Здравствуйте! Уже месяц не могу закрыть счет в вашем банке для организации ИП Лёвочкин Руслан Львович ИНН 263575750791.
В декабре подал уведомление о закрытии счета - все документы подал - доступ в личный кабинет заблокировали - но перейти на АУСН до сих пор не могу из-за открытых счетов, те ничего не сделали счета как открыты так и открыты уже месяц!!!
Обещали закрыть в течении 7 рабочих дней - каждый день звонил на горячую линию и слышал один и тот же ответ - сегодня 100% закроем счета и перейдете на АУСН - и итоге каждый день обещали и обещали - 20 января 2026 года счета до сих пор открыты и не могу использовать АУСН и вынужден платить НДС за свой бизнес из-за некомпетентности сотрудников и не желания работать!
Потом сказали что не закроют счета потому что была выдана какая-то карта бизнес к счету привязанная - которую я в лицо никогда не видел и не пользовался. И ждите до 16 ФЕВРАЛЯ 2026 года чтобы закрыть счета . В итоге мне уже второй месяц не закрывают счет - постоянно отговорки.
На инструкции Инструкция Банка России от 30.06.2021 N 204-И (ред. от 27.12.2024) "Об открытии, ведении и закрытии банковских счетов и счетов по вкладам (депозитам)" (Зарегистрировано в Минюсте России 18.08.2021 N 64669) = видимо все равно и сроки которые там прописаны что счета должны быть закрыты максимум в течении 7 дней. Вы обещали закрыть счета в течении 7 рабочих дней в момент подачи заявления о закрытии!
В итоге: скоро пойдет 2 месяц как счет закрыть не могут - сроки которые сами же говорили 7 дней нарушены и никто соблюдать их не собирается видимо. Висит до сих пор уведомление что счета открыты на текущий день в банке и перейти на АУСН я не могу!
Добрый день!
Ваш вопрос в работе.
О результатах сообщим дополнительно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Скрин с мобильного приложения Добрый вечер. Данная сумма действительно отображается на счёте кредитного договора, т... Читать полностью
Здравствуйте! Уже месяц не могу закрыть счет в вашем банке для организации ИП Лёвочкин Руслан Львович ИНН 263575750... Читать полностью
В июне 2025 года подавала заявку на кредит, пришёл отказ, в отказе было сказано, что можно подать заявку через меся... Читать полностью
Названивают и шлют смс такого рода:Отсутствие возможности связаться с нами не освобождает вас от оплаты долга в Бан... Читать полностью
Гусейнов Гаджи Гусейнович 05.11.200679822249707 Читать полностью
НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК ОТП!Оформил карту по ссылке друга впервые в ОТП-банке. По условиям акции в течении 90 дней после... Читать полностью
На все общее обозрение скинуть свои данные??? Серьезно? Читать полностью
Здравствуйте такая вот проблема: начну с того что заблокировали счёт 01.01.2026 и все денежные средства на нем, ни... Читать полностью
Гадельшин Факиль Фатыхович09.01.195889174057675Гадельшина Филия Фагимовна14.02.195889196193550 Читать полностью
Подшивалова Ольга, Кириченко Елена Викторовна 28.06.1990 89270650002 Читать полностью
Скрин с мобильного приложения Добрый вечер. Данная сумма действительно отображается на счёте кредитного договора, т... Читать полностью
Здравствуйте! Уже месяц не могу закрыть счет в вашем банке для организации ИП Лёвочкин Руслан Львович ИНН 263575750... Читать полностью
Здравствуйте! Счета до сих пор не закрыты и я не могу перейти на АУСН из-за того что счета открыты у меня когда уже... Читать полностью
Сумма которая была на счёте была уменьшена на сумму ареста умноженную на два, просьба восстановить баланс Читать полностью
Добрый день,пришел ответ по обращению от 17.01. я прекрасно знаю об аресте, но сумма 59 тысяч была списана с карты... Читать полностью
Когда Вы сможете вернуться с ответом? Читать полностью
Уже месяц фин доставка что то от меня хочет, карту получал 9.10.25 начиная с 25.12.25 начинаются назначения курьеро... Читать полностью
Если активно работаете над устранением - то может приблизительные сроки назовете? Сколько можно ждать просто возвра... Читать полностью
Прошу ускорить перевод денег по реквизитам Читать полностью
Здравствуйте! Уже месяц не могу закрыть счет в вашем банке для организации ИП Лёвочкин Руслан Львович ИНН 263575750... Читать полностью
Я могу закрыть счет с помощью скана документа, подписанного с помощью гос ключа ! И направить вам это на почту? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее оставлял негативный отзыв на Ингобанк и он исчез. По ссылке на отзыв перехожу, ошибку показывае... Читать полностью
Явно номера моей бабушки нет в открытых источниках. Когда мне ждать ответ о результате отзыва согласия? Читать полностью
В течении недели пытаюсь связаться с менеджером домклик. Оставил кучу заявок на звонок. Звонил. Писал в чате. Реакц... Читать полностью
Банк в приложении не указывает когда заканчивается льготный период ,то есть я должна помнить когда совершила первую... Читать полностью
Здравствуйте. Я заказала в сплит на яндекс маркете золотые серьги, потом они мурыжили долго с доставкой, в срок не... Читать полностью
Здравствуйте! Как вернуть деньги с YP*SLIDYAI? Как оформляла пробный период за 1 рубль, не указывалось, что потом б... Читать полностью
Мария, вечер добрый. К сожалению вопрос не решен. Есть у Вас информация от коллекторов? Читать полностью
Сколько ждать ответа? Почти месяц прошел с моего обращения! Придется мне тогда решать этот вопрос по другому. Читать полностью