Открытия, которым всегда есть место в нашей жизни

03.12.2016 03:15
3865
2
Оценка
1
Отзыв проверен
На днях поступил телефонный звонок от сотрудницы банка ФК Открытие с предложением закрыть 3-х летний вклад банка Траст, срок которого заканчивается 11 января 2017 года до 23 декабря, т.к. 1) очень маленькая сумма и проценты соответственно тоже; 2) после 23 декабря мы Вам деньги уже не сможем выдать, и Вам придется ехать в другой город за ними (видимо, уже посчитали, что моих начисленных за 3 года процентов хватит только на поездку туда-обратно), поэтому по мнению банкиров Открытия мне проще закрыть досрочно (за 2 недели до окончания 3-х летнего периода) вклад - СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ! Свое первое "открытие", что банку "нищие" клиенты, которые менее 15 тыс. руб. принесли, не нужны я сделала еще в сентябре месяце, когда за внесение 1 000 руб. на текущий счет с меня взяли 30% от этой суммы. Новое "открытие" (вернее подтверждение прошлого: нищих клиентов - вон из банка) произошло в декабре.  Да я к Вам в клиенты и не навязывалась! Это Ваш банк "хапнул" все средства на депозитах Траста и др. банков, которым Вы помогаете (или уже перестали помогать к концу года, т.к. и эти деньги не туда вложили?), а когда пришло время с его обязательствами рассчитываться - так "в кусты". И заботу очень своевременно проявили - за 2 недели до окончания срока вклада. Где же Ваша забота была год назад, когда начали "помогать" банку Траст и всем его вкладчикам? Или в то время и такие крошечные вклады сгодились, а теперь "нищета" не вписывается в депозитную политику? Спасибо за "новый взгляд", который Вы открываете своим "вынужденным" клиентам!!!
Траст
2016-12-06T16:02:40+03:00
Добрый день! Офис Банка «ТРАСТ» (ПАО), расположенный в Ставрополе, будет закрыт с 23.12.2016 г. Сотрудники Банка «ТРАСТ» (ПАО) осуществляют звонки Клиентам Банка с целью информирования о дате закрытия офиса и возможности дальнейшего обслуживания в ближайшем офисе Банка, расположенном в г. Невинномысске, а также с помощью сервисов дистанционного банковского обслуживания — интернет банка «TRUST ONLINE» и мобильного банка. Благодарим Вас за отзыв, до Руководства сотрудников, осуществляющих обзвон Клиентов, которые обслуживаются в офисе в Ставрополе, доведена информация о возникшем недопонимании. Приносим свои извинения за доставленные в связи с закрытием офиса неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017