117
01.01.2026 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась как пробный доступ, но отменить автосписание на сайте невозможно, и я не давала явного согласия на платное продление.
Я обратилась в поддержку Slidy.ai, но мне официально отказали в возврате, ссылаясь на оферту.
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (988911).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Повторно спрашиваю , ранее вопрос проигнорировали. Я хочу открыть накопительный счёт под 17% на первы... Читать полностью
Доброго дня ,02.02.2026г на дебетовую карту было совершено пополнение денежных средств, карту заблокировали в связи... Читать полностью
Я являюсь постоянным пользователем маркетплейса Ozon и решила воспользоваться услугами Ozon Банка для совершения по... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1AI9LmjcfrBjOsCRuOs4vkbE_hnanI7Az/view?usp=drivesdk Добрый день, сегодня от озон ба... Читать полностью
Для меня сложно понять, почему озон, в который данные подтянуты с озон банка, который подтянуты паспортные данные... Читать полностью
Открыв счёт в банке озон, в приложении банка появилась реклама о накопительном счёте и акционной фиксированной став... Читать полностью
Получается посылку я могу уже не ждать и нормальной компенсации тоже? У неё нет ни каких передвижений после утерии.... Читать полностью
Бондаренко Александр Витальевич Читать полностью
Банк отправил за заявление на закрытие счёта и переводе денежных средств, но оно не открывается вообще не где, что... Читать полностью
Почему у вас все операторы говорят по разному?Один говорит что можно пополнить арестованный счет, другие-нет.Я 3 дн... Читать полностью
Для меня сложно понять, почему озон, в который данные подтянуты с озон банка, который подтянуты паспортные данные... Читать полностью
Поставили ограничение на карту, хотела перевести отцу деньги , и чат не отвечает Читать полностью
я забыла пароль ,перевела деньги в банк, хочу вывести .дает только ссылку отсканировать кьюар код , я не могу это с... Читать полностью
А как получить БИК ? Читать полностью
Это уже отлаженная схема у Озон, посылки оцененные меньше стоимости воруют Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту, взломали, поменяли данные, восстановил карту как смог, теперь требует БИК на моё... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня озон банк написал что счет заблокирован . в течении дня жду когда расблокируют , не отвечают... Читать полностью
Я направлял в ваш банк обращение 30.12.25 о блокировке по 161 ФЗ с просьбой сообщить мне информацию о запросе REQ-... Читать полностью
Здравствуйте баланс положительный а перевести или оплатить картой не могу Читать полностью
График по договору будет сформирован до 02.03.2026 Переживаю , что он не сформируется. Читать полностью
Мой ответ никак!!!! Приложение и контакт центр это только чтобы наврать клиенту, как можно больше! Обращалась с дек... Читать полностью
Здравствуйте. Сложилась неприятная ситуация. Пригласила друга 20.12.2025 друга ( маму) по ссылке. Карта была получе... Читать полностью
Вопрос не был решен Читать полностью
В преимуществах подписки ВТБ Плюс указана возможность раз в месяц осуществлять 1 трансграничный перевод в месяц без... Читать полностью
Добрый день! В июле 2024 года мной был взят автокредит в вашем банке под 13% годовых и по программе карты "Халва" 5... Читать полностью
Здравствуйте! Повторно спрашиваю , ранее вопрос проигнорировали. Я хочу открыть накопительный счёт под 17% на первы... Читать полностью
никому не посоветую этот отвратительный банк! Названивают каждый день уже две недели с номера 1000! И ладно я их за... Читать полностью
Добрый день подскажите пожалуйста , вот по ФЗ 115 у супруги на газпроме заблокировали карту , хотя пояснения дали ч... Читать полностью