Перешел из разряда супер в разряд отстой

19.10.2016 20:24
2985
2
Без оценки
У нас четыре юр лица, по одному из них начали вести деятельность в этом году, открыли в скб дбо, работали с февраля, всё нравилось, оперативно работали перечисления, операционист который за нами закреплен, всегда подсказывала, если возникали вопросы, и тут бац, 19.10.2016 при заходе в банк выходит "Аккаунт заблокирован. Обратитесь к администратору", звоню операционисту, та сказала перезвонит, перезванивает и говорит екатеринбург сказал, что операции фирмы вызывают подозрение по какому то закону и нам рекомендуют закрыть счет, организация новая, находиться на есхн, состоит в реестре сельскохозяйственных товаропроизводителей, мы конечно будем открывать в другом банке счет, но все положительные эмоции о банке в один миг перечеркнулись, будем и остальные организации переводить и сворачивать зарплатный проект, банк из разряда супер, перешел в разряд отстой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-10-28T10:49:46+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Банк Синара
Банк Синара
2016-11-25T09:48:06+03:00
Уважаемый Клиент, здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе сотрудников банка. Прежде всего, хотим отметить, что ПАО «СКБ-банк» предоставляет услуги своим клиентам, руководствуясь требованиями действующего законодательства РФ и нормативными актами Банка России, строго соблюдая условия заключенных договоров. Обращаем Ваше внимание на то, что на основании п.14 ст.7 Федерального закона от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» клиенты обязаны предоставлять финансовым учреждениям информацию, необходимую для исполнения требований настоящего Федерального закона. Если такие сведения по запросу банка предоставлены не в полном объеме, банк вправе прекратить обслуживание клиента с использованием систем ДБО. В дополнение хотим отметить, что при этом банк продолжает обслуживание открытого клиентом счета, и все документы принимаются на бумажном носителе. Надеемся, что вопрос нами разъяснен. Благодарим за понимание.   С уважением, Информационно-справочная служба ПАО «СКБ-банк» social@skbbank.ru Тел. 8-800-1000-600

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,00
средняя оценка
8%
решено проблем
2 989
отзыва
2 830
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстрое решение

Оценка 5

Ранее обращалась в чат банка для уточнения информации по своим арестам ,так как со стороны приставов информации не добьешься .Мне была предоставлена вся информация в полном объеме... Читать полностью

26.11.2024

Отключение уведомлений на электронную почту

Оценка 5

15 Ноября 2024 года в 12:09 отратился в чат поддержки с вопросом о том чтобы при каждом входе в приложение чтобы не приходили уведомления на электронную почту, в чате оператор... Читать полностью

16.11.2024

Консультация по начислению баллов

Оценка 5

24 октября обратилась в банк по поводу начисления баллов по покупке 21 октября в категории "Супермаркеты", поскольку баллы не были начислены.  Оператор Ирина , после уточнения... Читать полностью

24.10.2024

Грамотный ответ специалиста в онлайн чате

Оценка 5

Открыл накопительный счет "Курс на мечту" и немного не понял начисление кэшбэка. Процент в выбранных категориях немного оказался больше,чем в приложении условий программы... Читать полностью

07.10.2024

Выгодный обмен валюты

Оценка 5

Перед поездкой в Турцию, Бодрум решил обменять рубли на доллары. 9 августа примерно в 13 00 я пришел в отделение по адресу Новый арбат 21 стр 1. Там со мной сразу завела диалог... Читать полностью

11.08.2024

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте! Это произошло 06.08.24 в 11:42 я обратился в чат банка, чтобы мне рассказали про вклад. Оператор Ирина присоединилась к чату моментально ответила на мой вопрос, что... Читать полностью

09.08.2024

Положительные впечатления от оформления социальной карты

Оценка 5

Оформляла в отделении банка в г. Екатеринбурге на ул. Крауля социальную карту Уралочка. Всё понравилось: удобное расположение офиса, чистое помещение, отсутствие очередей, быстрое... Читать полностью

01.08.2024