Список вопросов
Ответ дан

Яндекс Заправки всё! Прощай Банк Яндекса!

04.02.2026 17:07
18
Яндекс Банк
Автор
user0133593
г Красноярск

Сегодня обнаружил, что сервис в Запрахках от Яндекса убрал возможность оплаты 99% баллами Плюса, сделав всего 15%.

написал в поддержку и услышал, что решения по использованию принимаются индивидуально! Возмутительно, конечно. Я пользовался абсолютно всеми сервисами с момента появления экосистемы. Такое предательство своих клиентов - это просто плевок в сторону избавления от клиентов. Не предупредили Заранее, чтобы я мог списать все баллы, а просто в наглую изменили.
эти баллы бесполезны по сути, потому что в заправках самое полезное их использование.
надеюсь, что банк обратит внимание на многотысячное недовольство и в моменте пересмотрит свои недальновидные решения. 

Здравствуйте!

Дело в том, что Яндекс Заправки — не продукт банка, поэтому не смогу прокомментировать ситуацию

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничен доступ в Яндекс Пэй 06.02.2026
Яндекс Банк

сегодня ограничили доступ в Яндекс пэй. Какое-то безобразие, таких проблем никогда не было, теперь незнаю как спл... Читать полностью

Кешбек Колесо Фортуны
Яндекс Банк

Год ждать еще? Какие данные нужны еще?  Читать полностью

06.02.2026 Другое
Не обоснованная комиссия из-за неправильной верификации и отсутствия предупреждений!
Яндекс Банк

05.02.2026 примерно в 17:17-17:20 добавил стороннюю карту(др. банка) в яндекс пэй, никаких предупреждений о комисси... Читать полностью

Претензия по закону о защите прав потребителей
Яндекс Банк

1.Вопрос заключался в другом!!!!! А именно, в сроках проверке и в доступе к счету для осуществления налоговых плате... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс пей
Яндекс Банк

Здравствуйте, хотелось бы узнать, по какой причине при первом же входе в приложение Яндекс Пэй или при попытке выпу... Читать полностью

06.02.2026 О банке
Яндекс банк отказывается менять номер в Яндекс пей
Яндекс Банк

Только недавно заметил, что в Яндекс пэй стоит старый номер телефона которым я уже не пользуюсь больше 2 лет, при э... Читать полностью

06.02.2026 О банке
Если карма существует, то вы непременно станете пользователям Яндекс банка (топ худший банк)
Яндекс Банк

Могу написать заявление в Роспотребнадзор и Централоный банк РФ? в виду того, что мне отказываются закрыть счет и в... Читать полностью

06.02.2026 О банке
КАК ДОСТУЧАТЬСЯ ДО ЯНДЕКСА????????????????????????
Яндекс Банк

Клянусь как вы замучили, почему вы такие кон4енные?!Реально уже не знаю что и придумать, чтобы до вас достучатьсяКл... Читать полностью

Повышение лимитов ошибка
Яндекс Банк

Почему не достаточно? Пишу то что не повышаются лимиты у вас ни по паспорту ни по гос услугам.Пишет что-то пошло не... Читать полностью

05.02.2026 Другое
Если карма существует, то вы непременно станете пользователям Яндекс банка (топ худший банк)
Яндекс Банк

Они не закрывают счет, попросила выдать их отказ официальный что мне делать? я второй день сижу просто без денег? У... Читать полностью

05.02.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Не обоснованная комиссия из-за неправильной верификации и отсутствия предупреждений!
Яндекс Банк

05.02.2026 примерно в 17:17-17:20 добавил стороннюю карту(др. банка) в яндекс пэй, никаких предупреждений о комисси... Читать полностью

КАК ДОСТУЧАТЬСЯ ДО ЯНДЕКСА????????????????????????
Яндекс Банк

Клянусь как вы замучили, почему вы такие кон4енные?!Реально уже не знаю что и придумать, чтобы до вас достучатьсяКл... Читать полностью

Проблемы клиентов сотрудники не решают, не компетентные, а именно Анатолий, Ольга, Виалета и Марина. Лгут о несостоявшейся встрече и не предупреждают, не пользуйтесь банком, иначе проблемы обеспечены
Яндекс Банк

Проблемы банк не решает, не компетентные сотрудники, дважды соврали о встрече, отменили не предупредив, телефон рук... Читать полностью

Наглое списание 488 баллов
Яндекс Банк

пример ответов техподдержки просто посмотрите на это позорище, прежде чем иметь дело в этим убожеством как яндекс,... Читать полностью

Наглое списание 488 баллов
Яндекс Банк

просто какое же позорище и мошенники, просто ужас Читать полностью

Яндекс Заправки всё! Прощай Банк Яндекса!
Яндекс Банк

я считаю, где есть слово "Яндекс" все относится к Яндексу. в том числе и баллы Яндексапо этому, комментировать долж... Читать полностью

Наглое списание 488 баллов
Яндекс Банк

все еще нет ответа, прошло уже три недели. Читать полностью

Яндекс банк не зачисляет возврат от операции
Яндекс Банк

Уже написано три сообщения, долго будем одно и тоже писать, где конкретно результат, кроме писем и болтовни результ... Читать полностью

Яндекс банк не зачисляет возврат от операции
Яндекс Банк

Отменила покупку на Авито, написала в поддержку Авито, чтобы прислали ордер на возврат денежных средств 03.02.2026г... Читать полностью

Яндекс Банк это дно.
Яндекс Банк

Я ждала справку о закрытии счёта и справку о доступном остатке на момент закрытия 2 дня. В прошлом году предоставит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги за списание
Сбербанк

Я хочу узнать как вернуть деньги за списание  Читать полностью

Начисление бонусов за ипотечное страхование

Здравствуйте, когда будут начислены бонусы за ипотечное страхование? Читать полностью

Просьба о помощи рассмотрении долга
Сбербанк

 Я Исаги--Фарахмянд Хадиджа Джалил кызы являюсь клиентом Вашего банка в городе Севастополе мне срочно нужны бы... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Карта заблокирована.
МТС Банк

обращение 88242215все сроки прошлиответа нет Читать полностью

Банк нарушает закон и удерживает средства клиентов с целью личного обогащения
Совкомбанк

Здравствуйте. 14.01.2026 г. ПАО "Совкомбанк" (далее банк) незаконно, без каких-либо оснований заблокировал мою дебе... Читать полностью

Хочу вернуть свои деньги!
Сбербанк

Налимов Егор Дмитриевич, была совершенна оплата без моего согласия, хочу вернуть деньги! по подписке которую я не с... Читать полностью

06.02.2026 ОСАГО
Возврат незаконно списанной комиссии за перевод денежных средств
МТС Банк

Настоящим сообщаю, что 01.02.2026 г. я стал клиентом МТС Банка. В этот же день 01.02.2026 г. я совершил перевод с... Читать полностью

Сбербанк затягивает оформление документов по Мировому соглашению
Сбербанк

Спасибо большое. Сотрудники банка отправили письмо по электронной почте, документы приняты в работу. Ждём согласо... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Как снять ограничение?
Сбербанк

Здравствуйте , уже почти год заблокирован сбербанк и карты и приложение, я плачу кредиты их 4 и кредитная карта, не... Читать полностью

Игнорирование письменного обращения от 18.01.2026, входящий номер spok-73441
Россельхозбанк

Мой запрос проигниророван, направлена отписка по электронной почт, но мне необходим письменный ответ на официальном... Читать полностью