Массовый сбой в работе банкоматов и карт

19.12.2016 14:50
3385
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже час сижу в отделении банка. Хотел забрать вклад, но банкоматы не работают. Судя по разговорам между операционистками, не работают и ближайшие банкоматы. Забежала женщина с криками, что у нее карта не сработала в магазине. Ей ответили: "Массовый сбой". Вишенка на торте: в отделении не работает система управления очередью: талоны выдает, но номера не высвечиваются и не озвучиваются. Такие дела.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-19T19:26:22+03:00
К автору: "Уже час сижу в отделении банка" - укажите адрес отделения Банка.
penetr
2016-12-19T20:40:05+03:00
Большая Грузинская, 62. Москва.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-12-19T19:51:19+03:00
Уважаемый penetr! 19 декабря, действительно, небольшой промежуток времени наблюдались перебои в работе сервисов Банка, что привело к недоступности ряда операций. Сбой связан с техническими работами в Банке, все сервисы оперативно восстановлены. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание. По имеющимся данным 19.12.2016 денежные средства Вами получены. Надеюсь, на Ваше дальнейшее обслуживание в Банке, которое будет для Вас исключительно положительным. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 524
отзывов
4 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Хороший вклад

Оценка 5

Я пришла в банк переоформит свой вклад 07 мая 2025 года В 16:00. Меня сразу вызвала сотрудник Тейлихан. предоставила мне ставки, они лежали на столе. Разъяснила все по каждому виду... Читать полностью

07.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Я посетила отделение банка Русский Стандарт. По адресу Ленинградское шоссе, дом 16а, строение 1. С целью переоформления депозита. Со мной работал сотрудник Е-ов Дмитрий... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратился в офис в городе Тольятти на улице Свердлова 5, давно являюсь клиентом банка и обстановка в офисе всегда оставляет положительное впечатление, все чисто, очередей нет... Читать полностью

07.05.2025

Отзыв по оформлению вклада

Оценка 5

Заходила в банк Русский Стандарт в городе Орел 5 мая 2025. Я оформила вклад у сотрудника банка П. Андрея. Меня устроило, что специалист банка рассказал и ответил на мои вопросы... Читать полностью

06.05.2025

Хорошие ставки и сотрудники

Оценка 5

6 мая 2025 года я пришла с сыном, чтоб переоформить вклад , получить проценты. попала по талончику в040 в окно номер 2. Девушка Екатерина С. меня приняла, рассказала про сумму... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность Камиле

Оценка 5

Посетил офис на до Курской был у менеджера Камиля очень вежливая и грамотная девушка,объяснила все самые выгодные условия по вкладу,мой вклад закончился мы переоформили на... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность, сами не справились бы

Оценка 5

КХочу поблагодарить сотрудника офиса Русский Стандарт в городе Старый Оскол Юлию за помощь, не могла войти в приложение банка и отслеживать свой вклад, она помогла обновить... Читать полностью

06.05.2025