Блокировка карты

Поступил звонок от сотрудника банка пойдем, что с моей карты пытаются снять деньги, карта блокируется. Карту заблокировали,   пришла смс, что любимому клиенту оформить кредит на выгодных условиях, пришел в банк, спросил, что с моей картой. Долго разбирались, потом сказали, что звоните по телефону, кто заблокировал тот и пусть разблокирует. Позвонил, ответ дали сразу,  что его нет на месте, карта заблокирована и лучше сделать перевыпуск карты.Тогда зачем нужна карта, если по малейшему подозрению блокируют и потом надо платить за перевыпуск. Потом подошел к кредитному эксперту, показал смс, мне сказали, что у вас испорчена кредитная история, я знаю, что испорченная, тогда зачем предлагают, давали бы с исправлением кредитной историей как в других банках люди бы шли к вам. После отказа прошло 2 дня, снова пришло смс, предлагают подойти в офис за кредитом и так постоянно приходит смс. Зачем посылать смс с предложением кредита, если не дают вообще, зачем это смс на телефон посылают. Лучше взять в другом банке, где приходишь, сразу объясняешь проблему и кредит одобряют, а не отказывают.