Здравствуйте ! 01.02.2026 пришел возврат собственных денежных средств на кредитную карту . При переводе к себе на карту , они числятся как кредитные средства , и проявляется комиссия за перевод . До сих пор я не могу их вывести . Составил обращение в чате банка по поводу перовода на дебетовую карту этого же банка, однако по словам сотрудника: "в нашем банке это недопустимо..." , никаких иных действий не производится. Я требую вернуть мне мои деньги в кратчайший срок.
Добрый день!
Проверили информацию по вашему вопросу. Комиссия за перевод с кредитной карты составляет 5,9% + 590 руб. Совершить перевод с кредитной карты без комиссии технически невозможно. Перевод собственных средств с кредитной карты без комиссии возможен только при расторжении договора через офис банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Закрыла накопительный счёт. Автоматически деньги перевели на кредитную карту, вместо дебетовой. Причём запрос на за... Читать полностью
В конце ноября, по моей ссылке "пригласи друга", человеком была оформлена и получена дебетовая карта ОТП банка.По у... Читать полностью
Прислали приглашение, вступить в группу клиентов бака, заполнил анкету, выдали ответ. Что доставки в моё место дисл... Читать полностью
Банк необоснованно увел мой счет в минус. Списав плату за обслуживание. Хотя ранее я звонит в тех поддержку,и проси... Читать полностью
Здравствуйте! Я ваш клиент. Второй раз отправляю заявление на закрытие счета и перевод средств на свои реквизиты в... Читать полностью
Мой счёт заблокировали, на этом счету остались мои денежные средства, отделения в городе Челябинск закрылись, я поз... Читать полностью
пособие поступило мне на заблокированный счёт из-за подозрительный активность, звонила писала в чате все блокирован... Читать полностью
Я , не являюсь вашим клиентом, никогда никаких дел с вами не имела, но по нескольку раз в день получаю звонки от ва... Читать полностью
13 января мне заблокировали все счета в отп Банке . Связался с технической поддержкой , мне была направленна инстру... Читать полностью
Здравствуйте. 07.02.2026 года мною в Отп банке (онлайн) был оформлен потребительский кредит, в котором мне подключи... Читать полностью
Здравствуйте хочу закрыть свой карточный счёт так как не имею доступа к номеру 1604 можно рассмотреть дистанцион... Читать полностью
ОТП банк предложил кешбэк за ЖКХ 3%, но перед выбором категории НЕ предупредил, что кешбэк только при оплате через... Читать полностью
Добрый день!В личном кабинете не закрывается счет - пишет невозможно закрыть.В городе проживания нет офиса этого ба... Читать полностью
я подочала заявку на оформление кредита и мне отказали хотя я плочу все вовремя Читать полностью
Здравствуйте, неоднократно обращалась в ОТП банк с просьбой закрыть накопительный счет, который банком АВТОМАТИЧЕСК... Читать полностью
Дорый день!Из-за того, что банк не отображает информацию о льготном периоде, я пропустил платеж и заплатил позе, в... Читать полностью
Банк не выполнил за приведи друга. Составила несколько обращений но безрезультатно. Читать полностью
В таком случае буду вынужден обратиться в суд Читать полностью
18.01.2026 года сделала запрос через ТБанк на кредит наличными. ТБанк не одобрил кредит, но предложил взять в ОТП.... Читать полностью
14.01.26 я написала вопрос следующего содержания"Куда потратили 150р из моего кошелька Вайлдберриз, почему этих ден... Читать полностью
здравствуйте, я пенсионер Сбербанка, мне исполнилось 75 лет, положена ли мне денежная выплата, по случаю юбилея? Читать полностью
Здравствуйте вы пропустили мой отзыв и не отвечаете на негоПропустили в очереди https://www.banki.ru/webview/servic... Читать полностью
Добрый день! Отражает ли банк мир привилегий трансграничные переводы через свое мобильное приложение с карт сторонн... Читать полностью
Расторгуев Антон Расторгуев Читать полностью
01 февраля 2026 года (в воскресенье) я подал заявку на оформление дебетовой карты с платёжной системой UnionPay в р... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Добрый день!Мною 8 февраля 2026 г. в 15:04 был ошибочно осуществлен перевод по СБП со счета в Сбербанке на счет в В... Читать полностью
Я пенсионер,67 лет.С меня списали 399₽ инфо портал г Нижний Новгород,мне не нужно это! Читать полностью