Хождение по мукам

03.08.2016 12:48
3583
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Досрочно закрыл потребительский кредит (за 3-4 месяца), Девушка из справочно-информационного центра все разложила по полочкам и рассказала куда и когда прийти и заказать справку. В указанное время я пришел в торговую точку и заказал справку о полном погашении кредита, а дальше начался цирк! Теперь целый месяц хожу и слушаю байки от девочки, что в Саратове никак не могут подготовить (целый месяц печатают справку из трех строк), решил сам позвонить в Саратов 8452-49**01, приятный голос вежливо послал к девушке в г. Балаково на точку, пусть она сама звонит и уточняет когда будет готова справка, я пытаюсь объяснить, что девушка в Балаково при мне звонит в Саратов и ей каждый раз говорят будет готова завтра-послезавтра, меня не хотят слушать и вежливо посылают на "точку в Балаково"...Желание обращаться к данному банку просто пропало.
ОТП Банк
ОТП Банк
2016-08-03T14:48:08+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. В соответствии с текстом обращения Банк подготовил и выслал на Ваш электронный адрес справку о полном погашении задолженности и закрытии договора. По факту поступления справки и решении проблемы прошу Вас написать в комментариях к данному обращению. Благодарю Вас за сотрудничество с нами. С уважением, Бердников Олег ОТП Банк
kirevq2006
2016-08-03T14:50:22+03:00
Спасибо Олег, сработали оперативно, что очень порадовало. После обращения на данном сайте, примерно в течение 30 минут со мной связались и справка была готова и отправлена на эл.почту, так же бы работали на местах (Саратов). Еще раз спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,48
средняя оценка
-
решено проблем
2 337
отзыва
2 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021