11
Направила все документы на закрытие счета,так нечего и не произошло,бот в чате пишет что,когда банк получит письмо тогда дадут ответ.На сайте почте написано что письмо вручено получателю,а у банка его видеть нет.Я отправляла недостающие документы для закрытия.Трек номер письма 42802015035758.Закройте счет уже пожалуйста,озон.
Здравствуйте.
Проверили информацию. В пакете документов получили от вас только нотариально заверенную копию паспорта.
Чтобы закрыть счёт и расторгнуть договор с Банком необходимо также направить заявление на закрытие счёта. 14 января сообщили вам об этом в чате.
Счёт закрываем только если получим полный пакет документов. Если всё будет верно, начнём процесс закрытия и отправим деньги по указанным реквизитам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Как мне тогда вывести оттуда свои средства в размере 16300 что я приобрел сертификатом в качестве предоплаты, у мен... Читать полностью
Тут указано, что процент 17% накопительный счёт до 61 дня. После открытия счета пишет, что 17% до 25.02 и далее 14%... Читать полностью
Заблокировали счет за перевод ДС, пользовались только одной картой, это озон банк. Самозанятая, клиенты переводили... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте! В дополнении к предыдущему вопросу ,проверьте пожалуйста еще вот этот перевод ?На какой он ст... Читать полностью
Разблокируйте лимит рассрочки. Я не нарушала сроков платежей. Деньги остаток платежа перевела согласно смс. Читать полностью
Спасибо ,буду очень ждать Варвара Читать полностью
получается я могу сейчас заказать вашу карту снова?ну и повысить соответсвенно уровень счета Читать полностью
А на каком основании ко мне применили такой закон? Читать полностью
Добрый день!Помогите пожалуйста,у меня непростая ситуация !14 января мне был отправлен перевод Электронный перевод... Читать полностью
здравствуйте,я являюсь клиентом вашего банка.мне отдали ограничение 115 ФЗ,хотя банк был открыт только для получен... Читать полностью
Здравствуйте!В соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», а также на основании... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на плохое мобильное приложение в разделе "кредитная карта". Непонятно, как получить... Читать полностью
В августе 2025 года у меня заблокировали карту , там остались мои деньги 60тыс рублей, я отправил заявку на закрыти... Читать полностью
Жалоба на отказ рассмотрение документов по блокировке счета.Я Гаврилов Сергей Анатольевич23.07.1987Уважаемая служба... Читать полностью
Здравствуйте, мне необходимо получить выписку по закрытому счету. Нет доступа в приложение, так как больше не клиен... Читать полностью
Заблокировали карту. Написано, что временно, но прошло уже больше года, она до сих пор заблокирована. Временно это... Читать полностью
Здравствуйте, вы запросили документы и подтверждение моих операции, которые были предоставлены.в моих операциях не... Читать полностью
Здравствуйте, по данному банку проходили операции по оплате поставщику за товар для ип( продажи маркетплейса) данны... Читать полностью
Добрый день. Уже в течении 1 года я пытаюсь повысить лимиты. Я пытался через госуслуги. Я пытался через Билайн. Пыт... Читать полностью
Как мне тогда вывести оттуда свои средства в размере 16300 что я приобрел сертификатом в качестве предоплаты, у мен... Читать полностью
18 января 2026 года при внесении наличных средств на свою карту Альфа-Банка через банкомат ПАО «Сбербанк» с меня бы... Читать полностью
Тут указано, что процент 17% накопительный счёт до 61 дня. После открытия счета пишет, что 17% до 25.02 и далее 14%... Читать полностью
Т-Банк не оспаривает мой платёж от 18 января. Перевёл не тому человеку внутри банка, после чего совершил корректный... Читать полностью
01.012.205 года. Альфа-Банк заблокировал все мои счета, карты и доступ в приложение.На сегодняшний день я посещал о... Читать полностью
подскажите пожалуйста. Сын в зоне сво, через командира оформил доверенность на жену. она хочет с доверенностью прие... Читать полностью
В ОДНОМ ИЗ СООБЩЕНИЙ Т-БАНКУ НА ДАННОМ САЙТЕ ВЫ ДАЛИ КЛИЕНТУ СЛЕДУЮЩИЙ ОТВЕТ - "Мы специализируемся на дистанционно... Читать полностью
Заблокировали счет за перевод ДС, пользовались только одной картой, это озон банк. Самозанятая, клиенты переводили... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте! В дополнении к предыдущему вопросу ,проверьте пожалуйста еще вот этот перевод ?На какой он ст... Читать полностью
Мария, добрый день, можете помочь разъяснить что могло повлиять на отказ банка, все одобрили, сумма кредита не боль... Читать полностью