Полный обман при оплате услуг Cursor AI

Переводы и платежи

11.02.2026 04:03

МТС Банк

Автор

user-969524261508

г Москва

Вы когда начнете нести ответственность за услуги, которые вы оказываете?

Я через сервис https://payment.mts.ru/tools/cursor 03.12.2025 г была приобретена услуга оплата подписки Cursor Pro на сумму 100 у.е. (сумма равная 5 месяцем абонплаты). МТС через западные агрегаторы предоставил виртуальную карту. Первый раз, в декабре, данной картой получилось оплатить с помощью сотрудников абонементскую плату курсора, но уже в январе автоматической оплаты не произошло и при попытках оплаты вручную я узнал, что биллинг Stripe отклоняет оплату данной картой.

После обращения в службу поддержки МТС в телеграмме @MTC_Oplata_bot мне сказали, что ни чего могут сделать, так как эта карта отклоняется биллингом и они гарантируют мне перевыпуск карты в течении 2-х недель с парралельным опустошением текущей карты. Через 2 недели я проверил баланс виртуальной карты и её ни кто не опустошил и я повторно связался со службой поддержки, где все, конечно же, понимали мои вопросы и переживания и в течении недели точно перевыпустят мне карту.

И так уже полтора месяца я читаю с периодом 1-2 недели, после моего запроса, отписки оперторов или бота (если честно, не совсем могу понять уже) и ни какого вменяемого ответа нет. На карте "зависли" деньги, которые ни кто мне не компенсирует, как я вижу.

Я пробовал оплатить другие зарубежные сервисы данной картой и узнал, что подобные карты ни где не принимаются.

Сегодня решил опять оплатить через мтс за текущий месяц и столкнулся с такой же нерабочей картой. Только теперь даже баланс карты не видно и стоит приписка, что за каждую попытку оплаты теперь взимается комиссия и всего возможно 3 попытки. Это просто шедевр. Более изощренного плевка в лицо клиентам вряд ли можно было ожидать.

Здравствуйте!

Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите данные покупки (адрес электронной почты, на который был оформлен заказ, описание ошибки при попытке активации пополнения, информация о покупке - дата и время, номер заказа) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.