Благодарность

26.07.2023 09:57
530
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

я очень благодарна банку Ренесанс за отзывчивость и понимание в моей сложившейся ситуации.

по договору рефинансирования я должна была закрыть кредит другого банка и кредитную карту. Кредит закрыла, а с кредитной картой по срокам договора опоздала из-за моего отсутствия в командировке. Коедитную ставку мне банк повысил...., но спасибо банку, что он пошёл на уступки и с предоставлением мною всех нужных документов, они рассмотрели мою заявку и вернули ставку как и прежде была. Спасибо большо!

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-07-26T10:37:44+03:00
Добрый день. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам и принять их сторону. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С Уважением, Ренессанс Банк.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,84
средняя оценка
28.99%
решено проблем
314
отзыва
306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Были сложности с закрытием кредита, но разобрались !

Оценка 5

Решил рефинансироваться в Ренессансе... в связи с чем оформил кредит в другом банке... И на свою голову НЕ ПЕРЕПРОВЕРИЛ сколько там дошло на кредитный счет... А там то ли какая-то... Читать полностью

10.10.2025

Спасибо за человеческое отношение!

Оценка 5

 Я брала кредит для мужа, привлекали средства под дело, и плюс у меня еще свой кредит на машину. Раньше нормально хватало, но с июня сильно снизили ставку премии за творческую... Читать полностью

01.08.2025

Вошли в положение

Оценка 5

Рефинансирование кредитов в других банках — дело непростое, но благо банк Ренессанс меня выручил)) Оформила здесь кредит для погашения моих долгов. Но я по своей рассеянности... Читать полностью

12.10.2024

Тверь

Оценка 5

В банке брала кредиты, и погашала, и брала новые. Погашая без проблем. Но с началом 2021 года резко и очень ощутимо снизился доход по основному месту работы и по дополнительным... Читать полностью

29.12.2021

Приятное отношение к своим постоянным заёмщикам и некачественная работа сотрудников банка

Оценка 5

Добрый день. Уже 12 лет являюсь клиентом банка. Неоднократно брала кредит,рассрочку начиная от 20 тыс и выше. Хорошие и выгодные условия кредитования, рефинансирования.Приятное... Читать полностью

07.08.2021

Помогли несомненно!

Оценка 5

Добрый день! Давно пользовалась кредитной картой данного банка, но случилось так, что финансовое положение резко подкосилось. Не доводя до просроченных платежей и неустоек... Читать полностью

16.10.2020

Рефинансирование

Оценка 5

Брала кредит в банке Ренессанс. Через год подала документы на рефинансирование в другой банк . Случайно, через БКИ обнаружила, что этот банк не завершил процедуру... Читать полностью

07.10.2020

Продукты банка