19
Здравствуйте! При переходе от оператора МТС на другого оператора решил перевести денежные средства со счета мобильного телефона на счет мобильного кошелька МТС деньги. Деньги перевелись в размере 5045 рублей. Операция от 13.01.2026г в 20:58 код транзакции: 008188800458.
22.01.2026 с 1:00 до 4:00 телефон перешел к другому оператору.
утром зайдя в личный кабине баланс мобильно кошелька стал 0 рублей. Деньги пропали. обращения на горячую линию не приносят результата.
Здравствуйте! Ваше обращение в работе. По результатам рассмотрения вас проинформируют. Пожалуйста, ожидайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Денежные средства были внесены в срок, банк начислил проценты Читать полностью
Выбрал частично-досрочное погашение кредита в сторону уменьшения платежа. Но банк наоборот увеличил платеж и сократ... Читать полностью
деньги на открытую карту внесены в день платежа 19го числа в 17:04, что указано в истории операций личного кабинета... Читать полностью
Мне ничего не предложили. Вам куда-нибудь можно скинуть скрины переписки с поддержкой? Читать полностью
Я и не писал что она выпущена без моего согласия! Если она выпущена по вашим словам для погашения ежемесячного плат... Читать полностью
Автоответчик говорит что нужно приехать в офис с паспортом и все Читать полностью
Я не могу зайти в интернетчат доступ заблокирован. А по телефону автоответчик отвечает Читать полностью
Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста. У меня есть вклад, открывала в офисе МТС. Приложение в телефоне МТС де... Читать полностью
Деньги на карту положить можно, а вот дальше даже между своими счетами перевести нельзя, никаких операций в день на... Читать полностью
По номеру телефона отвечает автоответчик что нужно явиться в банк с паспортом и отключается. А в чат я не могу зайт... Читать полностью
Мне ничего не предложили. Вам куда-нибудь можно скинуть скрины переписки с поддержкой? Читать полностью
Автоответчик говорит что нужно приехать в офис с паспортом и все Читать полностью
Я не могу зайти в интернетчат доступ заблокирован. А по телефону автоответчик отвечает Читать полностью
По номеру телефона отвечает автоответчик что нужно явиться в банк с паспортом и отключается. А в чат я не могу зайт... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали вход в приложение МТС-деньги. Поступило три перевода от моих знакомых собирали день... Читать полностью
Здравствуйте , сегодня совершила покупку дорогих медиц очков извечного бренда в спец магазине. Выбран в этом месяце... Читать полностью
я обращалась по кредиту с вопросом о сроке кредита и увеличении суммы, без моего согласия. ваши сотрудники сообщили... Читать полностью
Когда? Мне не пришло даже смс. Что с карты куда то ушло. И на Совкомбанк не было ничего. Читать полностью
Сегодня по моему заявлению о закрытии счета карты пришел ответ. ИСПОЛНЕНО! должны были вывести деньги с мтс банка н... Читать полностью
В отзыве банк написал, что направил дал полный ответ и куда то его отправил. Куда был направлен ответ? Ни на почте,... Читать полностью
В день не по одному разу в течении года звонят сотрудники Альфа - банка , причем с номеров физ лиц и предлагают отк... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила 100.000 рублей на свой счет в Турецком банке 15.12.2025 в 18:25:26 MSK прошло уже более... Читать полностью
Как-то непонятно работают заявки на автокредит в сбере. Первый раз мне одобрили автокредит, а после того как я отка... Читать полностью
Добрый день, до сих пор нет ответа и нет решения по моему вопросу №971681, предоставьте пожалуйста СРОКИ ОЖИДАНИЯ О... Читать полностью
Реально конченные курьеры ОТП БАНКА , первый раз была встреча, курьер вообще проигнорировал, не позвонил , и не поя... Читать полностью
Погорянский Алексей Алексеевич. Гейм спорт , ZAEM-LI, подписки. Они подключают обманным путём. Читать полностью
23.12.2025 полностью был погашен кредит под залог недвижимости, решила продать квартиру , ждала пока снимут обремен... Читать полностью
Добрый день.В 2024 году мне блокировали доступ в личный кабинет ссылаясь на 161 ФЗ.в то время был подключен пакет А... Читать полностью
25 дней прождал, щас ещё 7 дней прожду, но пока ничего не получил Читать полностью
Перевела свой номер на т-мобайл и теперь дозвониться до меня, либо мне дозвониться до кого-либо стало целым квестом... Читать полностью