Благодарность, ну и ложечка дёгтя...

22.09.2016 18:05
2461
Оценка
4
Отзыв проверен
Обратился в это отделение за открытием сберегательного счёта. К моменту посещения отделения, немного пробежался по сайту банка, позвонил в контакт-центр для уточнения пару вопросов. На месте же, уточнив те же самые вопросы у сотрудника банка Мерзлякова Артёма Александровича, получил более точную и подробную информацию. Сотрудник был крайне доброжелателен и улыбчив, что несомненно приятно! По договору получил все необходимые разъяснения, именная карта к счёту была выпущена быстро. Теперь посмотрим, как дальше будут обстоять дела с банком, но настроен оптимистично. А теперь ложечку дёгтя: в многочисленных статьях, Почта Банк позиционирует себя современной банковской структурой, которой крайне важны активные пользователи интернета, интернет-шопинга... А вот банковское приложение доступно лишь для двух самых популярных мобильных платформ, думаю банк зря не обращает внимание на Windows Mobile, пользователей этой системы не так уж и мало... Ну вот на этом пока 4. Как будут складываться отношения с банком, таковы и будут изменения в оценке в дальнейшем. Удачи вам!
Почта Банк
Почта Банк
2016-09-23T09:29:16+03:00
Уважаемый bronichi! Благодарим Вас за положительную оценку. Благодарим за отзыв. Приятно, что Вы активно используете в повседневной жизни оформленный продукт банка и довольны качеством предоставляемого сервиса. Мы обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе. Спасибо, что высказали Ваши пожелания. Уверены, мы еще не раз дадим повод для положительной оценки. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,46
средняя оценка
7.83%
решено проблем
354
отзывов
142
ответов

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025