Здравствуйте. Почему не поступили средства на вб кошелек? Были переведены по спб
Здравствуйте. К сожалению, не получилось идентифицировать вас как клиента банка по указанным данным.
Чтобы во всём разобраться, понадобится ваш номер телефона, который привязан к Wildberries. Пожалуйста, отправьте его безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Здравствуйте!13 января отправил заявление на закрытие счета, на каком этапе в данный момент?Сегодня пришло уведомле... Читать полностью
Средства на счете, перевести не дают. Информации об арестах нет. На вопрос о наличии взысканий пишут-"Мы не обязаны... Читать полностью
Я ставлю единицу этому банку за неудовлетворительное обслуживание клиентов. Через чат ЛК в четверг, 15.01.2026, был... Читать полностью
Проблема в том что у меня высвечивается "Улучшаем кошелек" после потверждения через госуслуги, но через время вылез... Читать полностью
как разговаривать Читать полностью
Деньги списали,а платеж не прошел.В кошелек деньги не вернулись. Читать полностью
Как закрыть рассрочку в личном кабинете Вайлдберриз? Рассрочка оформлена ООО ,, Престо''. Я заявку на оформление ра... Читать полностью
Закинул деньги на счет и теперь не могу перевести и оплатить , пишет что недостаточно средств, Хотя на счете есть н... Читать полностью
Так я свободно пользовалась кошельком,без данных паспорта. В итоге деньги я перевела,а теперь вернуть их немогу пок... Читать полностью
безосновательно заблокировали карту на которую начислялись выплаты из мат капитала на малолетнего ребёнка, почти ме... Читать полностью
деньги не возвращают 5491р я хочу вернуть деньги потому товар вернули в пункт выдачи а деньги так и не приходят пом... Читать полностью
мне нужен договор с Вайлдберриз банком о рассрочке Читать полностью
В кошельке WB банка есть деньги, но я забыла пароль и не могу войти. В поддержке предлагают переустановить приложен... Читать полностью
Проблема в том, что у нее нет в личном кабинете вкладки вб банк и нет возможности создать вб кошелёк. Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут 26.12.2025 года я по просьбе моей мамы закинула с онлайн сбербанка на вб кошелёк 3000 руб... Читать полностью
Здравствуйте, перевела деньги на вб кошелёк, а в личном кабинете он не отображается. Что делать? Читать полностью
Мне не приходят ни смс ни пуш увидрмления Читать полностью
Зачем вы обманываете людей и подключаете платную подписку WB клуб при подключении WB кошелька? Читать полностью
В 2015 году расчиталась по ипотеке, но Сбербанк до сих пор не удосужился снять обременение с моей квартиры. Неоднок... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить мою проблему, пожалуйста. У меня на телефоне произошел сбой, все приложения пропали,... Читать полностью
Здравствуйте! Я прошлом году в мае закрыл карту ветерана в банке ПСБ, хотел открыть сбербанке, но сбербанк много ра... Читать полностью
Вчера посетила банк ваш в Ставрополе с просьбой предоставить мне справку для госслужащих с правильной отчетной дато... Читать полностью
С 17.12.2025г там обращений, столько, что пальцев рук и ног сосчитать не хватит, всечто обработано не исполнено, по... Читать полностью
После перехода в ВТБ из Почтабанка был обещан 100% кешбек на покупки более 1000 руб. Покупки совершены 24 ноября. П... Читать полностью
Я Ридзевская Т. В. вдова Викторова В. Г. в течении 2 лет с 2024-2025 по январь 2026 погашала кредитную карту и вот... Читать полностью
Я оформляла 8декабря страховку только на другой номер телефона. Не тот, то указан в анкете. Как можно узнать про бо... Читать полностью
Ирина Вадимовна, добрый день! Я случайно закрыл вопрос 978433. Я всё ещё ожидаю ответ. Запрошенную информацию уже п... Читать полностью
Хочу закрыть вклад, при закрытии через мобильный банк сообщение " закрытие вклада сейчас невозможно". В чате поддер... Читать полностью