13
Добрый день. Не могу открыть кошелек на своем аккаунте. Пишет "Не удалось открыть кошелек. вы уже зарегистрированы в учетной записи банка". Но у меня нет открытого кошелька вб, я даже заказала выписку с налоговой! ради интереса попробовала на другой номер создать аккаунт и там открыть кошелек со своих госуслуг и получилось( сразу же закрыла). Но мне нужен кошелек на моем аккаунте с моим актуальным номером телефона. поддержка не помогает, каждый раз жду ответа от 4 часов и пишут ожидать уже около недели так
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
я вчера написал жалобу в ЦБ РФ на действия валбериз банка , принимайте меры и верните деньги они вам не принадлежат... Читать полностью
заблокировали кошелек 20го числа , сегодня 29 , от банка одни отписки , удерживают денежные средства , одни отписки... Читать полностью
Так не отвечают уже на протяжении недели 🤝 Читать полностью
Уже 3й день не могу оплатить заказ с помощью кошелька, баланс положительный, но при попытке оплатить выдает ошибку... Читать полностью
еще раз Добрый вечер! суть вопроса такова, банкротство закончилось еще в октябре 2025 года, ответ по списанию мне т... Читать полностью
Здравствуйте, есть какие-то способы коммуникации относительно условий WB Банк, кроме никому не нужного чата с ботам... Читать полностью
Добрый день, сегодня пришло уведомление от WB bank о списании 199 рублей с моей банковской карты, при том, что акти... Читать полностью
здравствуйте. 26.01 обнаружила, что с вб кошелька списано 199 руб. Списание за подписку. Я никакую подписку не подк... Читать полностью
Добрый день! Мне вернулись деньги на ВБ кошелек за возврат по браку. Но вывести я их не могу,поскольку не могу улуч... Читать полностью
Так не отвечают уже на протяжении недели 🤝 Читать полностью
Здравствуйте, есть какие-то способы коммуникации относительно условий WB Банк, кроме никому не нужного чата с ботам... Читать полностью
Горбунова Ирина Викторовна, тел. 8-982-150-06-05 Читать полностью
Добрый день. 21.12.2025 направляла заявление на закрытие электронного кошелька и перевода остатка денег на указанн... Читать полностью
В январе мне заблокировали ваш кошелек, прислав письмо, чтобы я предоставила документы по операциям ЛИЧНО ИЛИ ПОЧТО... Читать полностью
Здравствуйте со вчерашнего вечера не могу пользоваться кошельком при оплате, даже при оплате корзины вб, почему так... Читать полностью
Не могу оплатить товары и перевести деньги с карты вб банка. Выходит ошибка и недостаток средств на карте Читать полностью
Вадим, так и не получили ответа от вас. Вопрос срочный. Нужно убедиться в принятии заявления в работу либо менять б... Читать полностью
Я сразу после Вашего первого ответа в этом поле всё напимал. Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, перестаньте пожалуйста повышать мне лимит по кредитной карте. Мне это не нужно, я об этом не пр... Читать полностью
Я составил отзыв о банке, где посмотреть его статус? Читать полностью
Здравствуйте!Мною, в отделении банка по адресу Санкт-Петербург, просп. Большевиков, д.3 корпус 1 литера А было нап... Читать полностью
Я сам заблокировал учётную запись. Немогу разблокировать потому что нахожусь на СВО. Идёт спецоперация и мы неможем... Читать полностью
Очень печально, банк установил для себя такие "неспешные" сроки. Клиентское настроние после такого сильно снижаетс... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк».Операции по моему счёту были ограничены в рамках проверки по Федеральному закону... Читать полностью
я вчера написал жалобу в ЦБ РФ на действия валбериз банка , принимайте меры и верните деньги они вам не принадлежат... Читать полностью
Так я готов на ваши условия с комиссией но ваш банк и со слов сотрудника служба безопасности и это не дает!!! В как... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на работу сотрудников Россельхозбанк , отделение на Мичуринском. Без объяснения пр... Читать полностью
Списывают деньги со банковского счета каждые 7 дней. Я не подключала никаких подписок, списали уже в сумме 1610р. С... Читать полностью