Список вопросов
Ответ дан

Разблокировать счет

15.01.2026 09:54
108
Сбербанк
Автор
user-452123986023
г Пермь

Здравствуйте. У меня заблокировали счет в Сбербанке по 161ФЗ. Все мои операции были исключительно легальны: я переводил деньги либо знакомым людям, либо совершал платежи, связанные с работой. Заблокированы все средства, перевыпустить карту также не получается.

Прошу вашей помощи в этой ситуации, чтобы восстановить доступ к счету и разблокировать средства. Заранее спасибо.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "972191 banki.ru". Я все проверю. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть средства за подписку на TutorPlace
Сбербанк

Добрый день! Сами не заметили, как подписались на tutor place, никакой информации об оформлении подписки не поступи... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Здравствуйте. Сняли деньги 899 р. за подписку wace ai. Хочу отключить ее, а не получается. Отключите подписку и верните деньги пожалуйста.
Сбербанк

как вернуть деньги в таком случае, 899 сумма не маленькая Читать полностью

Не принимают полис страхования жизни к оформленной ипотеке
Сбербанк

При попытке загрузки через сервис Домклик, отказы. Ипотечное кредитование: Договор 99297765 от 05.02.2025 Загрузи... Читать полностью

Деньги не переводятся
Сбербанк

Деньги перевел зарубеж,но статус пишет выполняется,как решить вопрос,уже долго жду,деньги ни туда ни сюда... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Отдел реструктуризации не работает
Сбербанк

Добрый день, мое первое обращение написанное здесь было подано 13.01.2026, сегодня 18.01.2026 мне приходит решение... Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Меня зовут Андрей, я являюсь активным пользователем Сбербанка на протяжении многих лет. Но 2025 год сложился для ме... Читать полностью

Списывают деньги помогите отменить и вернуть
Сбербанк

Помогите вернуть деньги  Читать полностью

Аннулирование бонусов СберСпасибо
Сбербанк

Добрый день.16 января 2026 года при проверке баланса я обнаружил, что 12.01.2026 с моего счета были списаны 25353 б... Читать полностью

Могу ли я осуществить возврат по горячей линии?
Сбербанк

операции – номерзапроса по ОБДС (длякредитной организацииплательщика)Кредитнаяорганизацияполучателя4Идентификатор о... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Разблокировать счет
Сбербанк

Здравствуйте. Письмо отправил  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Сняли деньги 899 р. за подписку wace ai. Хочу отключить ее, а не получается. Отключите подписку и верните деньги пожалуйста.
Сбербанк

как вернуть деньги в таком случае, 899 сумма не маленькая Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Меня зовут Андрей, я являюсь активным пользователем Сбербанка на протяжении многих лет. Но 2025 год сложился для ме... Читать полностью

Списывают деньги помогите отменить и вернуть
Сбербанк

Помогите вернуть деньги  Читать полностью

Аннулирование бонусов СберСпасибо
Сбербанк

Добрый день.16 января 2026 года при проверке баланса я обнаружил, что 12.01.2026 с моего счета были списаны 25353 б... Читать полностью

Разблокировать счет
Сбербанк

Здравствуйте. Письмо отправил  Читать полностью

За что у меня хотели списать 849 рублей? Я ничего не подключала
Сбербанк

За что хотели списать деньги ? Читать полностью

Немогу завершить .Завершение кредитных каникул для военнослужащих
Сбербанк

Хорошо , ответьте пожалуйста . В какой срок по закону вы должны рассмотреть и дать ответ на мое заявление? Эти срок... Читать полностью

Здравствуйте. Сняли деньги 899 р. за подписку wace ai. Хочу отключить ее, а не получается. Отключите подписку и верните деньги пожалуйста.
Сбербанк

К**** А**** А******** последнте цифры карты **** Читать полностью

Блокировка карты по 161 Фз п1.11 СБЕРБАНК
Сбербанк

Мне заблокировали карту сбербанк по 161 фз п1.11 подал заявление в ЦБ еще не ответили, что делать как снять деньги? Читать полностью

так же не отображается код cvc после смены телефона
Сбербанк

Здравствуйте Написала вам на почту  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть средства за подписку на TutorPlace
Сбербанк

Добрый день! Сами не заметили, как подписались на tutor place, никакой информации об оформлении подписки не поступи... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Здравствуйте. Сняли деньги 899 р. за подписку wace ai. Хочу отключить ее, а не получается. Отключите подписку и верните деньги пожалуйста.
Сбербанк

как вернуть деньги в таком случае, 899 сумма не маленькая Читать полностью

здраствуйте можно получить отсрочку по выплотам кридита ?

можно получить отсрочку по кредиту Читать полностью

Как долго рассматривается заявление о переводе пенсионных накоплений в программу долгосрочных сбережений
ВТБ

Добрый день! Подала заявление о переводе пенсионных накоплений в ПДС через личный кабинет НПФ ВТБ в июле 2025 года.... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Списали комиссию за альфа смарт, услугу не подключала.
Альфа-Банк

Здравствуйте, уже не знаю куда обращаться, каким то образом банк самостоятельно подключил услугу альфа смарт ребён... Читать полностью

Невозможно повысить уровень идентификации на новом счёте после блокировки и закрытия старого счёта.
Яндекс Банк

Здравствуйте.Ситуация такая! В октябре 2025 года получил блокировку карты за покупку в интернете по QR коду. Объяс... Читать полностью

И опять же ответ Максима не соответствует действительности .Если Максим посмотрит сколько заявок открытых
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Вот уже четвертый месяц добиваюсь что сотрудники банка обновили мои паспортные данные и я мог пользова... Читать полностью

Не принимают полис страхования жизни к оформленной ипотеке
Сбербанк

При попытке загрузки через сервис Домклик, отказы. Ипотечное кредитование: Договор 99297765 от 05.02.2025 Загрузи... Читать полностью

Деньги не переводятся
Сбербанк

Деньги перевел зарубеж,но статус пишет выполняется,как решить вопрос,уже долго жду,деньги ни туда ни сюда... Читать полностью

18.01.2026 Другое
Обращение по поводу кредитной истории.
Совкомбанк

Зашел посмотреть кредитную историю и вижу, что у меня просроченная задолженность с 14 августа 2025 года. И она увел... Читать полностью