Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту, на нее пришла зарплата и операции приостановили

24.01.2026 08:41
1531
Ozon Банк
Автор
user-716212473845
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Нефтеюганск

 Я позвонил в банк и мне сказали что операции будут доступны через 24 часа, в итоге прошло 24 часа, а счет так и не разблокировали

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (980669).

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали аккаунт на маркетплейсе и не отдают средства
Ozon Банк

Как мне тогда вывести оттуда свои средства в размере 16300 что я приобрел сертификатом в качестве предоплаты, у мен... Читать полностью

Несостыковочки предложения тут и реальных условий после открытия счета
Ozon Банк

Тут указано, что процент 17% накопительный счёт до 61 дня. После открытия счета пишет, что 17% до 25.02 и далее 14%... Читать полностью

Заблокировали основной счет
Ozon Банк

Заблокировали счет за перевод ДС, пользовались только одной картой, это озон банк. Самозанятая, клиенты переводили... Читать полностью

25.01.2026 О банке
Не поступил перевод!
Ozon Банк

Ещё раз здравствуйте! В дополнении к предыдущему вопросу ,проверьте пожалуйста еще вот этот перевод ?На какой он ст... Читать полностью

Разблокировать лимит
Ozon Банк

Разблокируйте лимит рассрочки. Я не нарушала сроков платежей. Деньги остаток платежа перевела согласно смс.  Читать полностью

Не поступил перевод
Ozon Банк

Спасибо ,буду очень ждать Варвара Читать полностью

Направила все документы на закрытие счета,так нечего и не произошло.
Ozon Банк

Направила все документы на закрытие счета,так нечего и не произошло,бот в чате пишет что,когда банк получит письмо... Читать полностью

Снятие блокировки по 115 ФЗ
Ozon Банк

получается я могу сейчас заказать вашу карту снова?ну и повысить соответсвенно уровень счета Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

А на каком основании ко мне применили такой закон? Читать полностью

Не поступил перевод
Ozon Банк

Добрый день!Помогите пожалуйста,у меня непростая ситуация !14 января мне был отправлен перевод Электронный перевод... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не поступил перевод!
Ozon Банк

Ещё раз здравствуйте! В дополнении к предыдущему вопросу ,проверьте пожалуйста еще вот этот перевод ?На какой он ст... Читать полностью

Не поступил перевод
Ozon Банк

Спасибо ,буду очень ждать Варвара Читать полностью

Не поступил перевод
Ozon Банк

Добрый день!Помогите пожалуйста,у меня непростая ситуация !14 января мне был отправлен перевод Электронный перевод... Читать полностью

Вернуть средства отправителю
Ozon Банк

Здравствуйте,я обращался в Яндекс Банк по просьбе удалить мои данные из ЦБ по причине перевода без добровольного со... Читать полностью

Сообщение о том что операции приостановлены
Ozon Банк

Помогите решить проблему, я предосавил выписки из банков отправителей, да не все, но по большей части операций, пре... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе самой себе с озона на Сбербанк
Ozon Банк

Ужасная ситуация. 22.12.25 я перевела со Сбербанка в озон все что оставалось чтобы закрыть счет в сбербанке, через... Читать полностью

Не выходят чат на связь
Ozon Банк

Здравствуйте! Не решили вопрос в чате ,который весь день не могут помочь . Заблокировали перевод и пополнения . из... Читать полностью

Заблокировали переводы
Ozon Банк

Банк заблокировал все мои денежные переводы - сегодня я перевела сама себе деньги Золотой короной на Озон банк, хот... Читать полностью

Блокировка карты -ФЗ
Ozon Банк

23.01.2025 была заблокирована карта (подозрительные операции). В сообщении предлагается закрыть счет и перевести де... Читать полностью

115фз заблоривали не могу деньги вывести
Ozon Банк

Арестовали счета 115фз звоню в поддержку пишет напишите нам в чате в банк не могу войти пишет позвонить по номеру Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали аккаунт на маркетплейсе и не отдают средства
Ozon Банк

Как мне тогда вывести оттуда свои средства в размере 16300 что я приобрел сертификатом в качестве предоплаты, у мен... Читать полностью

Списание комиссии без предварительного уведомления при внесении наличных
Альфа-Банк

18 января 2026 года при внесении наличных средств на свою карту Альфа-Банка через банкомат ПАО «Сбербанк» с меня бы... Читать полностью

Несостыковочки предложения тут и реальных условий после открытия счета
Ozon Банк

Тут указано, что процент 17% накопительный счёт до 61 дня. После открытия счета пишет, что 17% до 25.02 и далее 14%... Читать полностью

Не оспаривают внутренний перевод
Т-Банк

Т-Банк не оспаривает мой платёж от 18 января. Перевёл не тому человеку внутри банка, после чего совершил корректный... Читать полностью

Банк заблокировал, счета, карты, приложение, без объяснения причины.
Альфа-Банк

01.012.205 года. Альфа-Банк заблокировал все мои счета, карты и доступ в приложение.На сегодняшний день я посещал о... Читать полностью

25.01.2026 О банке
Снятие денег по доверенности.
ВТБ

подскажите пожалуйста. Сын в зоне сво, через командира оформил доверенность на жену. она хочет с доверенностью прие... Читать полностью

Т-БАНК ЗАБЛОКИРОВАН КАБИНЕТ И СЧЕТ
Т-Банк

В ОДНОМ ИЗ СООБЩЕНИЙ Т-БАНКУ НА ДАННОМ САЙТЕ ВЫ ДАЛИ КЛИЕНТУ СЛЕДУЮЩИЙ ОТВЕТ - "Мы специализируемся на дистанционно... Читать полностью

Заблокировали основной счет
Ozon Банк

Заблокировали счет за перевод ДС, пользовались только одной картой, это озон банк. Самозанятая, клиенты переводили... Читать полностью

25.01.2026 О банке
Не поступил перевод!
Ozon Банк

Ещё раз здравствуйте! В дополнении к предыдущему вопросу ,проверьте пожалуйста еще вот этот перевод ?На какой он ст... Читать полностью

Вопрос по ипотечному кредиту
Сбербанк

Мария, добрый день, можете помочь разъяснить что могло повлиять на отказ банка, все одобрили, сумма кредита не боль... Читать полностью

25.01.2026 Другое