Список вопросов
Требуется уточнение

Кешбек Колесо Фортуны

Другое
01.02.2026 09:29
109
Яндекс Банк
Автор
user-119324153282
г Санкт-Петербург

Являюсь клиентом вашего банка

Есть акция колесо по понедельникам, я его прокрутила и мне выпало 100% на рестораны, бары и кафе, я сделала заказ в бургер Кинг 27.11.25 , сначала кешбек отображался, а потом исчез, я написала в поддержку, где мне ответили, что надо ждать 30 дней, прошло 30 дней, но ничего не пришло, я начала снова писать в поддержку 29.12.25, где мне сказали, что мое обращение в работе и точных сроков не называют, сегодня уже 01.02.25 , а мне так и не пришел кешбек и продолжают писать, что точных сроков нет, обращение на рассмотрение. Это является нормой в вашем банке? Не выполнение условий по акции, нет сроков рассмотрения?! Я очень сильно возмущена происходящим, просьба дать ответ по данной ситуации! 

Здравствуйте!

Вы оставили недостаточно данных — не смогу изучить ситуацию. Пожалуйста, напишите в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — оставайтесь в браузере, не переходите в приложение. Обязательно приложите к сообщению ссылку на вопрос — легко и быстро найду вас.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Мартинович
Алексей Мартинович
Финансовый аналитик
counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Яндекс Банк

Сейв
Яндекс Банк
до 17%
годовых
от 1 дн.
срок

Яндекс Банк

Сейв
Яндекс Банк
до 15%
годовых
от 14 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Нет ответа от банка на отзыв
Яндекс Банк

Оставлял отзыв о банке:, но представители банка так на него и не ответили и оставили без внимания. Отзыв опубликова... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Интернет top лучших internet-КАЗ$$$ИНО За самый минимальные депозит на рубли в России
Яндекс Банк

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

07.02.2026 Страхование путешествий
Кешбек Колесо Фортуны
Яндекс Банк

 Номер обращения 189526 Читать полностью

07.02.2026 Другое
ужасное обслуживание в поддержке
Яндекс Банк

Изначально моё мнение было другим, но сегодня я поняла, что поддержка помогает и решает вопрос только когда это выг... Читать полностью

07.02.2026 Обслуживание
Ограничен доступ я Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Уже больше года как заблокирован аккаунт в Яндекс Пэй. В чате поддержки попросили селфи с паспортом и тишина, кажды... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Разрешение вновь участвовать в акции
Яндекс Банк

Добрый день, я ранее участовавал в акции баллы за отзывы и оставлял отзывы на сравни ру и банки ру. Но недавно попы... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Ваша поддержка совсем ничего не знает???
Яндекс Банк

я спросил: какой лимит в месяц или за покупку? баллов x5https://sp.yandex.ru/x5club?utm_source=statshomeмне отвечаю... Читать полностью

07.02.2026 Иные вопросы
С карты т Банка списали 450р в счет Яндекс банка , хочу узнать по какой причине ?
Яндекс Банк

Как вернуть свои деньги  Читать полностью

07.02.2026 Иные вопросы
Обман в акции бонусы плюса отзыв
Яндекс Банк

Добрый день. Оставил отзыв на Яндекс Картах в рамках акции с начислением 500 бонусных баллов. 23.01.2026 получил от... Читать полностью

07.02.2026 Другое
6!!! Раз приходит отказ в идентификации для открытия Яндекс Сейва
Яндекс Банк

Столкнулась с проблемой: необходимо пройти идентификацию для того, чтобы разместить денежные средства на сейве, сей... Читать полностью

07.02.2026 Накопительные счета
Последние вопросы по теме
Нет ответа от банка на отзыв
Яндекс Банк

Оставлял отзыв о банке:, но представители банка так на него и не ответили и оставили без внимания. Отзыв опубликова... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Кешбек Колесо Фортуны
Яндекс Банк

 Номер обращения 189526 Читать полностью

07.02.2026 Другое
Ограничен доступ я Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Уже больше года как заблокирован аккаунт в Яндекс Пэй. В чате поддержки попросили селфи с паспортом и тишина, кажды... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Разрешение вновь участвовать в акции
Яндекс Банк

Добрый день, я ранее участовавал в акции баллы за отзывы и оставлял отзывы на сравни ру и банки ру. Но недавно попы... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Обман в акции бонусы плюса отзыв
Яндекс Банк

Добрый день. Оставил отзыв на Яндекс Картах в рамках акции с начислением 500 бонусных баллов. 23.01.2026 получил от... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Не могу компенсировать покупки баллами
Яндекс Банк

05.02.2026 была кнопка "компенсировать покупки", но я решила провести операцию на следующий день. Кнопка пропала, о... Читать полностью

07.02.2026 Другое
Яндекс баллы(кэшбэк) не зачислен.
Яндекс Банк

Ну и воз и ныне там, как писал Крылов. Вот уже почти 2 месяца команда "специалистов" яндекса ищет 400 бонусов) Читать полностью

07.02.2026 Другое
Заблокировали доступ .
Яндекс Банк

Используя два телефона ,на котором из них имеется яндекс банк в итоге решил с другого устройства перевести себе ж д... Читать полностью

06.02.2026 Другое
Кешбек Колесо Фортуны
Яндекс Банк

Год ждать еще? Какие данные нужны еще?  Читать полностью

06.02.2026 Другое
Повышение лимитов ошибка
Яндекс Банк

Почему не достаточно? Пишу то что не повышаются лимиты у вас ни по паспорту ни по гос услугам.Пишет что-то пошло не... Читать полностью

05.02.2026 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Т​О​П-10 ЛУЧШИЕ -КАЗ$$$ИНО на 2025 ГОД:^ за РЕ​йт​инга +АA7598 ЛуЧ​ших П​лоща​доК В Российской Фед​ерации
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

08.02.2026 Обмен валюты
Т​О​П (+10+79) Онла​йН~~КАЗ$$$ИНО ЗА 2026_ Год : Сп​ис​ок РЕ​йт​инг Т​О​П+ CP433 ЛуЧ​ших САйт​Ов в РФ и С​НГ
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

08.02.2026 Обмен валюты
АУСН некорректная маркировка
ВТБ

2 ИП. Перешли на АУСН. Выбрали ВТБ. Отработали январь. Зашли посмотреть операции в сервис. Сотни операций вместо ма... Читать полностью

08.02.2026 Обслуживание ЮЛ
top-10 ЛУЧШИЕ -КАЗ$$$ИНО на 2025 ГОД:^ за РЕ​йт​инга +АA5607 ЛуЧ​ших П​лоща​доК В Российской Фед​ерации
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

08.02.2026 Обмен валюты
Т​О​П-10 ЛУЧШИЕ -КАЗ$$$ИНО на 2025 ГОД:^ за РЕ​йт​инга +АA2942 ЛуЧ​ших П​лоща​доК В Российской Фед​ерации
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

08.02.2026 Обмен валюты
Т​О​П (+10+70) Онла​йН~~КАЗ$$$ИНО ЗА 2026_ Год : Сп​ис​ок РЕ​йт​инг Т​О​П+ С826 ЛуЧ​ших САйт​Ов в РФ и С​НГ
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

08.02.2026 Обмен валюты
Т​О​П-10 ЛУЧШИЕ -КАЗ$$$ИНО на 2025 ГОД:^ за РЕ​йт​инга +АA5661 ЛуЧ​ших П​лоща​доК В Российской Фед​ерации
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

08.02.2026 Обмен валюты
Т​О​П (+10+12) Онла​йН~~КАЗ$$$ИНО ЗА 2026_ Год : Сп​ис​ок РЕ​йт​инг Т​О​П+ С346 ЛуЧ​ших САйт​Ов в РФ и С​НГ
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

08.02.2026 Обмен валюты
top-10 ЛУЧШИЕ -КАЗ$$$ИНО на 2025 ГОД:^ за РЕ​йт​инга +АA5860 ЛуЧ​ших П​лоща​доК В Российской Фед​ерации
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

08.02.2026 Обмен валюты
Т​О​П (+10+17) Онла​йН~~КАЗ$$$ИНО ЗА 2026_ Год : Сп​ис​ок РЕ​йт​инг Т​О​П+ CP139 ЛуЧ​ших САйт​Ов в РФ и С​НГ
КАМКОМБАНК

Приветствуем вас на странице азартных развлечений!Здесь представлен актуальный рейтӥнг лучших онлаин -к... Читать полностью

08.02.2026 Обмен валюты