Список вопросов

Карта Халва не работает

03.02.2026 11:36
10
Совкомбанк
Автор
user3614704
г Санкт-Петербург

Добрый день!

02.02.2025 в приложении банка обнаружижила изменение в графике платежей по карте Халва. Попыталась прояснить данный вопрос в чате приложения. В итоге переписки конскультант сообщила, что профильным отделом мне направлено письмо на электронную почту. На текущий момент письмо не поступило.Прошу в кратчайшие сроки рассмотреть данное обращение и привести график платежей в соответствие с первоночальным вариантом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги клиенту совкомбанка, если он пожаловался на перевод дене?
Совкомбанк

Я Сандыга Ольга Александровна, не клиент совкомбанка. Клиент совкомбанка перевел мне деньги и пожаловался на перево... Читать полностью

03.02.2026 Другое
заблокировали карту и не списывают денежные средства по графику НАМЕРЕННО УХУДШАЮТ МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ
Совкомбанк

21января 2026 года мне заблокировали карту халва. прислали сообщение, что карта заблокирована по моей просьбе и ден... Читать полностью

увеличение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Мне повысили процентную ставку за автокредит,что мной я ко бы не выполнены условия договора. Но на самом деле услов... Читать полностью

Сбербанк не принял полис страхования жизни и здоровья
Совкомбанк

Сбербанк не принял полис страхования жизни и здоровья, оформленный в вашем банке, так как процентная ставка по кред... Читать полностью

Есть ли комиссия 10% при выводе со вклада?
Совкомбанк

Здравствуйте.Прошу разъяснить порядок применения следующего пункта договора:«Если Клиент за отчетный период соверша... Читать полностью

Не выдают средства с эскроу счета
Совкомбанк

Банк утверждает, что есть ограничение на снятие от налоговой, хотя никаких ограничений в действительности нет Читать полностью

Долг Хоум Кредит Банка
Совкомбанк

Здравствуйте! Как то ранее я был хорошим клиентом банков будучи предпринимателем.Хоум Кредит предложил персональный... Читать полностью

Подача заявления в ФССП после закрытия долга
Совкомбанк

Долг перед банком был полностью ликвидирован 29.11.2025, но 22.01.2026 я получил арест на счета по причине исполнит... Читать полностью

Прошу решить вопрос о возобновлении лимита рассрочки по кредитной карте Халва!
Совкомбанк

Я прошу пересмотреть лимит. 90 дней для меня в условиях закредитованности очень большой срок. Читать полностью

03.02.2026 Другое
Несвоевременная выплата кешбека
Совкомбанк

2 февраля 2026 г. в период 08:05-08:07 обращался по вопросу несвоевременного начисления кешбека в сумме 393.42 руб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
увеличение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Мне повысили процентную ставку за автокредит,что мной я ко бы не выполнены условия договора. Но на самом деле услов... Читать полностью

Сбербанк не принял полис страхования жизни и здоровья
Совкомбанк

Сбербанк не принял полис страхования жизни и здоровья, оформленный в вашем банке, так как процентная ставка по кред... Читать полностью

Долг Хоум Кредит Банка
Совкомбанк

Здравствуйте! Как то ранее я был хорошим клиентом банков будучи предпринимателем.Хоум Кредит предложил персональный... Читать полностью

Подача заявления в ФССП после закрытия долга
Совкомбанк

Долг перед банком был полностью ликвидирован 29.11.2025, но 22.01.2026 я получил арест на счета по причине исполнит... Читать полностью

Несвоевременная выплата кешбека
Совкомбанк

2 февраля 2026 г. в период 08:05-08:07 обращался по вопросу несвоевременного начисления кешбека в сумме 393.42 руб... Читать полностью

Исполнение исполнительного листа ФС № 053816753
Совкомбанк

22.01.2026 г. было обращение в ПАО «Совкомбанк» с заявлением об исполнении исполнительного листа ФС №_053816753 (ли... Читать полностью

Вошел во временный аккаунт , что бы скачать приложение банка , не могу выйти с временного аккаунта запрашивает пароль , страница обновилась и пароль исчез
Совкомбанк

Вошел во временный аккаунт , что бы скачать приложение банка , не могу выйти с временного аккаунта запрашивает паро... Читать полностью

Передача залогового имущества в банк
Совкомбанк

Мне отказали, официальной причины нет Читать полностью

Нарушение Совкомбанком ФЗ РФ "Об исполнительном производстве" 28 января 2026 года в Ваш банк поступил исполнительный лист ВС N 110400572. До сих пор денежные средства не поступили взыскателю. У должника имеется счет в Совкомбанке.
Совкомбанк

В случае не исполнения исполнитнльного листа, будут направлены обращения в ЦБ РФ, ФССП РФ, в арбитражный суд и суд... Читать полностью

Банк заблокировал карту, подозревая меня в мошенничестве. Я переводил деньги с разных карт своих, для выполнения обязательств 10х20000р. Сегодня 2 недели. Запрос Не .
Совкомбанк

подозревая меня в мошенничестве. Я переводил деньги с разных карт своих, для выполнения обязательств 10х20000р. Сег... Читать полностью

Последние вопросы организациям
когда вернете деньги

с вами невозможно связаться ни в вашем приложении ни по горячей линии.это минус вашему обслуживанию.минус вам и воо... Читать полностью

Деньги умершего с дебетовой карты.
Т-Банк

У Умершего, Мандрыгина Геннадия Владимировича, 01.02.1959 года рождения, на день смерти 25.10.2024 года, на дебето... Читать полностью

незаконное списание за смс-информирование
Ozon Банк

27.05.25 г. я оформила дебетовую карту Ozon Банка, представитель проконсультировала меня об условиях, я несколько... Читать полностью

Яндекс Банк не дал кешбэк 2% на все покупки, ссылаясь на то, что категория не была выбрана, но это неправда
Яндекс Банк

Всё было проверено - именно поэтому я уверен в том, что категория была, и пишу сюда. Если бы не проверял, не обраща... Читать полностью

Как продлить образовательный кредит?
Сбербанк

Изначально я взяла образовательный кредит только на 1 год обучения из 4, но сейчас я хочу продлить кредит на все 4... Читать полностью

Хотим оформить полис каско и осаго, нужна помощь эксперта

Нужен рассчет и подбор наиболее выгодного предложения, конкретные макеты полисов Читать полностью

Посмотреть мои займы

Посмотретт мои задолжности в действующих  Читать полностью

как оплатить займ

как найти займ который дествует Читать полностью

Как вернуть деньги клиенту совкомбанка, если он пожаловался на перевод дене?
Совкомбанк

Я Сандыга Ольга Александровна, не клиент совкомбанка. Клиент совкомбанка перевел мне деньги и пожаловался на перево... Читать полностью

03.02.2026 Другое
Расчет полиса ОСАГО.

Не получается завершить расчет полиса ОСАГО Читать полностью