27
Добрый день! 17.11.25г. был приобретен сертификат на сумму 5000 руб. со счета Вайлдберриз Банка (из кошелька личного кабинета ВБ). Но после приобретения был заблокирован личный аккаунт на платформе ВБ, в связи с чем покупка сертификата была отменена автоматически, и соответсвенно, денежные средства дожны были вернуться на дебетовый счет (кошелек) в течение 10 дней, чего не произошло до сих пор спустя 2,5 месяца. Неоднократные обращения в поддержку и звонки на горячую линию никак не помогли. Прошу помочь разрешить данную ситуацию и вернуть незаконно удерживаемые Вайлдберрис банком моих денежных средств.
Здравствуйте.
Мне понадобится немного времени, чтобы разобраться в ситуации. Скоро вам отвечу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Здравствуйте, когда уже я смогу открыть кошелек?почему он до сих пор заблокирован ? Читать полностью
Здравствуйте! Что предпринимается для решения моей проблемы? Читать полностью
Вопрос не решён Читать полностью
Вчера перевела по СПб деньги с ВТБ банка на кошелек Вайлдберриз 328 деньги не поступили ,с моего счёта карты ВТБ сп... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помочь в ситуации с WB Банком.Банк заблокировал мой кошелёк / доступ к дистанционным сервисам и... Читать полностью
По ошибке перевела деньги как из вернуть Читать полностью
Коллеги молчат с 8 февраля. Я вывел все ДС и мне не принципиально увеличат мне уровень кошелька или нет, но другие... Читать полностью
Здравствуйте, пытаюсь улучшить кошелёк ВБ, но у меня не выходит. Вхожу через гос услуги и ничего не происходит.. Во... Читать полностью
Добрый день!Мне заблокированы переводы по СБП. Сегодня перевел крупную сумму денег на WB Bank, но мне средства мои... Читать полностью
Здравствуйте! Что предпринимается для решения моей проблемы? Читать полностью
Вопрос не решён Читать полностью
Подскажите пожалуйста,что мне делать и как быть . У меня было банкротство закончилось в октябре , в вайлберисе виси... Читать полностью
Здравствуйте! В поддержке приложения нет ответа около 5 дней, мне заблокировали Личный кабинет, а именно убрали ски... Читать полностью
Спасибо! С танцами с бубнами все обновилось)))) Читать полностью
Где прикреплять скрин шоты?через сайт дала все разрешения, все обновлено до новых версий. На тел андроид 16, все ра... Читать полностью
Ещё раз повторяю ничего мне пришло, могу скинуть скриншот переписки поддержки. Читать полностью
Здравствуйте, никакого ответа я не получил Читать полностью
Я, Галлямутдинова Надежда Александровна , 25.11.1959 г.р. ваша программа не позволяет восстановить или ввести парол... Читать полностью
Заблокировали счет по 161фз , хотя мои данные не поподали в центра банк . В других банках нет ограничений спрашивал... Читать полностью
Банк нарушил неоднократно мои права клиента, без моего разрешения подключая не однократно платную услугу, наглея с... Читать полностью
Здравствуйте. Сотрудники "головного офиса", приехали в организацию, оформили нам карты, "продали" клиентское сопров... Читать полностью
28 января курьерской службой Почты России было вручено постановление судебных приставов об обращении на доходы долж... Читать полностью
Случайно подключила услугу Альфа Смарт в личном кабинете. Списались деньги. Как отписаться...? Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом Т-банк, получил блокировку счетов по 161-ФЗ, могу ли я запросить вывод средств со сво... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста пригласили друга в группу близкие, вознаграждение не хотят выплачивать, пишут н... Читать полностью
Здравствуйте! Моя ситуация: пошел к жрицам любви за платной любовью (да, грешен). Модель позиционирует себя как инд... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если заблокировали приложение с"подозрением на мошеннические действия" Оно зар... Читать полностью
Здравствуйте .прошел процедуру банкротства , хотел бы разблокировать счет в вашем банке .Личные данные :Григорьев И... Читать полностью
