63
После нескольких продаж на Авито заблокировали банк. Прошло больше 3-4 месяцев. В первый месяц, еле дописался до поддержки, предоставил скриншоты товаров с Авито. Люди могут просто переводить друг другу деньги... Или что-то продавать переводом.
Здравствуйте.
Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 клиентских правил, с которыми можно ознакомиться на сайте
Ваш запрос принят и передан на рассмотрение. В чате банка сообщаем сроки ответа после начала проверки. Ответ будет направлен в чат приложения Ozon банка.
В чате и на горячей линии вам отвечает автоматический помощник, который дает актуальную информацию, как разблокировать счет или закрыть счет и вывести деньги.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных, мы можем запросить сведения и (или) документы, связанные с проводимыми операциями и основание для их совершения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Где моя посылка , прошу разобраться Читать полностью
Добрый день! Неделю назад задала вопрос действует ли у меня на счете сохранение прожиточного минимума, прошла недел... Читать полностью
Каким автоматическим помошником? Все разговоры были с операторами неоднократно, был в офисе ПВЗ где написал заявлен... Читать полностью
Заблокировали все платежи и переводы без обьяснния причин, только просит закрыть счет, но я не хочу заверять докуме... Читать полностью
На днях столкнулся с блокировкой счета по 115-ФЗ. Ограничили все операции, тем самым лишив меня СВОИХ же денег. Оче... Читать полностью
Телуев Расул Русланович 08.05.199689205665555 Читать полностью
Здравствуйте я хочу пожаловаться на ваш банк , заблокировали фз-115 попросил закрыть счет и перевести средства на д... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В 2025 году мои банковские операции были ограничены по Федеральному закону № 161-ФЗ... Читать полностью
05.01.26 сделала заказ № 62522318-0287 с платной доставкой. Доставка была оформлена на 25.01.26, потом перенесли на... Читать полностью
Телуев Расул Русланович 08.05.199689205665555 Читать полностью
Здравствуйте я хочу пожаловаться на ваш банк , заблокировали фз-115 попросил закрыть счет и перевести средства на д... Читать полностью
Поддержка отвратительно работает, отвечает раз в день, ничего не решает. Написал по поводу 161 фз, цб мне сказал, ч... Читать полностью
23.12.2024 года была завершена процедура банкротства. Меня признали банкротом. Все банки списали задолженность, за... Читать полностью
Не вздумайте открыть здесь р/счет и отправить сюда деньги, срок зачисления до 3х рабочих дней! и все слова, что "об... Читать полностью
Можно меня оповестить как мой отзыв будет проверен! Читать полностью
У меня стоит ограничение по 161 фз, инициатор сбер , пока я решаю эту проблему у меня нет возможности пользоваться... Читать полностью
Багратунян Юрий Сергеевич Читать полностью
озон банк , самый отвратительный банк. 2 года пользовался его услугами было все хорошо. Но сегодня , т.е 26. 01. 2... Читать полностью
Заблокировали счет за перевод ДС, пользовались только одной картой, это озон банк. Самозанятая, клиенты переводили... Читать полностью
Добрый день, мой отзыв о банке ОЗОН не зачли, сославшись на не правильные прикрипленные документы ( хотя я многокра... Читать полностью
Перевод со сбера Расписка Ответ ЦБ Вот файлы, чтобы не быть голословным. Читать полностью
Здравствуйте! Не могу установить на новый телефон приложение, пишут: выбранный вами канал обслуживания заблокирован... Читать полностью
Где моя посылка , прошу разобраться Читать полностью
Да ясно все с вашим банком, то что вы не идёте на встречу клиенту Читать полностью
Бездействие экси банка, по снятию ареста продолжается "тянут кота за хвост" , всё что можно было отправить в банк,... Читать полностью
Добрый день! Прошу рассмотреть мое обращение, 21.01.26 я Сорокина Анна Александровна (паспорт 4614 604906) погасила... Читать полностью
Добрый день!Некорректные действия сотрудников сбера создали сложности.06.11.2025 было оформлено рефинансирование ип... Читать полностью
Бездействие экси банка, по снятию ареста продолжается "тянут кота за хвост" , всё что можно было отправить в банк,... Читать полностью
Покупал билеты с помощью миль но произошёл какой-то сбой мили мили пропали а оплата не прошла. Составил обращение о... Читать полностью