Список вопросов
Требуется уточнение

Ваша поддержка совсем ничего не знает???

07.02.2026 15:02
14
Яндекс Банк
Автор
Herzfrequenz
г Москва

я спросил: какой лимит в месяц или за покупку? баллов x5

https://sp.yandex.ru/x5club?utm_source=statshome

мне отвечают:

По вопросу лимита баллов Х5 обратитесь, пожалуйста, в поддержку Х5 клуба

да при чем тут x5??!! вы дает их баллов 1 к 1 за баллы плюса. но есть лимит. у вас!!! а не у них.

или вы об этом лимите тоже ничего не знаете??? достало!

Здравствуйте!

В месяц вы можете получить до 10 000 баллов Плюса, если выбрали и сохранили категорию выгоды в приложении или на сайте Яндекс Пэй.

Уточню, что у каждой категории могут быть разные условия и ограничения — узнать их можете перед выбором предложения

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваша поддержка совсем ничего не знает???
Яндекс Банк

да я про лимит баллов x5 (апельсинки), которые я получаю 1 к 1 за баллы плюса.не общий лимит апельсинок, а именно в... Читать полностью

Подписка Яндекс плюс
Яндекс Банк

12 октября 2025 оформил подписку на 4 месяца вперед. Когда подключал сообщили, что за 3 дня обязательно уведомят о... Читать полностью

После банкротства не списует кредит
Яндекс Банк

Что не смог изучить? Читать полностью

Заблокировали доступ без возможности внести платеж
Яндекс Банк

Хотела оплатить несчастные кроссовки в магазине потому что при оплате сплитом магазин предоставлял доп скидку на ро... Читать полностью

Сервис "ЗАРАБОТАНО"
Яндекс Банк

Выводят деньги по целому часу и больше, хотя у них написано, что в течении нескольких минут. Уже не первый раз прих... Читать полностью

Обман клиентов, акция с кэшбэком 100% (часть 2)
Яндекс Банк

у меня получилось оплатить, деньги списались, а вот у вас оплата не прошла. то что баллы начислили, то вы их всем н... Читать полностью

09.02.2026 О банке
Банк отказывается помочь в решении вопроса по ежемесячному платежу
Яндекс Банк

К сожалению, по своей невнима решила внести платеж по карте Сплит на сутки раньше. Деньги внесла просто переводом п... Читать полностью

Уже 10 дней не могу пройти онбординг
Яндекс Банк

2 февраля вызвал курьера для онбординга. Он приехал. Сделал фото меня и какая-то проблема. Поддержка ничего не реш... Читать полностью

09.02.2026 Другое
Невозможно закрыть Супер Сплит(кредитную карту)
Яндекс Банк

Решил погасить задолженость, всегда вносил вовремя все платежы сейчас решил погасить всю сумму и закрыть счет. Закр... Читать полностью

фактически отказывают в открытии накопительного счета
Яндекс Банк

07.02.2026 решил открыть накопительный счет в яндекс пэй, посчитал привлекательным предлагаемый процент. Долго расс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ваша поддержка совсем ничего не знает???
Яндекс Банк

да я про лимит баллов x5 (апельсинки), которые я получаю 1 к 1 за баллы плюса.не общий лимит апельсинок, а именно в... Читать полностью

После банкротства не списует кредит
Яндекс Банк

Что не смог изучить? Читать полностью

Сервис "ЗАРАБОТАНО"
Яндекс Банк

Выводят деньги по целому часу и больше, хотя у них написано, что в течении нескольких минут. Уже не первый раз прих... Читать полностью

Невозможно закрыть Супер Сплит(кредитную карту)
Яндекс Банк

Решил погасить задолженость, всегда вносил вовремя все платежы сейчас решил погасить всю сумму и закрыть счет. Закр... Читать полностью

Яндекс супер сплит и СФО сплит финанс
Яндекс Банк

Сотрудники чата отвечают только по написанным сприптам и вопрос не решается. Читать полностью

не пришел обещанный кэшбэк 50%
Яндекс Банк

2 месяц пошёл, платить будем нет? Читать полностью

Не отвечаете на отзыв
Яндекс Банк

Здравствуйте вы пропустили мой отзыв и не отвечаете на негоПропустили в очереди https://www.banki.ru/webview/servic... Читать полностью

Яндекс Сплит игнорирует решение суда о списании долгов при банкротстве
Яндекс Банк

Я прошла процедуру банкротства физического лица. Процедура реализации имущества завершена, арбитражным судом вынесе... Читать полностью

С карты т Банка списали 450р в счет Яндекс банка , хочу узнать по какой причине ?
Яндекс Банк

Как вернуть свои деньги  Читать полностью

После банкротства не списует кредит
Яндекс Банк

Отвратительный банк. Прислал все документы для списания задолженности. Информацию в НБКИ не ппоедает, кредит не спи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите восстановить работу альфа приложения и альфа карты
Альфа-Банк

Здравсвуйтн, помогите пожалуйста восставновить доступ к альфа карте и альфа приложению, я живу 500км от дома, учусь... Читать полностью

Блокировка карты и приложения просто так

Доброго дня! 6.02.2025 пятница, мою карту заблокировали по непонятной причине, в этот же день мне приходилли суммы... Читать полностью

Нет офисов ОТП банка в г.Сыктывкар
ОТП Банк

Доброе утро, ближайший офис ОТП банка находиться в 841 км от меня, каким образом я должна туда попасть? Читать полностью

10.02.2026 Другое
Нарушение сроков обработки перевода между своими счетами, повлекшее начисление комиссии за минимальный платеж
Совкомбанк

Я совершала перевод между своими счетами с вклада Гибкий, который предусматривает пополнение и снятие средств до ми... Читать полностью

Нарушение банковской тайны Ограничение пользования своими деньгами
Сбербанк

Хочу напомнить,банк не является правоохранительным органом.В банк я пришла сама с паспортом, происхождение денег б... Читать полностью

Бонус за пост в диалоге

Здравствуйте, прошло более месяца с публикации поста в диалоге, баллы так и не начислили, ссылки на скриншоты: http... Читать полностью

Повышение ставки по ДВ ипотеки с 0.1 до 23
Сбербанк

Добрый день, обращаюсь с таким вопросом, потому что никто не может решить нашу проблему. 30.01.2026 случайно увидел... Читать полностью

Альфа-Банк отказывает в закрытии счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хотел бы получить окончательный и ясный ответ по моей ситуации.Меня заблокировали личный кабинет в... Читать полностью

блокировка............................
ВТБ

Я ПриватБанк клиент ВТБ вчера их робот заблокировал перевод денег на небольшую сумму есть горячая линия для приват... Читать полностью

10.02.2026 О банке
Списание от onlineneyroset g omsk rus, cписывают по 890 рублей, отменить подписку
Сбербанк

Списание от onlineneyroset g omsk rus, cписывают по 890 рублей, отменить подписку не представляется возможным так к... Читать полностью