Закрытие карты

07.12.2016 15:54
3559
10
Оценка
3
Отзыв проверен
Здравствуйте! Являюсь держателем кредитной карты Вашего Банка. Решил "закрыть" карту, но возникла проблема в отсутствии отделения Вашего Банка. Можно ли через сотрудников Банка, которые в магазинах оформляют кредиты, закрыть кредитные карты или надо именно в Банк ехать? У нас в городе просто нет отделения Вашего банка. Спасибо.
Хоум Банк
Хоум Банк
2016-12-07T16:35:11+03:00
Уважаемый Виталий, Да, конечно, Вы можете оформить заявление на аннулирование карты и расторжение договора у любого представителя Банка, в том числе в торговой организации. За 3-5 дней до планируемого внесения средств для полного восстановления лимита карты Вы можете обратиться ко мне по адресу ENikitina@homecredit.ru и я Вам сообщу точную сумму для погашения кредита. Либо Вы сможете получить такую информацию в режиме он-лайн можно у онлайн-помощника (на сайте Банка, пройдя по ссылке: https://online.homecredit.ru/ChatApp/login.jsp) или в социальных сетях в нашей группе, например ВКонтакте или Одноклассниках. Данные каналы не требуют длительного ожидания времени. Предоставление информации бесплатно и конфиденциально. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024