2
P. S. Если вдруг мне потребуются какие-либо контакты и источники информации для доказательства Вашей правоты, куда лучше обращаться или на кого/что ссылаться?
И снова здравствуйте!
Извините, вчера Вы ввели меня в заблуждение!
Мой вчерашний вопрос: Добрый день! Меня интересует вопрос о возможности получения кредитной карты Сбербанка моей мамой-пенсионеркой, которой 56 лет? Спасибо!
Светлана (Москва) · 26.07.2011 12:50
Ответ: Добрый день, уважаемая Светлана!
Кредитные карты банка предоставляются для женщин в возрасте до 57 лет (не включая). Поэтому я не могу предположить, одобрит ли кредитный комитет банка карту Вашей маме. Я могу только порекомендовать ей обратиться в отделение банка с заявкой на кредитную карту и дождаться ответа банка.
С уважением, Михаил Беляев.
Единственное, что я не уточнила, что моя мама работающая пенсионерка и заработную плату она получает на карту другого банка… За разъяснениями я вынуждена была напрямую обратиться в один из филиалов Сбербанка, где мне однозначно ответили, что НЕ ИМЕЯ ЗАРПЛАТНОГО ПРОЕКТА в Сбербанке, человек не может претендовать на возможность получения кредитной карты Сбербанка!
Светлана (Москва) · 27.07.2011 14:35
Ответ:
Добрый день, уважаемая Светлана!
Боюсь, что сотрудник Вас обманул. Таких сотрудников стоит отправлять на переобучение, либо, как минимум, обращать внимание руководства данного сотрудника на грубые ошибки в консультациях клиентов.
Банком предоставляются кредитные карты как клиентам «с улицы», так и клиентам — участникам зарплатного проекта банка. Только для участников зарплатного проекта ставка ниже, чем для клиентов «с улицы».
Подробную информацию о кредитных картах, выдаваемых банком Вы можете получить на нашем сайте по следующей ссылке: http://www.sbrf.ru/moscow/ru/person/bank_cards/credit/
С уважением, Михаил Беляев.
Уважаемая Светлана!
Вы можете сослаться, например, на наш сайт, как раз на ту самую ссылку, которую я Вам дал. По ней чётко указаны условия и необходимые документы для подачи документов на кредитную карту. Если сотрудники снова будут отказывать — просто напишите мне.
С уважением, Михаил Беляев.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Кредитка Читать полностью
Почему в чате не отвечает оператор сколько можно ждать Читать полностью
здравствуйте, у меня списались деньги с Smart Glocal, хотя подписку я не собиралась продлять и она была отключена.... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
Добрый день. В марте 2021 года ФССП вынесено постановление о блокировки моего счета. Срустя время задолженность пер... Читать полностью
На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью
Добрый вечер. Прошу помощи в таком вопросе. Сегодня в личном кабинете ИФНС обнаружил счет от ОТП Банка, который яко... Читать полностью
И снова прошу посодействовать чтоб чат поддержки ответил мне. Сколько можно игнорить то !!!! Я сейчас пожалуюсь ве... Читать полностью
Спасибо за обратную связь, ожидаю! Читать полностью