Список вопросов
Ответ дан

Измените форму напоминания

09.02.2026 07:21
21
Сбербанк
Автор
user-516524239948
г Москва

Добрый день, 10 числа у меня списывается платеж по ипотечному кредитному договору, за несколько дней звонит бот и спрашивает собираюсь ли я платить по кредиту, хотя счёт пополняется заранее и на момент звонка банк не удосуживаются проверить остаток на счете! Конечно удобно когда тебе напоминают о предстоящем платеже, но когда это происходит в форме угрозы, требования, то эмоции зашкаливают! как будто я являюсь злостным неплательщиком, при этом у меня нет ни одной просрочки платежа! Измените форму напоминания с уважением к клиенту!!!

Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв и ваше замечание. Мы с коллегами взяли его в работу

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-55-50
0321
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,помогите пожалуйста банк отказывается переводить второй транш .Так как заблокирован счёт,говорят невозможно .Но как быть в такой ситуации,мы два года платим и был внесен материнский капитал и свои денежные средства .
Сбербанк

Здравствуйте!помогите пожалуйста решить вопрос.Сбербанк не хочет переводить второй транш по ипотеке .Заблокирован с... Читать полностью

Купе не вернул деньги
Сбербанк

Купер вышли на связь,решили вопрос, спасибо! Читать полностью

Заблокировали карты по 161 ФЗ.
Сбербанк

Здравствуйте. Объясните мне пожалуйста этот бред, сегодня пришло сообщение о блокировке карт по 161фз т.к нарушен... Читать полностью

Просьба разобраться в ситуации с блокировкой по 161ФЗ
Сбербанк

Дорогие представители ПАО "Сбербанк"..Обращаюсь к Вам в связи неблагоприятной для меня ситуации, которая значительн... Читать полностью

Списание (Аннулирование) бонусов Сберспасибо без уведомлений "втихую"!
Сбербанк

Здравствуйте. Почему-то 3 февраля без каких-либо уведомлений по телефону, email, пуш, смс или хотя бы в приложении... Читать полностью

Снять взыскание по кредиту
Сбербанк

Заверенное должным образом, это как именно? Читать полностью

86RUS (прочие поступления) От кого?
Сбербанк

Здравствуйте, на карту сбербанка поступают суммы с кодом 86RUS(прочие поступления). Можно ли узнать от кого? сумма... Читать полностью

Как перевести бонусы на карту Сбербанка?
Сбербанк

Добрый день. Скажите как перевести бонусы за покупку ОСАГО на карту сбербанка? Читать полностью

09.02.2026 ОСАГО
Как вернуть средства со счета иви ?
Сбербанк

Здравствуйте,да пришла с карты Сбера,но номер карты поменян уже,так как потеряна карта была  Читать полностью

Списания в slimfud Aleksandr rus
Сбербанк

Не понятно за что списывает деньги slimfud Aleksandr rus, хотелось бы это устранить. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Продление Домклик плюс
Сбербанк

Добрый день! Уже месяц пишу в поддержку по вопросу продления Домклик плюс.Ситуация следующая - траншевая ипотека на... Читать полностью

Уже месяц сбербанк не может найти инн созаемщика в фнс
Сбербанк

С начала декабря домклик никак не проверит инн моей жены в фнс. При этом, если проверять руками на сайте фнс, то ин... Читать полностью

возмещение процентов
Сбербанк

А почему им возместили? Значит это была реклама с целью завлечения клиентов и их последующим обманом? Читать полностью

Форменное издевательство во стороны Домклик от Сбербанка
Сбербанк

Прям интересно услышать очередную версию, с учетом того, что Домклик отрицает наличие принятых им же заявлений с да... Читать полностью

Форменное издевательство во стороны Домклик от Сбербанка
Сбербанк

23.12.2026 подавалась заявка на замену залога по ипотеке, сегодня 6.02.2026, старую заявку закрыли не решив, сообщи... Читать полностью

Какой результат аналогичной ситуации
Сбербанк

Дополню, что так же не было никаких уведомлений о подтверждении/поднятии ставки и тд.По договору прямо не сказано,... Читать полностью

Какой результат аналогичной ситуации
Сбербанк

Добрый день, случилась аналогичная ситуация как и в обращении - https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью

возмещение процентов
Сбербанк

Здравствуйте Мария! При ознакомлении с записями других участников Дальневосточной программы от 13.02.2025 и 05.04.2... Читать полностью

Вернуть детские деньги, списанные за кредит.
Сбербанк

Прошу вернуть детские пособия на карту, списанные в счет кредита. Читать полностью

Вопрос по закрытию ипотеки
Сбербанк

Мой муж 2023 году подписал контракт на СВО, 2024 году оформили ипотеку на мужа, 2025 году 4 декабря он погиб в ходе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
хватит [censored] звонить

хватит звонить, [censored] Читать полностью

ВТБ с 1 февраля 2026 года изменил условия программы лояльности, но клиентов об этом никак не предупредил. Почему? Очень некрасиво!
ВТБ

Как сегодня выяснилось, ВТБ с 1 февраля 2026 года изменил условия программы лояльности, теперь за покупки менее 100... Читать полностью

Т-бакн не выполняет свои обязательства, не возвращает деньги за оплаченные билеты через их сервис афиша
Т-Банк

Добрый день, но почему другие площадки, также являющиеся посредником, вернули деньги без каких-либо проблем, и Тике... Читать полностью

Здравствуйте,помогите пожалуйста банк отказывается переводить второй транш .Так как заблокирован счёт,говорят невозможно .Но как быть в такой ситуации,мы два года платим и был внесен материнский капитал и свои денежные средства .
Сбербанк

Здравствуйте!помогите пожалуйста решить вопрос.Сбербанк не хочет переводить второй транш по ипотеке .Заблокирован с... Читать полностью

Купе не вернул деньги
Сбербанк

Купер вышли на связь,решили вопрос, спасибо! Читать полностью

подписался на вас в тг можно 500 баллов как получить

qeltis, 89628532283 Читать полностью

Заблокировали карты по 161 ФЗ.
Сбербанк

Здравствуйте. Объясните мне пожалуйста этот бред, сегодня пришло сообщение о блокировке карт по 161фз т.к нарушен... Читать полностью

Просьба разобраться в ситуации с блокировкой по 161ФЗ
Сбербанк

Дорогие представители ПАО "Сбербанк"..Обращаюсь к Вам в связи неблагоприятной для меня ситуации, которая значительн... Читать полностью

На закрытый втб счёт ушли деньги и потерялись

23 августа 2025 года была совершена покупка в озон на сумму 2550,покупка была оплачена с кредитной карты втб, счёт... Читать полностью

Блокировка по 161 фз, инициатор Тбанк.
Т-Банк

Здравствуйте, 21 января все карты были ограничены По 161 фз. Писал в ЦБ, ответили, что инициатор Тбанк и нужно, что... Читать полностью