Список вопросов

заблокировали карту и не списывают денежные средства по графику НАМЕРЕННО УХУДШАЮТ МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ

03.02.2026 11:34
8
Совкомбанк
Автор
user-234413991786
кетченеры

21января 2026 года мне заблокировали карту халва. прислали сообщение, что карта заблокирована по моей просьбе и деньги тоже. хотя никаких действий я не предпринимала

,чтобы заблокировать карту. я создала обращение, в котором мне ответили 31.01.2026, что необходимо обратиться в офис банка для замены карты. списание по кредитной карте было 02.02.2026, деньги на счет я положила, сотрудник банка по телефону мне сказал, что оплата пройдет. но оплата не прошла, и сейчас у меня задолженность по моему кредиту. прошу сотрудников банка разобраться и произвести оплату по кредиту в соответствии с графиком. приехать в офисм нет возможности, живу в поселке за 110 км от офиса

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги клиенту совкомбанка, если он пожаловался на перевод дене?
Совкомбанк

Я Сандыга Ольга Александровна, не клиент совкомбанка. Клиент совкомбанка перевел мне деньги и пожаловался на перево... Читать полностью

03.02.2026 Другое
Карта Халва не работает
Совкомбанк

Добрый день!02.02.2025 в приложении банка обнаружижила изменение в графике платежей по карте Халва. Попыталась проя... Читать полностью

увеличение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Мне повысили процентную ставку за автокредит,что мной я ко бы не выполнены условия договора. Но на самом деле услов... Читать полностью

Сбербанк не принял полис страхования жизни и здоровья
Совкомбанк

Сбербанк не принял полис страхования жизни и здоровья, оформленный в вашем банке, так как процентная ставка по кред... Читать полностью

Есть ли комиссия 10% при выводе со вклада?
Совкомбанк

Здравствуйте.Прошу разъяснить порядок применения следующего пункта договора:«Если Клиент за отчетный период соверша... Читать полностью

Не выдают средства с эскроу счета
Совкомбанк

Банк утверждает, что есть ограничение на снятие от налоговой, хотя никаких ограничений в действительности нет Читать полностью

Долг Хоум Кредит Банка
Совкомбанк

Здравствуйте! Как то ранее я был хорошим клиентом банков будучи предпринимателем.Хоум Кредит предложил персональный... Читать полностью

Подача заявления в ФССП после закрытия долга
Совкомбанк

Долг перед банком был полностью ликвидирован 29.11.2025, но 22.01.2026 я получил арест на счета по причине исполнит... Читать полностью

Прошу решить вопрос о возобновлении лимита рассрочки по кредитной карте Халва!
Совкомбанк

Я прошу пересмотреть лимит. 90 дней для меня в условиях закредитованности очень большой срок. Читать полностью

03.02.2026 Другое
Несвоевременная выплата кешбека
Совкомбанк

2 февраля 2026 г. в период 08:05-08:07 обращался по вопросу несвоевременного начисления кешбека в сумме 393.42 руб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выдают средства с эскроу счета
Совкомбанк

Банк утверждает, что есть ограничение на снятие от налоговой, хотя никаких ограничений в действительности нет Читать полностью

Банк не дает закрыть счет.
Совкомбанк

Со мной все еще никто не связалсяпрошу связаться со мной в срочном порядке и дать обратную связь на мою почту gvozd... Читать полностью

Притензия
Совкомбанк

Добрый день, пришло вот такое СМС сообщение от Совкомбанка:Карта*8365 и ДБО заблокированы в связи с проведением по... Читать полностью

Переусердствование ФЗ 115
Совкомбанк

Конечно что вы ещё можете написать.? Моё мнение и других -позорный банк. Вы должны предоставлять информацию какие д... Читать полностью

Высокие оценки ставит сам банк.
Совкомбанк

Считаю что хорошие оценки ставит сам себе банк. 👎По Самаре видел листовки о Совком Банке. Не желательные. Читать полностью

Совкомбанк завладел чужими средствами и не отдает их уже 2 месяца.
Совкомбанк

Здравствуйте. Совком банк заблокировал карту и денежные средства на ней. Ссылаясь на ФЗ 115. Запросили раскрыть про... Читать полностью

Неверное сохранение прожиточного минимума банком.
Совкомбанк

Добрый вечер,моя проблема состоит в следующем,я отец 2 детей и безработной жены,зарплата у меня небольшая,но зато м... Читать полностью

Блокировка счетов и приложений
Совкомбанк

28.01.2026 банк заблокировал мне счета и банковские приложения Совкомбанка. 29.01.2026 я обратился в банк с заявлен... Читать полностью

Самовольное распоряжение деньгами клиента
Совкомбанк

В январе 26г мне пришел возврат денег с Озон ( за отказ от выкупа товара). Почему то Совкомбанк решил самостоятель... Читать полностью

Кредитный лимит пропал
Совкомбанк

добрый день. Приобрел карту кредитную "халва" с лимитом 150000. Сотрудник банка, который привезла мне эту карту не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
когда вернете деньги

с вами невозможно связаться ни в вашем приложении ни по горячей линии.это минус вашему обслуживанию.минус вам и воо... Читать полностью

Деньги умершего с дебетовой карты.
Т-Банк

У Умершего, Мандрыгина Геннадия Владимировича, 01.02.1959 года рождения, на день смерти 25.10.2024 года, на дебето... Читать полностью

незаконное списание за смс-информирование
Ozon Банк

27.05.25 г. я оформила дебетовую карту Ozon Банка, представитель проконсультировала меня об условиях, я несколько... Читать полностью

Яндекс Банк не дал кешбэк 2% на все покупки, ссылаясь на то, что категория не была выбрана, но это неправда
Яндекс Банк

Всё было проверено - именно поэтому я уверен в том, что категория была, и пишу сюда. Если бы не проверял, не обраща... Читать полностью

Как продлить образовательный кредит?
Сбербанк

Изначально я взяла образовательный кредит только на 1 год обучения из 4, но сейчас я хочу продлить кредит на все 4... Читать полностью

Хотим оформить полис каско и осаго, нужна помощь эксперта

Нужен рассчет и подбор наиболее выгодного предложения, конкретные макеты полисов Читать полностью

Посмотреть мои займы

Посмотретт мои задолжности в действующих  Читать полностью

как оплатить займ

как найти займ который дествует Читать полностью

Как вернуть деньги клиенту совкомбанка, если он пожаловался на перевод дене?
Совкомбанк

Я Сандыга Ольга Александровна, не клиент совкомбанка. Клиент совкомбанка перевел мне деньги и пожаловался на перево... Читать полностью

03.02.2026 Другое
Расчет полиса ОСАГО.

Не получается завершить расчет полиса ОСАГО Читать полностью