Здравствуйте.
Прошу вернуть деньги за операцию. 29.12.2025 пытался оплатить на азс за топливо 35 литров, платеж три раза не проходил, выходила ошибка - отказ банка, оплатил с карты втб уже другую сумм за 10 литров, платеж прошел, вышел с азс приходит списание с яндекс карты на 2309 рублей. При этом на азс деньги не пришли.
полчаса просидел на азс так как ваше приложение не работало, поддержка не отвечает сообщение не уходят, что делать не понятно...
Стольно негативных эмоций еще не от одного банка не было. Вы прям "молодцы", постарались.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы не смогли воспользоваться акцией и совершить оплату.
Вижу, что деньги уже вернулись на ваш счёт и начислили небольшой бонус, чтобы сгладить впечатление.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
25 дней прождал, щас ещё 7 дней прожду, но пока ничего не получил Читать полностью
Я не знаю в чем был боус, никаких начислений я не видел, ну ладно, не важно уже.Деньги вернули, ок. Позже появилась... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо вам большое, но я все требуем документы отправил в чат с поддержкой, только вот проверяют дол... Читать полностью
Здравствуйте. Больше полугода пользовался Яндекс Банком (Яндекс.Пей). Траты были обычные: такси, продукты, ресторан... Читать полностью
В моем кредитном договоре нет такого пункта, в котором указано что погашение до 21:00. Лично никто нигде не уведом... Читать полностью
Так вы когда такого рода услуги запустили, вы сразу в расчет брали, что "возвраты" на такие счета - вы будете себе... Читать полностью
Когда вы снимите арест? Читать полностью
За несколько минут до вашего ответа тут, мне сразу отвечают в яндекс поддержке, но перед этим жду ответа по часу, э... Читать полностью
Я не знаю в чем был боус, никаких начислений я не видел, ну ладно, не важно уже.Деньги вернули, ок. Позже появилась... Читать полностью
24 декабря оплатила первый платеж по рассрочке. Пришлите, пожалуйста, ссылку как оплатить сегодня. Читать полностью
Так сделайте, перед тем что то подключать пользователю получить дополнительное подтверждени. А не просто нажалось и... Читать полностью
Вчера сделала на возврат денежных средств ну деньги так и не поступили Читать полностью
Добрый день. Нахожусь на банкротстве и после утверждения плана-графика платежей не где не могу получить реквизиты с... Читать полностью
Здравствуйте. Я заказала в сплит на яндекс маркете золотые серьги, потом они мурыжили долго с доставкой, в срок не... Читать полностью
Здравствуйте!15.01.2026 мной были переводены собственные денежных средства в размере 26300 руб. с основного счета н... Читать полностью
как долго ждать ? уже 3 недели как прошла акци, и нет новостей, инет сподвижек! Читать полностью
Здравствуйте!Хотела внести досрочно платёж и уменьшить платёж а оказывается создала себе проблем увеличив переплату... Читать полностью
Случайно перевела сумму ежемесячного платежа заранее на карту СуперСплит, вместо Яндекс Пей. Ее мгновенно расценили... Читать полностью
Приходят смс после закрытия счета в альфа банке Читать полностью
Являюсь действующим сотрудником одного из крупнейших банков РФ. Приходил в Сбе для оформления дебетовой карты, прай... Читать полностью
С большим опозданием получил налоговое уведомление (впервые). Сумма дохода огромна. С помощью одного из офисов ВТБ... Читать полностью
Через сколько после завершения процедуры банкротства разблокируют карты? Читать полностью
СОТРУДНИКИ Т-БАНКА НЕЗАКОННО ПРИНУЖДАЮТ К ВИДЕОЗВОНКАМ.НИКАКИМ ЗАКОНОМ В РФ НЕ УСТАНОВЛЕНА ОБЯЗАННОСТЬ ДЛЯ КЛИЕНТОВ... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировал фин мониторинг счета и онлайн приложение, просят предоставить документы и чеки за го... Читать полностью
вы создаете препятствия к опубликованию и решению вопросов незаконного удержания личных средств Читать полностью
Т Банк , Т Мобайл — это когда вы хотите заплатить банку деньги, но банк не может их принять.Заказал красивый номер... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа-Банка и столкнулся с ограничениями по счету в рамках ФЗ-115. Считаю данные м... Читать полностью
Как закрыть счёт карты и перевести остатки средств , в сторонний банк? Читать полностью