Быстрое урегулирование претензии

11.12.2016 20:01
2344
Оценка
5
Отзыв проверен
Брал кредит еще в Лето Банке, нынешний Почта Банк. Закрыл досрочно, но при обращении в другой банк за ипотекой, мне отказали из-за большой кредитной нагрузки. Я был крайне удивлен, т.к. на тот момент действующих кредитов не было. Как оказалось, Лето Банк не передал документы в БКИ о закрытии кредита. После обращения в Почта банк, зарегистрировал претензию №288969. Обычно в других банках приходится по 100 раз ходить, ждать по месяцу, а то больше. Но в этот раз был приятно удивлен, когда через 2 дня мне позвонила девушка и сообщила, что проблема устранена. Так еще и предложила кредитную карту с беспроцентным периодом 4 месяца и лимитом в 100т.р. При обращении в банк, по адресу г.Курчатов ул.Мира д.14, карту выдали мгновенно, сотрудники были очень вежливы, и все подробно объяснили...Спасибо за быстрое урегулирование претензии и бесплатную карту VISA PREMIUM.
Почта Банк
Почта Банк
2016-12-11T20:31:54+03:00
Уважаемый duginoff2014! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили большое количество преимуществ в обслуживании и отметили клиентоориентированность банка, что является для нас основой работы в целом. Мы обязательно учтем Ваши пожелания в будущем Уверены, дальнейшее финансовое сотрудничество пройдет также благоприятно. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 486
отзыва
1 455
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Хочу расторгнуть договор с Почта банком и удалить все свои персональные данные

Оценка 4

Здравствуйте Почта Банк! Я хочу полностью расторгнуть свой договор с Почта банком: 1. Закрыть все свои счета в Почта Банке. 2. Удалить свои персональные данные в Почта Банке... Читать полностью

18.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте всем. Почта банк в очередной раз удивляет, неприятно удивляет. На июнь преложили выбор категорий, я выбрал. По категории Кафе, оказалось, есть условие - кешбэк... Читать полностью

09.06.2025

Заблокировали счета участнику СВО

Оценка 5

Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО... Читать полностью

04.06.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Замечательный сотрудник

Оценка 5

В марте месяце на сайте Почты банка оформляли Пушкинскую карту,ничего не вышло,обратились к сотруднику ближайшего офиса,нас встретила сотрудник Почты банка Ирина Г-ва, очередь есть... Читать полностью

25.05.2025

Банк, врущий и меняющий втихаря условия

Оценка 5

Часто пользуюсь картой почта банк для оплаты покупок.  Никогда не было жёсткого ограничения по начислению баллов в выбранной категории. Последний раз читал правила несколько... Читать полностью

14.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час... Читать полностью

08.05.2025