя соседка по лестничной площадке, возраст 77 лет, вчера, т. е.&nb... Читать полностью

Я брал в БРС кредит три года назад, т.е. по кредитной карте , но с полным оформлением договора. Взял…

Я брал в БРС кредит три года назад, т. е. по кредитной карте, но с полным оформлением договора. Взял 5000... Читать полностью

здравствуйте! у меня очень сложная ситуация! меня сократили на работе, и на данный момент я...

здравствуйте! у меня очень сложная ситуация! меня сократили на работе, и на данный момент я беременна. выплачивать... Читать полностью

Здравствуйте, Игорь ! Я три дня назад связывалась по телефону с вашими работниками банка ,просила...

Здравствуйте, Игорь! Я три дня назад связывалась по телефону с вашими работниками банка,просила выслать мне счет вы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему такие большие различия в системе лояльности
Альфа-Банк

Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью

СберМобайл проблема с переносом номера
Сбербанк

В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью

Когда озон банк закроет мой счет
Ozon Банк

26 апреля была заявка на закрытие счета, бот попросил прислать реквизиты, что и было сделано. Сегодня 1 мая, на дан... Читать полностью

Почему Озон банк не справляется со своими обязанностями ?
Ozon Банк

Здравствуйте! Остановили операции по карте, писал в чат, предоставлял пояснения, никто не ответил и не отвечает! По... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Где найти отзыв ???

Где отображается мой отзыв?  Читать полностью

Т-Банк самый худший банк, запомните это.
Т-Банк

взяли кредитку, привезли все прошло хорошо, потом она исчезла из профиля, решали эту проблему сутки, карта появилас... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотела перевести с Альфа-Банка на другую. Карту , мне позвонил сотрудник и все заблокировал . отврати... Читать полностью

Внезапно без согласия подключили платное оповещение по карте
Альфа-Банк

Внезапно обнаружил подключение платного оповещения по своей карте. С первого дня получения карты я его вручную откл... Читать полностью

Не могу получить акт-смотра, заказ-наряд от страховой

Добрый день! По напрелению Т-Страхование ( страховой случай AUT-22-020785) поехал на осмотор ТС после ДТП по КАСКО... Читать полностью

Чат поддержка вообще бездействует!!!
Ozon Банк

Заявление в прокуратуру уже направлено! Совсем работать не хотите!!!!  Читать полностью