34
03.02.2026 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась как пробный доступ, но отменить автосписание на сайте невозможно, и я не давала явного согласия на платное продление.
В интернете я нашла ваш пример, когда вы помогали вернуть деньги пользователю за аналогичное списание Slidy.ai через Сбербанк.
Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то вернуть средства?
Здравствуйте!
Для исключения дальнейших списаний карту нужно заблокировать. Это можно сделать в СберБанк Онлайн или по номеру 900. Саму карту можно перевыпустить. После перевыпуска изменится номер карты и деньги уже не спишутся.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru следующие данные:
- Полные ФИО держателя карты
- Дата рождения
- Контактный телефон
- Последние 4 цифры номера карты
- Переписку с организатором подписки по возврату денег
В теме письма укажите "989632 banki.ru". Я проверю, что можно сделать в этой ситуации
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Если бы как вы говорите деньги перевелись по указанным реквизитам то я бы сейчас не писала вам с требованиями найди... Читать полностью
Конверта нет, сразу предупрежу перевод делался мне но не с моего сбербанка э, если нужно пришлю квитанцию Читать полностью
При оплате товара кредитной картой на алиэкспресс сняли очень большую комиссию о каторой даже не предупредили в соо... Читать полностью
Здравствуйте! Ваш ответ абсолютно не отвечает на мой вопрос. Речь сейчас идет не об операция по моему счету. Можете... Читать полностью
Почему тогда банк списал денежные средства со счёта третьего лица, если я не могу погашать долг? Читать полностью
Если близкий человек откроет совместный счет, будет ли он видеть, что у меня есть аресты/взыскания? Читать полностью
При переводе либым физ. лицом из сбербанка на мой счет в любом банке клиент получает следующее сообщение:"Сейчас не... Читать полностью
Здравствуйте.03.01, 10.01, 18.01, 25.01 2026 года были списаны денежные средства с карты 2202 20** **** 7471 cube.e... Читать полностью
Списали 249 рублей в сбербанке VPNSUB MOSKVA RUS, ничего не подкючала там Читать полностью
Здравствуйте! Недавно были списания за какую-то подписку, которую я не активировала и даже была не в курсе. Как её... Читать полностью
Добрый день. Мне нужно снять обременение с объекта 66:41:0313010:19431, так как ипотека давно уже закрыта, справка... Читать полностью
Не надо прикрываться тут фразами про инвестиционные советы - Я хотел продать его по 250р, ваш стоп-лосс не сработал... Читать полностью
Всегда оплачивал заказы картой Мир Сбербанка. А тут создал виртуальную карту Озона, внёс туда 4 тыс. руб. Воспользо... Читать полностью
Как получить выписку за 28.01.2026 11:57 на сумму 10150₽ ? Читать полностью
Вчера 02.02. 2026 г я посетила отделение Почты России на Юбилейном проспекте 41 А Химки ! Прошу Вас разобраться и... Читать полностью
Парамонов Дмитрий Валерьевич 15.05.1984 +79319724546 Читать полностью
Если бы как вы говорите деньги перевелись по указанным реквизитам то я бы сейчас не писала вам с требованиями найди... Читать полностью
2 февраля 2026 г. в период 08:05-08:07 обращался по вопросу несвоевременного начисления кешбека в сумме 393.42 руб... Читать полностью
КАКОЕ НЕДОПОНИМАНИЕ??? Почему после обращения баннеры исчезли???Нет чтоб извиниться,выкатить комплимент,вы публичн... Читать полностью
Добрый день!Вчера отправляла вопрос по отключению услуги Альфа Защитник, в итоге так никто её и не отключил!Подключ... Читать полностью