54
Заблокировали по 115фз, 30.12.2025 года.
Прям перед новым годом оставили без денег, в том числе деньги были ребёнку на смесь. С того же числа борюсь с ними. Отправлял все документы по 100 раз, в том числе 5-6 обращений в цб. Толку никакого, не разблокируют и не закрывают счет. Так же есть кредитная карта мтс банка, к которой тоже нет доступа, хотя она не попала под 115. У них же одно приложение и по этой причине доступа и к мтс банку нет, как и деньгам.
Работаю сам на себя, электромонтажником. Деньги получаю от людей переводом. Видимо это им не понравилось. А так же не понравилась сомнительная операция в 500р, которая была сделана за оплату такси.
Устал каждый день писать эти обращения. Хочу подать у суд и подам в суд. Т.к это не адекватно уже. Это не банк, а шарашка.
Здравствуйте!
По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств.
Ваши пояснения были рассмотрены. Ограничения не будут сняты, вам рекомендовано закрыть все счета. Для закрытия карты и счёта:
1. Обратитесь лично с оригиналом паспорта в наш офис: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1. Нотариально заверять ничего не нужно. Время работы офиса: пн-пт — с 9:30 до 14:00, сб-вс — выходной.
2. Или направьте Почтой России в одном письме следующий набор документов по адресу: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 54, корпус 4, литера В, помещ. 1-Н.
— нотариально заверенную копию страниц паспорта: разворот с фотографией и все страницы с данными о регистрации
— заявление о закрытии карты по форме банка https://exibank.ru/fizicheskim-licam/ с отметкой нотариуса, удостоверяющей подлинность вашей подписи. Если карт несколько, впишите их в одно заявление.
После получения всех документов закроем счёт и, если на балансе есть деньги, переведём их через 45 календарных дней. Рекомендуем отправлять заказным письмом — так у вас будет трек-номер, чтобы отследить письмо.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Вы видимо не понимаете что ваша контора нарушает все сроки Повторюсь еще раз жалобы уже были направлены вы потому ч... Читать полностью
ужасный банк, родственники пару раз деньги скинули,и заблокировали личный кабинет по 115фз,там ещё и деньги осталис... Читать полностью
На телефоне по горячей линии Наталья мне ответила, что скорее всего заблокировали из-за множества попыток совершить... Читать полностью
.Хочу узнать как закрыть счет в вашей конторе без натариуса и перевезти свой остаток в стороний банк,так как закона... Читать полностью
Я Федюнина Екатерина Сергеевна 31.08.1991 г.р.Хочу узнать как закрыть счет в вашей конторе без натариуса и перевезт... Читать полностью
Закончился срок вклада. Я закрыла вклад, деньги якобы поступили на счёт.Но они не отображаются на счёте и перевести... Читать полностью
Менее, чем через час будут сутки, как банк просто украл 100 000 руб. Переводила дочери по СПБ. Денег нет нигде. Ни... Читать полностью
30.12.2025 я положила на карту , которая открыта в данном банке 22800 через банкомат Райффайзен банк. После перевел... Читать полностью
Как это нет, если есть и 31.12.2025 оператор онлайн это подтвердил.Оператора зовут Магомед, уж насколько это правда... Читать полностью
чтобы вас также все деньги заблокировали и чтобы вы тоже остались без средств к существованию Читать полностью
ужасный банк, родственники пару раз деньги скинули,и заблокировали личный кабинет по 115фз,там ещё и деньги осталис... Читать полностью
.Хочу узнать как закрыть счет в вашей конторе без натариуса и перевезти свой остаток в стороний банк,так как закона... Читать полностью
Я Федюнина Екатерина Сергеевна 31.08.1991 г.р.Хочу узнать как закрыть счет в вашей конторе без натариуса и перевезт... Читать полностью
Я такие ответы читаю уже третий месяц! Читать полностью
Конкретно ответьте на заданный мной вопрос Читать полностью
Жду сегодня до вечера. Будет ответ? Читать полностью
Сегодня опять ничего не изменилось. Я так понимаю, банк не хочет мирно решить вопрос. Буду писать жалобы в надзорны... Читать полностью
Являясь клиентом данного банка, описываю произошедшую ситуацию: в 20х числах июля 2025 года снял 50т.р. в банкомате... Читать полностью
Да в какой он там работе!? Не смешите, пожалуйста.Был бы в работе уже решили бы.Какие же вы мелочные... Читать полностью
Никакой подписки не оформлял, но почему-то идёт списание с карты денежных средств?chatgpt2 410 ₽chatgptG.SANKT-PETE... Читать полностью
Вы видимо не понимаете что ваша контора нарушает все сроки Повторюсь еще раз жалобы уже были направлены вы потому ч... Читать полностью
ужасный банк, родственники пару раз деньги скинули,и заблокировали личный кабинет по 115фз,там ещё и деньги осталис... Читать полностью
Добрый день! Сколько ждать неделя, месяц, полгода и т.д.? Читать полностью
Добрый день. Уже почти две недели вынуждена "прыгать" с этим банком. Муж так хвалил его, решила тоже сделать себе д... Читать полностью
???????? Читать полностью
У меня был кредит по программе «Дальневосточная ипотека» со ставкой 1,99% годовых. 16.01.26 пришло смс об изменении... Читать полностью
Здравствуйте,приостановили операции на Ozon карте,предоставил все квитанции поступлений денежных средств на свой с... Читать полностью
Здравствуйте не являюсь клиентом сбербанка, но не могу пройти мимо. Один блогер открыл сбор на личную карту средств... Читать полностью
В январе 26г мне пришел возврат денег с Озон ( за отказ от выкупа товара). Почему то Совкомбанк решил самостоятель... Читать полностью