Здравствуйте! Я хочу оспорить операцию списания денежных средств.
Детали операции:
• Сумма: 899 рублей
• Получатель: YP*SLIDYAI (или Slidy AI)
• Дата: 28.01.26
Суть проблемы:
Я оформлял на данном сайте пробный период (акция «3 дня за 1 рубль»). По истечении трех дней с моей карты произошло автоматическое списание полной стоимости подписки в размере 899 рублей.
При оформлении пробного периода информация об автоматическом продлении и итоговой стоимости была скрыта или подана в вводящей в заблуждение форме (я не давал явного согласия на списание такой суммы). Сервисом после списания я не пользовался.
Прошу банк помочь с возвратом средств (процедура чарджбэк) в связи с тем, что условия услуги не были прозрачными, и заблокировать любые дальнейшие попытки списания от этого продавца (YP*SLIDYAI). Подскажите, какие данные мне нужно предоставить для оформления заявления?»
Здравствуйте!
За возвратом денег обратитесь в сервис, где была оформлена подписка.
Если вам откажут в возврате, то пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры номера карты. В теме письма укажите «984776 banki.ru». Проверю, что можно сделать.
Отключить подписку можно на сайте сервиса. Если у вас не получится это сделать, заблокируйте и перевыпустите карту через СберБанк Онлайн.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОПервый перевод на систему alipay занял около 6 часов, второй не пришел по истечении срока перевода, звонила в банк,... Читать полностью
Можно ли продать квартиру при кредите под залог этой квартиры? Читать полностью
Заметил в приложении банка два раза списание подписки 499 рублей за непонятно что onlineService Moskva rus. Сам я н... Читать полностью
смс Не приходит на меня Читать полностью
Добрый день.26 января делал перевод на свой счет в Алипей. Деньги пришли на счёт в виде красного конверта, но систе... Читать полностью
Нет, подпиской не пользуюсь и не пользовалась, отключила только через приложение сбербанка. После того как за 2 мес... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с проблемой касательно образовательного кредита, а именно три дня не могу оплатить послед... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь созаемщиком по ипотеке в сбере. В договоре нет графика платежей. Обратился в офис банка с дог... Читать полностью
у меня сегодня списали 400р за несуществующую подписку, с которой я уже боролся где то 2 месяца назад, когда каким... Читать полностью
ЗДравствуйте Мария, chatgpt G.SANKT-PETE RUS снял с меня 490 р. как вернуть деньги и что это за организация? Читать полностью
Первый перевод на систему alipay занял около 6 часов, второй не пришел по истечении срока перевода, звонила в банк,... Читать полностью
Добрый день.26 января делал перевод на свой счет в Алипей. Деньги пришли на счёт в виде красного конверта, но систе... Читать полностью
Нет, подпиской не пользуюсь и не пользовалась, отключила только через приложение сбербанка. После того как за 2 мес... Читать полностью
ЗДравствуйте Мария, chatgpt G.SANKT-PETE RUS снял с меня 490 р. как вернуть деньги и что это за организация? Читать полностью
У меня не отображается совместный счёт, мои деньги ушли другому человеку, а не на мою Читать полностью
Второй день при переводе денежных средств блокируют карту и личный кабинет ( мошенические действия) Чтобы востанови... Читать полностью
я не пользовалась услугами подписки но списание произошло, думала что подписку отменила а на деле оказалась нет, и... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 28.01.2026 в 01:13. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью
Добрый день,Столкнулись с такой проблемой. У нас ООО, зарегистрирована в декабре 2025 года, оказываем юридические и... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание 28.01.2026 в размере 1600₽ с моей карты Сбербанка за подписку, которую я не осущес... Читать полностью
При попытки пподтвердить через гос услуги, заходила на госсы, требует Макс. Скачала Макс, установила создала цифров... Читать полностью
Первый перевод на систему alipay занял около 6 часов, второй не пришел по истечении срока перевода, звонила в банк,... Читать полностью
Добрый день! У нас есть действующая ИТ-ипотека, оформленная 27.07.2023. Мой муж является созаемщиком, а я - титульн... Читать полностью
Почему досрочного погашения кредита сумма растет плачу все вовремя Читать полностью
Здравствуйте хочу отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью
Ниже представлен обновленный список из 10 самых надежных и популярных онлайн-casino, которые получили выс... Читать полностью