Почта Банк

Быстрое урегулирование претензии

11.12.2016 20:01
2352
Оценка
5
Отзыв проверен
Брал кредит еще в Лето Банке, нынешний Почта Банк. Закрыл досрочно, но при обращении в другой банк за ипотекой, мне отказали из-за большой кредитной нагрузки. Я был крайне удивлен, т.к. на тот момент действующих кредитов не было. Как оказалось, Лето Банк не передал документы в БКИ о закрытии кредита. После обращения в Почта банк, зарегистрировал претензию №288969. Обычно в других банках приходится по 100 раз ходить, ждать по месяцу, а то больше. Но в этот раз был приятно удивлен, когда через 2 дня мне позвонила девушка и сообщила, что проблема устранена. Так еще и предложила кредитную карту с беспроцентным периодом 4 месяца и лимитом в 100т.р. При обращении в банк, по адресу г.Курчатов ул.Мира д.14, карту выдали мгновенно, сотрудники были очень вежливы, и все подробно объяснили...Спасибо за быстрое урегулирование претензии и бесплатную карту VISA PREMIUM.
Почта Банк
Почта Банк
2016-12-11T20:31:54+03:00
Уважаемый duginoff2014! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили большое количество преимуществ в обслуживании и отметили клиентоориентированность банка, что является для нас основой работы в целом. Мы обязательно учтем Ваши пожелания в будущем Уверены, дальнейшее финансовое сотрудничество пройдет также благоприятно. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

36 место
из 314 банка
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 276
отзыва
2 267
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 14.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Вопрос решен

Оценка 4

Деньги в Почта Банке могут просто пропасть. Решил по участвовать в акции по открытию вклада Горячий сезон, с выплатой мне дополнительно 1000 рублей. Они пришли да, но почему то не... Читать полностью

26.09.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Здравствуйте, 22.09.2025 заблокировали мою карту По фз-115. Я являюсь представителем родительского комитета, соответственно деньги поступают от 3-их лиц. 21.09.2025 я собирала... Читать полностью

24.09.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обращалась в отделение банка и мне без предупреждения о стоимости менеджер перевыпустила карту, написала претензию о том что о том что такая услуга 500 р стоит нужно за ранее, мне... Читать полностью

07.09.2025

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. При оформлении дебетовой карты через приложение было указано, что оформление и доставка бесплатная. При получении карты списали 599 рублей. В поддержке говорят, что... Читать полностью

05.09.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Хотел оформить дебетовую карту Почта банка.Нашел 28 августа 2025 года работающее отделение по адресу г Казань,ул Айдарова д 22.Был удивлен четкой и быстрой работой работницы банка... Читать полностью

29.08.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка