Кредитная история

09.09.2016 19:36
3017
2
Без оценки
Добрый день.  В 2013 году была оформлена кредитная карта, выплачивала по ней исправно. Потом мое финансовое положение ухудшилось. и выплачивать минимальные платежи мне становилось все труднее. Но банк пошел мне навстречу, сделал реструктуризацию, закрыл кредитную карту и выдал кредит в августе 2015 года. Платежи платила в срок всегда, перезванивая на горячую линию. если сумма к погашению была больше. Чтобы быстрей уменьшить сумму долга. Параллельно выплачивала по ипотеке и кредитным картам. В результате мой скоринговый банк улучшился до 919 (август 2016). Закрыла ипотеку. Банки, в тч и Ренессанс, в новых кредитах отказывают, и . как мне сказали, после закрытия ипотеки ничего не изменится. Так как в выплатах по кредитной карте (закрытой год назад) имеется в 1 месяц просрочка с рейтингом "7".  09.09.16 в офисе Банка по адресу г Пермь, Ленина, 47 по совету юриста написала обращение об изменении данной записи. Банк обращение принял, но заявил, что имеющие место просрочки исправить невозможно. То есть даже при закрытии оставшихся кредиток, погашение которых в текущий момент для меня практически не обременительно. и имея высокий скоринг, я не могу взять никакой кредит. только в МФО под бешеный процент?
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2016-09-10T08:46:42+03:00
Уважаемый Клиент! Банк всегда с пониманием относится к ситуациям, при возникновении которых клиенту становится сложно надлежащим образом выполнять обязательства, взятые на себя при заключении договора (кредитного, либо договора о карте). И если у банка появляются для клиента альтернативные варианты решения подобных ситуаций, то мы непременно сообщаем о них, предлагаем пути урегулирования вопроса оплаты долга. Именно это и произошло в 2015 году – банк разработал и предложил Вам программу рефинансирования задолженности по карте, в результате чего счет по договору № 4601****819 был закрыт. Далее погашать образовавшийся долг перед банком Вам необходимо по оформленному договору № 7875****773. Не могу не отметить, что и по этому кредиту факт нарушений сроков оплаты имеет место быть – в октябре, ноябре, декабре 2015 года платежи поступали на счет с опозданием, что приводило к возникновению просрочки. Аналогичная ситуация повторилась и в марте текущего года – средства поступили на счет 18.03.2016 года, в то время, как по графику была установлена дата 17.03.2016 года. Отмечу, что законом «О кредитных историях» (№ 218-ФЗ) предусмотрена обязанность банка предоставлять информацию о характере исполнения заемщиком своих обязательств перед банком в бюро кредитных историй. Внесение корректировок в кредитную историю клиента возможно, но на то необходимы веские основания. Таким основанием может служить документ, подтверждающий отсутствие вины заемщика в нарушении сроков оплаты. Во всех других случаях изменений в кредитную историю внесено быть не может, и данные о периодах с наличием просроченной задолженности передаются в БКИ. Со своей стороны повторно направим актуальную информацию по Вашей кредитной истории во все бюро, с которыми сотрудничает банк. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,12
средняя оценка
-
решено проблем
556
отзыва
542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Вошли в положение

Оценка 5

Рефинансирование кредитов в других банках — дело непростое, но благо банк Ренессанс меня выручил)) Оформила здесь кредит для погашения моих долгов. Но я по своей рассеянности... Читать полностью

12.10.2024

Благодарность

Оценка 5

я очень благодарна банку Ренесанс за отзывчивость и понимание в моей сложившейся ситуации. по договору рефинансирования я должна была закрыть кредит другого банка и кредитную... Читать полностью

26.07.2023

Тверь

Оценка 5

В банке брала кредиты, и погашала, и брала новые. Погашая без проблем. Но с началом 2021 года резко и очень ощутимо снизился доход по основному месту работы и по дополнительным... Читать полностью

29.12.2021

Приятное отношение к своим постоянным заёмщикам и некачественная работа сотрудников банка

Оценка 5

Добрый день. Уже 12 лет являюсь клиентом банка. Неоднократно брала кредит,рассрочку начиная от 20 тыс и выше. Хорошие и выгодные условия кредитования, рефинансирования.Приятное... Читать полностью

07.08.2021

Помогли несомненно!

Оценка 5

Добрый день! Давно пользовалась кредитной картой данного банка, но случилось так, что финансовое положение резко подкосилось. Не доводя до просроченных платежей и неустоек... Читать полностью

16.10.2020

Рефинансирование

Оценка 5

Брала кредит в банке Ренессанс. Через год подала документы на рефинансирование в другой банк . Случайно, через БКИ обнаружила, что этот банк не завершил процедуру... Читать полностью

07.10.2020

Обман "ответственных" клиентов при рефинансировании кредита

Оценка 5

У данного банка весь офис пестрит плакатами "Рефинансирование кредита. От 12% годовых для клиентов банка". Как-то позвонили мне представители этого банка и предложили... Читать полностью

13.03.2018