Список вопросов
Ответ дан

Мне не отвечают в поддержке совсем. Создали карту, ко мне пришли домой, но карта не работает совсем.

06.02.2026 01:39
13
Ozon Банк
Автор
user-857722074175
г Санкт-Петербург

Номер телефона +79500317772,жду ответ в чате

Здравствуйте. 

Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.   

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Недостоверная информация при открытии счёта
Ozon Банк

Это не меняет того, что при открытии счёта было обещано, что акционная ставка для нового клиента будет фиксированно... Читать полностью

Возможно ли повторное открытие счета ?
Ozon Банк

Здравствуйте, мне поставили ограничения на счет озон банка , из-за якобы подозрительных переводов . Я писала в чат... Читать полностью

ОЗОН безосновательно инициировал ограничения по ФЗ 161 и не хочет помочь их снять
Ozon Банк

23 января 2026г я ошибочно, через СБП, пополнил счет в ОЗОН Банке.Только недавно его подключил, и он появился первы... Читать полностью

Получение наследства
Ozon Банк

Мне необходимо получить наследство от отца, который оставил счет в вашем банке. Вопрос принципиальный. Вы - единств... Читать полностью

Операции без добровольного согласия клиента ОБДС
Ozon Банк

31 января 2026 года мне начали поступать сообщения на мобильный телефон о блокировки электронных средств платежа от... Читать полностью

Можно ли как-то ускорить восстановление доступа к озон банку
Ozon Банк

Уже отправил анкету восстановления аккаунта, но надо срочно перевести деньги Читать полностью

Поч на мой аккаунт ввели ограничения???
Ozon Банк

Что за ограничения на аккаунте? В поддержки толком не чего не пишут, просто отписываются дежурными фразами. Теперь... Читать полностью

05.02.2026 Другое
При заказе из Китая бесконечно просит уточнить правильные данные
Ozon Банк

При заказе из Китая 12484728-0210 бесконечно просит уточнить правильные данные. Даже не предлагайте обращаться в ча... Читать полностью

05.02.2026 О банке
Обращение по операции ОБДС и подтверждению отсутствия претензий
Ozon Банк

Я уже направлял обращение в центральный банк и мне сказали, что нужно сделать возврат средств, я хочу узнать какой... Читать полностью

05.02.2026 Другое
как получить выписку с закрытой карты озон
Ozon Банк

Здравствуйте!Я закрвла карту на озон банке,а мне сейчас необходима выписка счетов,как мне получить? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Операции без добровольного согласия клиента ОБДС
Ozon Банк

31 января 2026 года мне начали поступать сообщения на мобильный телефон о блокировки электронных средств платежа от... Читать полностью

Не приходят СМС оповещения об операциях по счету.
Ozon Банк

У меня включена настройка "Получать СМС и пуши об операциях"(17 марта спишем 99 рублей). Вы отправляете СМС оповеще... Читать полностью

Заблокировали Озон Карту дебетовую
Ozon Банк

А какое может быть решение ,я отправила вам справку происхождения этих денежных средств, это что такое вообще какие... Читать полностью

Заблокировали Озон Карту дебетовую
Ozon Банк

Доброго дня ,02.02.2026г на дебетовую карту было совершено пополнение денежных средств, карту заблокировали в связи... Читать полностью

От озон банка приходят непонятные сообщения
Ozon Банк

https://drive.google.com/file/d/1AI9LmjcfrBjOsCRuOs4vkbE_hnanI7Az/view?usp=drivesdk Добрый день, сегодня от озон ба... Читать полностью

Заблокировали второй раз без причины
Ozon Банк

Вчера заблокировали счет и попросили предоставить объяснение переводу. Предоставил. Разблокировали.Сегодня, час наз... Читать полностью

Долго выводят деньги
Ozon Банк

Когда мне выведут деньги? Прошло два дня Читать полностью

"Нетипичные операции".
Ozon Банк

Зачем вам мой счет? Я вам задал вопрос. Для ответа на него не нужен мой счет. Повторю еще раз:"Нетипичные операции"... Читать полностью

"Нетипичные операции".
Ozon Банк

Нетипичные операции". Вы совсем охренели там? Это кто решает то что операция нетипичная? И почему я должен отчитыва... Читать полностью

Не проходит оплата в транспорте
Ozon Банк

Добрый день. Открыла карту больше года назад. При попытке отплатить проезд высвечивается красный крест ❌, при этом... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не закрыли кредитную карту
ВТБ

Обратилась в банк ВТБ по адресу: пр-т Ленина, 124, по вопросу навязанной в М.Видео кредитной карты, с лимитом, кото... Читать полностью

Хочу решить проблему

Александрова Мария, отправил Читать полностью

Требую возврат средств!
Сбербанк

Почта : puzir-yusupova@mail.ru06.02.2026 01:31 - дата и время списывания 30.01.2026 01:32 /ФИО : Юсупова Инесса Ру... Читать полностью

Деньги лежат без процентов - не могу открыть вклад в ВТБ после закрытия вклада в Почта Банке
ВТБ

Здравствуйте!Столкнулся со следующей ситуацией. Один из моих вкладов в Почта Банке закрылся, и я решил открыть новы... Читать полностью

Переход на АУСН в 2026 году
Т-Банк

Здравствуйте. с 01.02.2026 переходили на АУСН. Предварительно 29.01.2026 отправили в ТБанк заявление о переход... Читать полностью

Пришла не та сума которую брал взаймы

Здравствуйте мне одобрили и выдали займ но пришло 10 000 место 11 500 Читать полностью

Кэшбэк при страховании Осаго

Каким образом получить кэшбэк при страховании ОСАГО? Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв на банки ру?

На данный момент мне нужно предоставить ещё какую-то информацию к моему отзыву, чтобы его зачли? Читать полностью

Блокировка приложения
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращался 30.01.2026. Результата нет. Читать полностью

Нет перевода денежных средст
Сбербанк

Добрый день, сделка прошла 29.01.2026г, регистрация 30.01.2026г, пакет документов был подгружен в чат Домклика, мен... Читать полностью