Список вопросов
Ответ дан

Пропали деньги при переводе на Alipay

29.01.2026 06:21
18
Сбербанк
Автор
user-995624119299
г Москва

У меня та же проблема, что и у автора поста. Несколько раз перевел деньги на алипей через Сбер небольшими сумами , от 500 до 800 юаней, затем отправил 1500, Сбер подтвердил,что от них деньги ушли, а на счёт в алипей так и нет зачисления уже третий день. Прошу сотрудников Сбера подключиться. 

Здравствуйте! 

Если деньги не поступили, проверьте, пожалуйста, конверт в личном кабинете Alipay.

Как правило, деньги зачисляются в течение 1-го рабочего дня (не учитывая дату перевода).

Если сроки вышли и перевод не доставлен, то рекомендую ожидать возврата на карту в течении 5 рабочих дней. 

Если деньги не вернутся в указанный срок, напишите мне 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк в одностороннем порядке поднял ставку по ипотеке
Сбербанк

Пару дней назад зашла в Домклик и обнаружила, что Сбер в одностороннем порядке поднял ставку по льготной ипотеке с... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Взыскание по исполнительному листу
Сбербанк

Будет какой-нибудь ответ от "эксперта" банка? Читать полностью

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

В 2024г столкнулся с блокировкой моей кредитной и дебетовой карт. Тогда поддержка говорила по компрометации данных... Читать полностью

Как вернуть деньги??
Сбербанк

Здравствуйте. Произошло дважды списание с карты Сбербанка денежных средств в размере 800 руб 29.01.2026 в 02:13. По... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Подтверждение иных кредиторов при Комплексном урегулировании задолженности через сбер
Сбербанк

Попал в финансовое затруднительное положение, платил автокредит в сбере, и в ряде других МФО имелись непогашенные з... Читать полностью

Мировое соглашение. Дело о банкротстве А45-9496/2025
Сбербанк

Добрый день ! скажите, пожалуйста, по поводу гос пошлины . По номеру 900 сказали , что какая то госпошлина уже оп... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Мировое соглашение
Сбербанк

Добрый день. Обращаюсь повторно. Нахожусь в процедуре банкротства, в декабре направил документы в Сбербанк по повод... Читать полностью

Ваш ответ формально и не отражает действительности!
Сбербанк

Здравствуйте! Ваш ответ о проведённой реструктуризации, всего лишь формальная и ничего не значатся отписка. Ничего... Читать полностью

Образоват-ный кредит
Сбербанк

Доброго времени суток! Летом 2025 года посещал офис с целью проведения предпоследнего транша по образовательному кр... Читать полностью

Почему списывают с карты
Сбербанк

Спали 2 раза по 800 рублей и попытки списать 3 раза столько же рублей. Как вернуть деньги программой ниразу не поль... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не перевели деньги на Alipay
Сбербанк

Первый перевод на систему alipay занял около 6 часов, второй не пришел по истечении срока перевода, звонила в банк,... Читать полностью

Перевод на Алипей - блокировка посредника
Сбербанк

Добрый день.26 января делал перевод на свой счет в Алипей. Деньги пришли на счёт в виде красного конверта, но систе... Читать полностью

Произошло автоматическое списание, можно ли вернуть деньги?
Сбербанк

Нет, подпиской не пользуюсь и не пользовалась, отключила только через приложение сбербанка. После того как за 2 мес... Читать полностью

как отписаться и вернуть деньги?Здравствуйте, вчера 15.01.2026 в 04.33 сняли с карты 490 рублей
Сбербанк

ЗДравствуйте Мария, chatgpt G.SANKT-PETE RUS снял с меня 490 р. как вернуть деньги и что это за организация? Читать полностью

Закрывал в другом банке счёт с переводом средств в Сбербанк
Сбербанк

У меня не отображается совместный счёт, мои деньги ушли другому человеку, а не на мою  Читать полностью

Претензия о необоснованном списании средств
Сбербанк

Здравствуйте! Я хочу оспорить операцию списания денежных средств. Детали операции:• Сумма: 899 рублей• Получатель... Читать полностью

Блокировка карты!!!!
Сбербанк

Второй день при переводе денежных средств блокируют карту и личный кабинет ( мошенические действия) Чтобы востанови... Читать полностью

Я Клименкова Валерия и я не пользовалась услугами подписки но списание произошло, думала что подписку отменила а на деле оказалась нет, номер телефона мой 89523473581 и сумма списания 399 рублей, верните деньги и отмените подписки
Сбербанк

я не пользовалась услугами подписки но списание произошло, думала что подписку отменила а на деле оказалась нет, и... Читать полностью

Списали с карты сбера
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 28.01.2026 в 01:13. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью

Блокировка переводов в адрес моей ООО
Сбербанк

Добрый день,Столкнулись с такой проблемой. У нас ООО, зарегистрирована в декабре 2025 года, оказываем юридические и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Теледоктор отказ от услуги

Здравствуйте. Отказ от страховки Теледоктор, как это сделать? Читать полностью

Анна Доронина Эксперт по работе с клиентами Т-Банка Здравствуйте. Проверим ограничения и вернемся с ответом. 29.01.2026 04:20
Т-Банк

Добрый день! Могу я узнать сколько времени вам потребуется для решения этой проблемы? Читать полностью

Банк в одностороннем порядке поднял ставку по ипотеке
Сбербанк

Пару дней назад зашла в Домклик и обнаружила, что Сбер в одностороннем порядке поднял ставку по льготной ипотеке с... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Как избавиться от звонков из банка
Совкомбанк

Как избавиться от навязчивых звонков робота вашего банка? Я более 10 лет назад была вашим клиентом, но разочаровала... Читать полностью

29.01.2026 Другое
Взыскание по исполнительному листу
Сбербанк

Будет какой-нибудь ответ от "эксперта" банка? Читать полностью

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

В 2024г столкнулся с блокировкой моей кредитной и дебетовой карт. Тогда поддержка говорила по компрометации данных... Читать полностью

Звонок от Совкомбанка
Совкомбанк

Подскажите пожалуйста, с каких пор сотрудники банков, звонят со скрытых номеров. Предлогали услуги банка, я сказал... Читать полностью

29.01.2026 О банке
Дебетовая карта. Оформление
Т-Банк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему я не могу оформить дебетовую карту и что мне делать? Читать полностью

29.01.2026 Другое
Добрый день. Вчера звонили из Совкомбанка, спросили данные паспорта, я случайно сказала, не могли они взять на меня кредит?
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

Как вернуть деньги с RUR YP SLIDYAI G OMSK?
Альфа-Банк

Здравствуйте, списалось 899 рублей на RUR YP SLIDYAI G OMSK подписалась случайно, и не знаю как отписаться и вернут... Читать полностью

29.01.2026 Другое