Не могут предоставить справку

21.02.2017 12:04
2339
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! По поводу банка ни плохо, ни хорошо - кредит взял и кредит банку отдал все нормально. Но вот справку получить целая спец.операция нужна )) : заказал  я в отделение Кузьминки справку заявление № 7758-ОКП/3668 от 8 февраля 2017 года об отсутствие задолженности перед банком, справка должна быть готова по словам сотрудников банка через 10 дней (18 февраля), звоню сегодня по телефону 8-800-200-62-00, справки нет её даже не начинали делать ))) по словам сотрудника её сделают через 7 рабочих дней, то есть фактический месяц они простые справки делают, которые к примеру ХКБ  делают за день.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-02-22T11:40:57+03:00
Уважаемый openid.mail.ru/mail/Rul~Viktor! Ваша справка подготовлена и может быть получена Вами при личном обращении в отделение Банка с паспортом. Для нас важно, чтобы ситуация была решена полностью, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При возникновении дополнительных вопросов рада буду оказать возможную помощь при направлении Вашего обращения по адресу электронной почты sokolova_d@rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10051227/». С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»
openid.mail.ru/mail/Rul~Viktor
2017-02-25T17:20:22+03:00
Добрый день справку сегодня получил ,большое спасибо за решение проблемы .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
8%
решено проблем
4 365
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025

Онлайн чат с банком

Оценка 5

Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024