7
Я *** являюсь клиентом Вашего банка в городе Севастополе мне срочно нужны были деньги я взяла кредит пока работала я выплачивала стараясь побыстрее выплатить, но случилась беда у меня онкология я сейча, работать не могу пенсия уменя с инвалидностью 19 тысяч мне очень тяжело на данный момент. Я обращаюсь к председателю главному с просьбой помочь с ситуацией . Мне 71 год я одна у Вас же есть какие-то решения в виде исключения пожалуйста помогите, я одна дети живут сами, помощи нет еще раз пожалуйста по огите в этой ситуации. Вы подумайте не надо было брать взяла привести в порядок могилу мамы, не думала , что болезнь одолеет. Ещё раз извините за такую про'ьбу
Здравствуйте!
Я очень сочувствую произошедшей с вами ситуации. У нас есть несколько программ поддержки заемщиков по кредитам: врменное снижение платежей и временное прекращение платежей. У нас на сайте вы можете найти подробную информацию об этих программах: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/pkp
Но если вы понимаете, что даже с программами поддержки вам будет тяжело, то советую вам обратить внимание на возможность оформления банкротства. Вы можете прочитать о нем также на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/help/bankrotam
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Сегодня оплатила через СПБ мобильную связь Т2 ,сразу сформировался чек операция выполнена , но по факту деньги на т... Читать полностью
Сделать перевод своей семье это попытка отмыва денег? Это финансирование тероризма ? Происхождение денен ясно и пон... Читать полностью
Мной был изменен призязанный к карте номер телефона через банкомат. Потом была попытка проверить вход и войти через... Читать полностью
ЕЕЕВЕщё Читать полностью
Покупатель приехал в банк, а сотрудник сказал, что деньги будут храниться в банке до сдачи дома, а у нас проектное... Читать полностью
добрый день.Мария вопрос не решен с банкоматом.г.азов кондаурова 56в. номер устройства60007927.вы написали что он и... Читать полностью
добрый день.зачем писать что банкомат исправили если это не правда. банкомат по адресу кондаурова 56в город азов. н... Читать полностью
Оформила подписку и теперь снимают по 800р. chatgpt G.SANKT-PETE RUS как вернуть деньги и больше не списывались что... Читать полностью
А продавцу будут звонить потом уточнять по поводу сделки? чтобы предупредить человека о возможном звонке Читать полностью
Я хочу отключить подписку и вернуть деньги за списание . Сначала я подумала что ничего такого и заплатила 1 р а по... Читать полностью
Мной был изменен призязанный к карте номер телефона через банкомат. Потом была попытка проверить вход и войти через... Читать полностью
ЕЕЕВЕщё Читать полностью
А продавцу будут звонить потом уточнять по поводу сделки? чтобы предупредить человека о возможном звонке Читать полностью
Спасибо большое. Сотрудники банка отправили письмо по электронной почте, документы приняты в работу. Ждём согласо... Читать полностью
И ещё, уточните, пожалуйста, что именно должно быть указано в договоре-купли продажи. Есть ли какие то нюансы? И м... Читать полностью
Почему висит информация в ФССП о задолженности, если банкротство уже в августе прошло и решение вынесено? Убирайте... Читать полностью
То есть, я так понимаю, если продавец не является собственником машины, то мне нужно будет предоставить два докумен... Читать полностью
В соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», а также на основании ответа Банка... Читать полностью
Здравствуйте,списали деньги с карты не могу понять куда,можно пожалуйста уточнить информацию Читать полностью
Отправил Вам на почту необходимую информацию. Читать полностью
Сегодня оплатила через СПБ мобильную связь Т2 ,сразу сформировался чек операция выполнена , но по факту деньги на т... Читать полностью
Вопрос решили только 4.02.2026. со списаниес процентов, которые не должны были начислить. И не по состоянию задолже... Читать полностью
В банке в апреле 2025 года наложили ограничения за переводы по 115 ФЗ. Приехала в банк написала заявление на закрыт... Читать полностью
испробовала все способы. вы просили доп инфу Читать полностью
Добрый день! Банк не возвращает мне мои деньги. Утром оператор или бот создал новое обращение. Делают всё чтоб не в... Читать полностью
Сделать перевод своей семье это попытка отмыва денег? Это финансирование тероризма ? Происхождение денен ясно и пон... Читать полностью
Герасимов Максим Эдуардович, +79044068120, появился вопрос, оставил заявку на закрытие счета, сказали что максимум... Читать полностью
Написал туда.Реакции нет Читать полностью
Мне расчитали КАСКО и запросили доккументы для оформления с почты ins@banki.ru Уже два дня нет ответа. Моя почта... Читать полностью
16.01.2026 г. РЖД вернули денежные средства в размере 4739 рублей 20 копеек за возврат ЖД билета на счет в ОТП Бан... Читать полностью