Здравствуйте, у меня списали 249 рублей за какой-то VPNSUB MOSKVA RUS хотя я даже не оформлял подписку на это и не знаю что это. Что нужно делать?
Здравствуйте!
Мы хотели бы уточнить, что Банки.ру не предоставляет платных подписок, за исключением подписки «Безопасность финансов», где пробный период за первые 60 дней пользования подпиской стоит 1 рубль. Возможно, вы случайно активировали подписку в другом сервисе, указав реквизиты своей карты.
К сожалению, мы не имеем доступа к информации о сторонних списаниях. Для оперативного решения вопроса рекомендуем:
1. Проверить подписки в вашем банковском приложении.
2. Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Вы прислали порядка 10 сообщений с недобросовестной рекламой.Сколько справедливо запросить за моральный ущерб у ваш... Читать полностью
уже долгое время жду чтобы вы мой отрицательный отзыв засчитали на данную контору или каким нибудь образом воздейст... Читать полностью
Жалоба на действия АО «Альфа-Банк»АО «Альфа-Банк» более шести месяцев удерживает принадлежащие мне денежные средств... Читать полностью
Вклад от Металлинвестбанк Вклад • Максимальный доход_91 Ставка + Бонус Банки.ру 15.55%+ 1.5% Акция до... Читать полностью
почему тогда пишете что одобрено? Читать полностью
Они не представляются, там говорит бот , что одобрен займ .Номер определяется как Инсент ИТ Читать полностью
Обратный адрес : Телефон No : 8 - 9********** . Электронный адрес : i**********mail.com Читать полностью
как оставить претензию на банк? Читать полностью
У меня в разделе “Мои продукты” нет кнопки “Получить сертификат”. Прошу уточнить как мне получить сертификат. Читать полностью
Добрый день, подскажите ,пожалуйста, в 2021 году открыла договор страхования "Семейный актив", менеджер о... Читать полностью
Добрый день хочу получить карту банка Открытия. Мне звонили хотели доставить тел: 8-987-604-**** Читать полностью
я думал, что бонусы начисляются после оформления осаго,но ничего не происходит Читать полностью
Одобрили заявку на потребительский кредит, что делать дальше? Куда, что писать? Читать полностью
Здравствуйте, спасибо Вам за ответ. Но где найти эту организацию? Я сначала написала сообщение в ОЗОНе, они направи... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли отказаться от ещё не пришедшей карты что уже заказана? Читать полностью
Как можно отменить заявку на оформление полиса ОСАГО Читать полностью
При попытке повышения уровня счета до Расширенного банк запрашивает с портала Госуслуг данные следущую информацию.О... Читать полностью
Закрывал кредит и счет в вашем банке в декабрре 2024 г. в Твери. На мой вопрос, заданный несколько раз, все-ли обяз... Читать полностью
Я написал пост в этот форум (27.01.26), что мой номер отключили от моего личного кабинета и привязали к другому чел... Читать полностью
Хочу оставить отзыв негативный Читать полностью
Пусть мне вернут деньги за подписку!!! Читать полностью
Закрыла все продукты и хочу расторгнуть договор на дистанционное комплексное банковское обслуживание. В офис обрати... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, возможно ли вернуть кэшбэк за покупку авиа билетов, которую я к своему глубокому сожалению... Читать полностью