Обман

14.08.2016 14:21
2942
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 11.08.2016 подавала заявку на потребительский кредит. Сотрудница сказала, что для более лояльного рассмотрения можно оформить переход в нпф Лукойл. И что когда мне позвонят из фонда, достаточно моего устного несогласия и договор будет аннулирован. Оказалось теперь нужно идти в пенсионный фонд и подавать письменное несогласие о переходе и тратить свое время. Репутация банка в моих глазах и для всех моих знакомых потеряна.
Банк Синара
Банк Синара
2016-08-16T13:07:49+03:00
Уважаемый Клиент, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе сотрудников банка. Поясняем, что перевод накоплений в НПФ «Лукойл-Гарант» не влияет на рассмотрение кредитной заявки.Решение о выдаче кредита принимается на основе анализа финансового положения заемщика, с учетом уровня его дохода, количества иждивенцев, наличия кредитных обязательств и т. д. При этом не имеет значения, какому фонду клиент доверил свои пенсионные накопления. Наша сотрудница, действительно, могла предложить Вам оформить переход в НПФ «Лукойл-Гарант», но это не имеет отношения к оформлению кредита. Чтобы исключить на будущее такие ситуации, связанные с взаимным недопониманием в ходе собеседования с заемщиком, мы проведем в нашем отделении в г. Вологде дополнительное обучение для сотрудников. С уважением, Информационно-справочная служба ПАО «СКБ-банк» social@skbbank.ru Тел. 8-800-1000-600

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,01
средняя оценка
9%
решено проблем
3 002
отзывов
2 830
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Решение проблемы с отображением суммы на счёте

Оценка 5

Пришла сумма очередного платежа по кредиту. Перевел как обычно за несколько дней на карту сумму ежемесячного списания. Зайдя на следуующий день увидел, что сумма по кредиту не... Читать полностью

09.01.2025

Отделение на Чаплыгина

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыв об отделении на Чаплыгина в Москве. Подавала заявку на кредит через банки ру, со мной связались из банка Синара , пригласили в отделение и я была... Читать полностью

04.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Увидел, что по акции "Управляй легко" изменились условия и теперь нужно делать не менее 5 покупок на 30 тыс. рублей. Подумал, что это касается и моего кредита, но специалист быстро... Читать полностью

03.12.2024

Получение потребительского кредита в Банке Синара

Оценка 5

Добрый день!Хочу поблагодарить Банк Синара за отличное обслуживание и клиентоориентированность! После моего запроса о потребительском кредите получила рассылку от бака Синара с... Читать полностью

30.11.2024

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024